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  • 1 # 天涯辦公

    四個標準:職場邏輯、職業態度、職業行為、職業能力。

    職場邏輯

    價值邏輯。對個人來說,價值觀穩定,工作,學習,生活,才有秩序。價值觀搖擺不定的人,儘管到處學習,也無法形成支撐職業發展的知識體系。在企業裡,政策朝令夕改,員工會感到無所適從。

    情感邏輯。對外界的刺激,我們不能做應激式反應,應該冷靜思考。在外界刺激和我們的迴應之前,給自己留一個空間和一段時間。

    工作邏輯。享樂在先,與任何企業的價值取向都是背道而馳的。先把工作做好,才可能有待遇的提升。職務(崗位)沒有變化,通常,待遇也不會有實質性的變化。

    管理邏輯。西方人處理問題的邏輯是:法、理、情;華人處理問題的邏輯是:情、理、法。企業發展初期,可以靠人治,但企業要發展,必須靠法治。制度在先,適度考慮人情,畢竟,中國是人情社會。

    職業態度

    對待工作,有三個境界:用力、用心、用情(千萬不能到第四個境界:用命)。當一個人把工作看成謀生手段的時候,他會庸庸碌碌,用力工作;當一個人把工作看成職業選擇的時候,他會忙忙碌碌,用心工作;當一個人把工作看成事業追求的時候,他會兢兢業業,用情工作。工作不用心,很難有進步。用情工作的員工就是上級和組織期待的骨幹!

    職場中,有太多用力工作而不知道用心、用情的人,他們追求的是及時行樂,崇尚的是精緻的利己主義:我不想那麼辛苦,我現在就想得到。不付出超過常人的努力和時間,你怎麼才能得到超過常人的回報?用情工作,意味著高度投入工作,而且能夠享受工作帶來的樂趣和收穫。提倡用情工作,就不可能朝九晚五,但我們堅決反對那些用命工作的模式。

    職業行為

    在組織裡,規範是指對標準的認同,對流程、制度的遵守。我們說的規範不但是被迫遵守流程制度,而且是發自內心的認同和自覺遵守。

    團隊裡出現了問題,當別人都視而不見時,當別人都說非我責任時,當別人都表示無能為力時,當別人拖延等待時,你主動承擔責任。如果你不但承擔了責任,而且及時採取行動並取得良好效果,你就有了強烈的責任感。如果你能舉一反三,採取預防措施,你就達到了負責的最高境界:預防。

    合作,就不能給別人幫倒忙,就得需要熟悉對方的工作。合作就是在對方需要的時候及時主動地伸出援助之手。合作絕不是靠一人之力,需要營造團隊合作的氛圍,每個人都主動一點,每個人都負責一點,每個人都規範一點,我們離骨幹員工就很近了。

    職業能力

    人際能力方面,智商開門,情商做事,幾乎成了常識。逢物加價,遇人減歲,是基本的人際交往規則。和不同的人打交道,要善於把握溝通要點,根據溝通目的選擇溝通方式,在溝透過程中注意資訊交流、情感交流和思想交流三者並重。

    專業能力方面,要加強學習和培養細節意識。學習上,注意點滴積累,嚮導師學,向同事學,工作就是最好的老師。針對自己的具體工作,選定三到五本專業書籍,讀懂吃透,注重理論與實踐的結合。為了培養細節意識,學會列清單,多觀察,常換位。

    關於執行能力,我們認為,個體執行力是由好習慣來保障的。這些好習慣包括:做事打出提前量、保持工作均衡性(不趕工)、互動檢查、定期整理檔案、主動彙報以使上級掌握狀況等。要想保證執行效果,還要掌握工具、方法。

    骨幹格局的形成,要以邏輯為前提,提升境界,養塑行為,培育能力。

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