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1 # 愛上你的菜
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2 # 連鎖話癆
現在需要從零開始,前期您的商業模式、戰略定位是很長重要的,如果您的戰略定位沒有找準,您之後企業發展很有可能會走偏。 其次,啟動階段肯定會涉及到樣板店的打造,包括門店的裝修設計、VI、財務模型、人力成本計算等等,以及提煉出自己的可盈利可複製的單點盈利模式,打造首批核心團隊。做連鎖本質就是複製,那麼只有您的樣板店打造成熟後,再複製鋪出去,門店存活率才會更高,也會更夠順利!
近期連鎖學習qiao080654
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3 # 商業運營大亨
連鎖是系統的,
透過標題:滷料店怎麼開連鎖?我可以判定樓主目前是屬於一家單店。首先如樓上前面所說的,先是思維的轉變。連鎖=領袖。做連鎖,你不能再是店長思維,而是需要有盟主思維。
很多開店的想做連鎖,其實是一個1-2破冰的一個階段。夯實基礎了,自然也能夠去小步快跑。
首先先給自己有個清晰的定位,定位定天下。
一個企業在市場沒有定位就沒有地位。我們有一個獨特的定位,叫“4C”定位,透過賣什麼,在哪賣,和誰賣,賣給誰,幫您精準的進行分析進行定位。第一個:“賣什麼”就是產品定位,服務定位;第二個:“在哪買”,就是選址定位;第三個:“和誰賣”,上游合作商下游加盟商,打通產業鏈;第四個:“賣給誰”,精準的客戶定位。一開始就是站在消費者,站在顧客的角度,品牌的角度,佔領客戶的心智模式,你就等於什麼,什麼就等於你。
然後而在這個過程中,你需要把控三個點:
1、提煉一套單店盈利模式(不論你後面是想發展直營連鎖還是加盟連鎖,都可以有盈利模式去保證門店的盈利),成功的單店盈利模式不一定適合連鎖經營,但要發展連鎖經營必須要有成功的單店盈利模式。
2、提煉出標準化手冊(同樣的道理,簡單易複製、傻瓜易操作,不論是直營還是加盟,有這樣的模板,照著就可以去做),標準化是企業實現快速擴張與發展的必要手段,連鎖的核心是複製,複製的前提則是標準化,簡單來說,做連鎖就是做標準化。
3、人才複製體系(這個行業,拼到最後一定是拼人,企業內部建立“黃埔軍校”,企業人才能夠自我複製裂變),戰略定天下,模式打天下,人才複製才能贏天下。人才蓄水池。
前面我們說的是術,那具體該怎麼做?
我們經常給企業家分享說,要建立標準化體系:
運營系統(建立標準化)
訓練系統(輸出標準化)
督導系統(執行標準化)
目前一家店,慢慢你也會發展有好多東西都需要管理,都需要你去做,不論是採購,招聘、選址和開店都要自己做。所以也需要我們去建立職能機構:
即如圖:
那我們來看看:
這是後就可以去總結提前我所說的三點,清晰和總結出一套可盈利可複製的單店模式。
然後就是標準化,標準化我會講的細一點,做連鎖就是做標準化:
連鎖標準化的三要素:梳理業務流程(流程)進行規範要求(規範)形成常用表單(工具)
如何形成可複製的運營標準?
如何建立連鎖企業的標準化?
如何推進連鎖企業的標準化?
如何形成可複製的運營標準?複製是既複製形又複製神,
核心是流程複製與文化滲透。
在原有運營經驗的基礎上,對各項標準進行梳理、沉澱,形成簡單可操作的規範,統一進行不折不扣的執行,進而成為連鎖運營的標準化系統。
需根據各板塊的變化而進行調整和固化,使之適應公司發展。
運營管理標準已經形成穩定的模式,隨著複製與擴張,靠最佳化流程而成長。
如何建立連鎖企業的標準化?我們首先要分析,企業一般是由兩大活動構成,基礎活動和支援活動,一般來說,連鎖企業剛起步幾乎很少就完善總部的職能,因為企業面臨的第一問題就是活下來。當企業發展規模龐大的時候,組織需要上一個臺階,就必須進行專業化分工,總部進行賦能給門店,例如培訓督導,推廣促銷等。如圖所示:
根據連鎖企業的五大價值鏈你就明白企業到底梳理哪些標準化。可分基礎活動和支援活動,簡單理解基礎活動就是對外顧客的服務的所有部門,例如銷售部門,招商部等,支援活動就是對內員工的支援的職能部門,例如財務,人資等。
其中基礎活動可分為三大價值鏈,例如:
(1)連鎖商品供應鏈:採購、物流、倉儲等活動(2)連鎖營運管控鏈:營運規劃與組織設計(3)連鎖擴張鏈:選址、建店、開店、展店
其中支援活動的支援鏈分為:
公司基礎設施
品牌/資訊設施
行政與後勤管理
人力資源
財務管理
職能部門以及培訓部,都是為基礎活動的部門服務的。
其中連鎖複製執行鏈分為:連鎖訓練與督導管理。
以下為上面的五大價值鏈的思維導圖分析:
透過這些分析後,你會發現思路越來越清晰,理解上面的內容後,你就可以梳理總部和門店標準化了。當然,這個是跟企業的發展階段有關,例如企業屬於啟動階段,可以強化門店的標準化,更好更快的複製。當企業屬於擴張階段,則更需要強化總部的標準化了。
如何推進連鎖的標準化呢?很多連鎖企業遇到一個困惑:如何推進連鎖的標準化呢?
首先,可以做試點運營,從點,到區,效果不錯就開始推廣到到全國門店。
其次,標準化可以先易後難,先走容易見效的,同時開會明確標準化的目的和意義。如果一個流程有180個標準化,先遵循一部分,分批貫標。貫徹哪些相對容易改變和有效果的,終端門店銷售進行標準化,可以優先。
再者,標準化的貫標推進過程需要一種機制,例如競爭機制——PK,以及企業的獎懲機制。提煉標準化模組並不難,最難的是標準化貫標的過程,它比提煉標準化更痛苦。
最後,標準化也不是一成不變,而是需要不斷進行最佳化和升級,這樣才能與時俱進,走在時代最前沿。當終端所有的運營標準建立之後,最重要的就是要對各個標準進行強化訓練並執行,再好的標準如果不訓練執行就等於沒用。
總結:
一個產品有了生產的標準,最後肯定需要進行質檢,看產品是否符合要求。換個角度來說,連鎖企業也是一樣的,你建立了很多標準化,那員工是否執行,一要看公司是否持續對員工進行訓練和培訓,訓練和培訓不是說,每天都是培訓,有時候工作就是訓練,訓練就是工作。
最後要對標準進行“質檢”,也就是我們連鎖企業的督導部門的工作。
連鎖運營大亨:Chenmxason
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哥們好,開一家店和開連鎖店有本質上的區別,首先是思維上的轉變,不能再把自己定位成一個廚師了,而是一家公司的管理者 。我認為開連鎖店要具備四個條件
1、產品供應鏈
2、團隊
3、市場營銷
4、老闆格局
這四條你準備好了, 就可以試著去做一下連鎖店了