10月8日晚，幾名蘋果使用者表示，這幾天在用手機的時候總是彈出視窗中出現了許多“錯誤”。具體來說，在用手機的時候，頁面經常莫名其妙就提示“itunes store此時無法處理購買”(itunes store現在無法處理購買過程，請稍後再試)。“大約一小時前，我開始每兩分鐘無休止地播放一次。這應該是一隻蟲子。”蘋果手機使用者反映。自從蘋果11系列正式釋出以來，出現了很多問題。硬體，包括手機發熱、相機灰塵、鬼影拍攝、螢幕刮擦等問題。這些問題基本上是無法解決的。此外，在IOS 13釋出後，還有很多錯誤。幸運的是，蘋果及時釋出了IOS 13.1來解決大部分問題。只是蘋果使用者已經有幾天沒有安定下來了，現在又出現了新的問題。網民表示，這個問題的頻率大約是每2分鐘一次，這確實影響了使用者的體驗。據悉，彈出視窗故障涉及的產品不僅僅是蘋果手機，還有iPad、蘋果手錶、蘋果電視等。受影響的系統版本不限於最新的IOS 13.1.2。目前還不清楚為什麼會發生這種情況。一些網民說蘋果的伺服器可能有問題。目前，仍有許多使用者被招募，蘋果公司沒有做出任何迴應。為了解決這個問題，一些網民也給出了一個解決方案。1.設定-iTunes商店和應用商店-點選身份帳戶-退出登入2。設定-常規-恢復--關機重啟-斷開無線連線並開啟4G-再次登入。由於這不是一個正式的解決方案，所以不確定這個問題能否完全解決。所以讓我們等待官方的迴應。

蘋果手機最近手忙腳亂，為了響應蘋果11的新品上市，匆忙間出動了一波又一波的系統升級，從13.0，到13.1，再到13.2，一個月之內三次大升級暴露了蘋果公司的大不自信，而且升級內容破洞很多，第一波13.0系統上市就被自己本國的美國中情局緊急叫停，後來緊跟而來的13.l，13.2仍然不穩定，對國內幾億老使用者帶來了續航發熱，訊號不穩，老機型一旦貿然升級後退之路就會被蘋果公司關死，，逼著你更換蘋果新手機，這是商業套路，作爛的套路，我的蘋6SP用的好好的幹嘛要升級，11.41介面顯示是該機該型號的最新糸統，手機維修商告訴我千萬不要跟著升級，以靜制動，老機型一旦升級就變成了小牛拉大車終有一天會累死。

近日眾多使用者蘋果頻繁受到彈窗，這是iTunes Store的BUG。解決辦法也很簡單，直接將iTunes Store刪了就可以了。

其實這個軟體在國內可以說是徹底涼涼了，國內使用者幾乎不會碰這個軟體。迴歸到BUG本身蘋果的重大BUG有很多，最近的一次就是在2018年12月左右由於iCloud伺服器搬遷，國內使用者的資料均由雲上貴州來運營，從而導致在其中的一天裡開放了多個老版本系統的驗證，雖然就幾個小時但是有非常多的使用者進行了降級，這對老舊機型的使用者來說還是相當友好的。

對於BUG來說各大廠商幾乎都會有，但是大面積BUG會對大家造成非常大的困擾。特別是iPhone的使用者群體龐大，這次的影響還是相當廣的，只能說蘋果在BUG上還得多用用心吧。

網友爆料的iPhone手機彈窗。

10月8日許多iPhone手機使用者在微博發文，在使用期間多次出現彈窗，無故彈出提示“the iTunes Store is unable to process purchases at this time，Please try again later”（iTunes Store現在不能處理購買程序，請稍後再試）。

在看看安卓的彈窗，是不是有種似曾相識的感覺呢？

以前的安卓手機有時候會彈出這種視窗，程序意外停止、程序已停止執行、程序無響應之類的彈窗，當某個應用或者程式出現這個彈窗之後就意味不能使用手機中的某個應用拉。

現在大家引以為傲的iOS系統居然也出現了類似的彈窗，這個著實讓人感到“驚喜”。

對於網友曝光的彈窗問題，蘋果客服迴應稱，因使用者無法提供彈窗出現情況的具體資訊，故暫不清楚具體原因，解決方案為在退出ID登入、斷開wifi、重啟手機後，使用流量重新登入，這就是蘋果給出的解決辦法。

10月8日網友爆料，10月9日蘋果迴應，在處理問題的速度上還是非常及時的，但是針對問題的解決辦法方面比較簡單粗暴，只是讓使用者斷網重新登入ID，但是這樣能否徹底解決這個彈窗問題嗎，估計還得從系統方面進行分析解決吧。最近一段時間蘋果iOS系統的更新頻率非常高，從上面的截圖中可以看到5個新系統的更新時間間隔非常短，有的只有幾天時間而已，不過值得高興的是蘋果方面還是很重視使用者，在極力尋求辦法更新系統來解決出現的各種問題。

蘋果手機這次出現的彈窗事件並非單個使用者，大部分使用者均發生了這個問題，甚至一些數碼大V博主也發現的此問題。不過蘋果官方暫時並未給出任何結論，只是給出了指導性建議，

讓我們一起來看看，您的蘋果手機究竟發生什麼吧！

大量蘋果手機的使用者在手機的使用過程中出現了“the itunes store is unable to process purchases at this time”的彈窗，彈窗的意思為itunes store當前並不能夠處理購買程序，請稍後再進行嘗試。這一問題並非僅僅出現在單一使用者、單一的iOS系統版本。出現該問題的使用者有很多，有的使用者甚至在微信聊天時就彈出了這一訊息；並且出現問題的並不僅僅只有剛剛升級的iOS13.1.2系統，其他版本的系統也發生過類似的事情，甚至是蘋果的iPod也同樣存在該問題。

那麼，究竟是哪裡出現的問題呢？使用者為此諮詢了蘋果公司，看看蘋果公司是如何來進行說明的吧！

蘋果官方客服給我們的迴應是，由於使用者無法提供出現彈窗是的詳細資訊，因此無法判斷問題的故障原因究竟出現在哪裡。出現該故障的使用者，蘋果官方給出的指導意見是推出Apple ID，斷開手機的網路，重新啟動手機再登入Apple ID進行嘗試。根據使用者的訊息反饋，雖然蘋果並未給出具體的故障原因，但是按此操作之後故障解決。

部分使用者解除安裝iTunes store應用之後，也沒有出現類似的問題。個人初步判定該問題並非蘋果手機硬體導致，很有可能當時的iTunes store伺服器出現故障。

那麼，您的蘋果手機是否遇到過類似的彈窗呢，您覺得究竟是哪裡出現的問題呢？

萬水千山總是情，關注一波行不行！大面積癱瘓

這幾天剛剛幫朋友的老婆修了蘋果X，具體談談大概是怎麼回事兒。因為有朋友專門做手機這個行當，所以有一些非官方但很有實際意義的說法，也會說說該怎麼處理。最近，很多朋友出現睡一覺或者拔掉充電線之後手機就白蘋果的情況，實際上就是自動升級了，而且是你關掉自動升級都沒有用的強制自動升級，算是一個BUG。

解決辦法有這麼幾種。

第一，先強制重啟。具體方法是快速按音量-，再快速按音量+，然後快速按住開\關機鍵。這時候手機能夠關機，關機之後先觀察一下會不會自己重啟，如果不會就鬆開開關鍵，再按一次，這時候有可能能進入，也有可能仍然出現白蘋果。此外，大家可以多嘗試幾次，如果嘗試7、8次之後仍然是白蘋果，那麼恭喜你，你必須去售後或者電子城。福州地區可以去大利嘉城，如果不是電池問題大概就百來塊錢，如果是主機板問題那可能要多一些，有需要介紹的朋友也可以找我，我介紹一下。

第二，去電子城或者官方店之後，要先說明自己的手機為什麼白蘋果了。一般來說有兩個問題，一是電池問題導致，這時候就要拆機；二是系統自動升級。如果自動升級了就必須刷機，刷機過程絕對絕對不能中途做任何操作，否則主機板八成會壞。當天，我去修理的時候已經遇到3、4個人同樣的問題，有一個朋友自己重新整理，中途按了開機鍵，手機主機板就壞了，多花了不少錢。所以，建議大家不要自己刷機。

這裡做一個猜測，畢竟BUG這個東西都是人為造成。所以，這一次BUG也不排除是蘋果自己搞的。此前，就有發售新產品的時候，舊款產品出現卡頓等現象。不排除蘋果在競爭激烈的情況下想透過這樣的辦法多推銷自己的產品，畢竟IOS是封閉的系統，一旦用了以後就很難再換系統。當然，這裡只是一種猜測而已。

最後，提醒大家，刷機一般資料就沒了。所以，大家要養成經常備份重要資料的習慣。蘋果的雲備份服務還是比較貴的，如果資料比較多建議買個行動硬碟，價位也就是300、500這樣，備份之後即便刷機也不會丟失重要材料。