一、硬體 計算機，桌上型電腦或筆記本，可以協調其他辦公裝置完成自動化任務。

印表機，印表機是辦公自動化主要的輸出裝置之一。影印機，主要用於影印大量的檔案，書刊等文稿。傳真機，傳送靜態影象的通訊裝置，是資訊的傳遞工具。光碟燒錄機，用來剋制光碟，燒錄機的外觀和光碟機差不多，又分為CD燒錄機和DVD燒錄機兩種。多功能一體機，具有掃描，傳真，影印和列印為一體。其他周邊裝置，如數碼相機，數碼攝像機，攝像頭，耳機音響等。二、軟體 1、微軟公司的Office辦公套件，Office套件中包括Word，Excel，Powerpoint，Outlook，Access等部分，各部分介紹如下： Word：字處理軟體 Excel：電子表格處理軟體 Outlook：桌面資訊管理系統 Access：資料庫管理系統 Powerpoint：文件、工作簿和簡報等管理程式 這其中，Word和Excel最為常用。2、Lotus公司的Smartsuite是另一個流行的辦公套件，特別在商用辦公領域更是備受青睞，它包括　　Word Pro，Lotus 1-2-3，Freelance，Organizer，Approach，ScreenCam等六個部分。各部分功能如下： Word Pro：文字處理軟體 Lotus 1-2-3：電子表格處理軟體 Freelance：簡報製作程式 Organizer：電子效率手冊 Approach：資料庫處理程式 ScreenCam：螢幕記錄器