現實生活中，我們發現越來越多的醫院，尤其是民營醫院頻頻在報紙、電視等媒體上進行廣告宣傳。說明了品牌理念和形象定位正被他們接納並實施。在這方面有代表性的是北京新興醫院，曾率先聘請了唐國強、解小東作形象代言人，由於宣傳的角度是圍繞治療不孕不育症作文章，因而兩位明星的代言一度在社會上產生了信任危機，但即使這樣，新興醫院的院長朱明認為他們花巨資做廣告是在探索新形勢下醫院品牌經營之路。
有專家稱，2005年隨著國家醫療體系的改革，將引發新一輪醫院投資熱。拿目前上海來說，800多所民辦醫療機構，真正實現盈利的只有三分之一，另有三分之一虧本經營。
就民營醫院發展來看，也經歷了一個曲折的過程。上世紀80年代，隨著經濟的活躍和承包制的推開，一些腦子活膽子大的人以承包醫院科室開始了原始積累。 這其中尤以福建蒲田人為主。他們拉幫結夥，藉助供需雙方資訊的嚴重不對稱以及患者隱私心裡不敢去正規大醫院求醫治病的現狀，堂而皇之的承包以性病和婦科病等醫院專科門診。聘請些醫院退休醫生，一間門面、幾張桌子、簡單的儀器便開始就診了。由於急功近利,自然開出的價格往往嚇人一跳。 那段時間，虛假廣告也到處蔓延，以至於電線杆、廁所裡到處貼著五花八門的牛皮癬。政府不得不大力整治，出面干預。等到社會和百姓都醒悟過來，感覺受騙和上當時，其中許多積累了資本的老闆已不滿足小打小鬧的診所了。於是紛紛"洗腳上岸"，搖身一變，西裝革履，財大氣粗的承包整個衛生室、所，甚至整個醫院。 更有甚至為此專門成立醫院管理公司。這時候的老闆已不需要親自看病了，主要任務是僱傭醫生，負責經營管理。由於規模擴大，捨得裝點修飾門面，同時又打著正規醫院的旗號，廣告宣傳也就一掃以往的低階庸俗，更多采用的是電視專題和電臺諮詢。可以說這與以往在電線杆和廁所裡張貼小廣告相比，無論是檔次還是宣傳手段和營銷理念都已是突飛猛進，開始了初級階段意義上的醫院營銷。
應該講，當前許多醫院，由於其特定的專業性、技術性，絕大多數員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想準備，在心態上往往較為機械被動，缺乏品牌塑造和商業意識，主動意識性和進取心缺乏，至於現代企業管理知識和服務整合傳播手段更是薄弱，君不見，在整個市場體系中，醫院的營銷尚是一個空白區域，大有潛力可挖。
那麼，就醫院營銷來說，如何搞好品牌經營呢。
先來看看別的一些醫院的做法：在北京，有100家大小醫院已著手建立數字化眼科，這不屬於任何一家醫院，實際上是一個醫療網路，囊括了同仁、協和、人民等水平較高的大醫院眼科。 其它醫院或是社群衛生服務中心利用寬頻，把病人所做的數碼影象和圖形檢查資料傳送到這些醫院的眼科，在網上就可以為病人完成轉移。在杭州，民營醫院的專業分工日益細化，繼不久前兩家女子醫院落成外，目前杭州又出現了首家專門為男性服務的"男子醫院"強生泌尿外科專業醫療機構。 在廣東，已有20多家醫院推行"電子病歷"，有望率先實現看病"無紙化，無膠片化"管理。在南寧，有一家醫院推出了讓病人自主選擇治療方案的"療法超市"專案，意即醫生為你診斷出病情後，你可以根據自己的實際情況任意選擇一個或多個治療方式。如同在超市中挑選貨品一般。 而廣東佛山第一人民醫院則倡議醫患對話，從細節上保護病人隱私。
由此可見，醫院營銷中搞出特色，體現創新，利用整合營銷的傳播方式加深目標消費群對醫院的認知，進而產生認同（差異化營銷），在擴大知名度的同時進而延伸美譽度是擺在醫院工作者面前的迫切任務。 在當前競爭激烈的醫療市場蛋糕面前，如何讓受眾透過不同資訊渠道產生對醫院良好形象與服務理念的一致看法，並進而理解醫院所要傳導的服務價值元素與形象精神載體，清晰明瞭的在整個健康戰略中的發展方向從而做大做強市場份額，我覺得是十分現實必要的。藍哥智洋行銷機構的專家認為，作為醫院，應突破以市場份額佔有為唯一目的的市場框架，必須去思索顧客的終身價值，即醫院未來可以從該顧客身上獲得的利益的現值，必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。 所以，醫院的目標應該在於為顧客帶來長期的價值，並創造出關係維持的更持久的顧客。這也正如著名戰略大師、哈佛商學院終身教授邁克爾。波特教授極力主張的那樣，企業應創造持續的競爭優勢。
在我們看來，醫院營銷是個極具發展潛力的大市場，目前也正處於覺醒期，如何在眾多的醫院中獨樹一幟，吸引眼球，除了傳統的媒體手段外，營銷方式的創新和服務手段的提升構成了人性化的資源整合平臺。 其中，開發利用好注意力經濟值得我們思考。1997年美國學者MichaelGoldhaber寫過一篇題為《注意力購買者》的文章。他在文中指出："獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在資訊爆炸的新經濟下，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處於優先位置。 因此，注意力本身就是財富。"
我覺得，醫院營銷今後的發展，要充分認清買方市場理智挑剔的目光背後表述的內容是深層次精神需求滿足與實現，而不僅僅是以診斷看病作為交流溝通的工具。在整個行業尚處於沒全面市場開放的格局下，如果不及時充分的整合現有社會資源，挖掘自身蓄積的能量，樹立員工直面挑戰的勇氣，相反而是一味的等待觀望，終究會消失自身在業界的聲音。 因此，轉變傳統觀念，尋求創新服務，就尤顯可貴。我認為，今後的運作策略應由管理為本的營銷模式向以提高整體醫院營銷系統效率協同執行能力的經營為主的營銷模式轉變。期待著醫院營銷能跨入一個新的臺階。
參考資料：暢享網
。
現實生活中，我們發現越來越多的醫院，尤其是民營醫院頻頻在報紙、電視等媒體上進行廣告宣傳。說明了品牌理念和形象定位正被他們接納並實施。在這方面有代表性的是北京新興醫院，曾率先聘請了唐國強、解小東作形象代言人，由於宣傳的角度是圍繞治療不孕不育症作文章，因而兩位明星的代言一度在社會上產生了信任危機，但即使這樣，新興醫院的院長朱明認為他們花巨資做廣告是在探索新形勢下醫院品牌經營之路。
有專家稱，2005年隨著國家醫療體系的改革，將引發新一輪醫院投資熱。拿目前上海來說，800多所民辦醫療機構，真正實現盈利的只有三分之一，另有三分之一虧本經營。
就民營醫院發展來看，也經歷了一個曲折的過程。上世紀80年代，隨著經濟的活躍和承包制的推開，一些腦子活膽子大的人以承包醫院科室開始了原始積累。 這其中尤以福建蒲田人為主。他們拉幫結夥，藉助供需雙方資訊的嚴重不對稱以及患者隱私心裡不敢去正規大醫院求醫治病的現狀，堂而皇之的承包以性病和婦科病等醫院專科門診。聘請些醫院退休醫生，一間門面、幾張桌子、簡單的儀器便開始就診了。由於急功近利,自然開出的價格往往嚇人一跳。 那段時間，虛假廣告也到處蔓延，以至於電線杆、廁所裡到處貼著五花八門的牛皮癬。政府不得不大力整治，出面干預。等到社會和百姓都醒悟過來，感覺受騙和上當時，其中許多積累了資本的老闆已不滿足小打小鬧的診所了。於是紛紛"洗腳上岸"，搖身一變，西裝革履，財大氣粗的承包整個衛生室、所，甚至整個醫院。 更有甚至為此專門成立醫院管理公司。這時候的老闆已不需要親自看病了，主要任務是僱傭醫生，負責經營管理。由於規模擴大，捨得裝點修飾門面，同時又打著正規醫院的旗號，廣告宣傳也就一掃以往的低階庸俗，更多采用的是電視專題和電臺諮詢。可以說這與以往在電線杆和廁所裡張貼小廣告相比，無論是檔次還是宣傳手段和營銷理念都已是突飛猛進，開始了初級階段意義上的醫院營銷。
應該講，當前許多醫院，由於其特定的專業性、技術性，絕大多數員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應對競爭的思想準備，在心態上往往較為機械被動，缺乏品牌塑造和商業意識，主動意識性和進取心缺乏，至於現代企業管理知識和服務整合傳播手段更是薄弱，君不見，在整個市場體系中，醫院的營銷尚是一個空白區域，大有潛力可挖。
那麼，就醫院營銷來說，如何搞好品牌經營呢。
先來看看別的一些醫院的做法：在北京，有100家大小醫院已著手建立數字化眼科，這不屬於任何一家醫院，實際上是一個醫療網路，囊括了同仁、協和、人民等水平較高的大醫院眼科。 其它醫院或是社群衛生服務中心利用寬頻，把病人所做的數碼影象和圖形檢查資料傳送到這些醫院的眼科，在網上就可以為病人完成轉移。在杭州，民營醫院的專業分工日益細化，繼不久前兩家女子醫院落成外，目前杭州又出現了首家專門為男性服務的"男子醫院"強生泌尿外科專業醫療機構。 在廣東，已有20多家醫院推行"電子病歷"，有望率先實現看病"無紙化，無膠片化"管理。在南寧，有一家醫院推出了讓病人自主選擇治療方案的"療法超市"專案，意即醫生為你診斷出病情後，你可以根據自己的實際情況任意選擇一個或多個治療方式。如同在超市中挑選貨品一般。 而廣東佛山第一人民醫院則倡議醫患對話，從細節上保護病人隱私。
由此可見，醫院營銷中搞出特色，體現創新，利用整合營銷的傳播方式加深目標消費群對醫院的認知，進而產生認同（差異化營銷），在擴大知名度的同時進而延伸美譽度是擺在醫院工作者面前的迫切任務。 在當前競爭激烈的醫療市場蛋糕面前，如何讓受眾透過不同資訊渠道產生對醫院良好形象與服務理念的一致看法，並進而理解醫院所要傳導的服務價值元素與形象精神載體，清晰明瞭的在整個健康戰略中的發展方向從而做大做強市場份額，我覺得是十分現實必要的。藍哥智洋行銷機構的專家認為，作為醫院，應突破以市場份額佔有為唯一目的的市場框架，必須去思索顧客的終身價值，即醫院未來可以從該顧客身上獲得的利益的現值，必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。 所以，醫院的目標應該在於為顧客帶來長期的價值，並創造出關係維持的更持久的顧客。這也正如著名戰略大師、哈佛商學院終身教授邁克爾。波特教授極力主張的那樣，企業應創造持續的競爭優勢。
在我們看來，醫院營銷是個極具發展潛力的大市場，目前也正處於覺醒期，如何在眾多的醫院中獨樹一幟，吸引眼球，除了傳統的媒體手段外，營銷方式的創新和服務手段的提升構成了人性化的資源整合平臺。 其中，開發利用好注意力經濟值得我們思考。1997年美國學者MichaelGoldhaber寫過一篇題為《注意力購買者》的文章。他在文中指出："獲得注意力就是獲得一種持久的財富。在資訊爆炸的新經濟下，這種形式的財富使你在獲取任何東西時處於優先位置。 因此，注意力本身就是財富。"
我覺得，醫院營銷今後的發展，要充分認清買方市場理智挑剔的目光背後表述的內容是深層次精神需求滿足與實現，而不僅僅是以診斷看病作為交流溝通的工具。在整個行業尚處於沒全面市場開放的格局下，如果不及時充分的整合現有社會資源，挖掘自身蓄積的能量，樹立員工直面挑戰的勇氣，相反而是一味的等待觀望，終究會消失自身在業界的聲音。 因此，轉變傳統觀念，尋求創新服務，就尤顯可貴。我認為，今後的運作策略應由管理為本的營銷模式向以提高整體醫院營銷系統效率協同執行能力的經營為主的營銷模式轉變。期待著醫院營銷能跨入一個新的臺階。
參考資料：暢享網
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