回覆列表
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1 # 李玉華
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2 # 成銘聊時尚
做頭髮的客人，討價還價這是很正常不過的行為。但有個別顧客總是會拿燙髮水染髮劑才幾個錢，你收我幾百塊，太黑了吧，以此為由讓你給她便宜。這種人每個美髮店都會遇到，而且不在少數。
做美髮和做人一樣，必須有自己的底線，絕對不能賤賣！更不能慣毛病！！
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3 # 臺北小文
當設計師的生涯幾乎沒有碰到這樣的客人，可能會有客人問起，我下次自己帶染劑可以嗎？通常我都會解釋自己帶也是收定價，也會有人說下次自己帶藥水可以 嗎？我也會說可以，但是沒有便宜，通常客人就不會在提了，設計師提供的是專業技術，自己花三年學習的專業，沒日沒夜的學習，別人放假出去玩，我 可能還在上班或學習，不容許無知的客人在價格上議價。
同樣一杯咖啡攤販賣十塊，大飯店為什麼要賣一百，技術成本不同。
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4 # 桂林二妹
耐心的跟她講解，好的產品價格高一點是理所當然啦，又不是三無產品，說給她聽，你賺得很少，在原價的基礎上，給她個友情價，再便宜10元或者20元，讓消費者心裡舒服點，她自然會很樂意接受，也希望她下次再來光顧！
我以前在做管理的時候也經常有這樣的顧客。
我們先來分析一下你的目標客戶是哪些？比如一個店會進來各種各樣的顧客。有愛貪便宜的顧客，有一般正常消費都顧客，也有高消費的顧客。
這些很容易理解。你說得那種基本上都是愛佔小便宜的顧客。這樣的顧客我以前是這樣跟她們溝通的。
我會說土豆在市場上只有幾毛錢一斤，為什麼餐館炒個土豆絲都要二十多元，甚至更高呢？這個是直接對比法。
如果顧客老是糾結價格就這樣跟她說：你也可以拿產品過來我們幫你做，我不收你錢，但你給我店裡的髮型師和技師的手工費就可以了。
因為別人花了那麼多錢學技術就是要養家餬口的，你看她們跟你做個頭發，你覺得給多少錢合適看著給。
還有就是她如果準備用150元燙頭髮，你就用價目表上380元的給她燙，最後收她180元，看她怎麼說嘛！如果覺得還貴了就送她兩次護理，但要收洗頭錢喲，跟她說清楚。