他不是軟硬不吃 只是軟硬不吃你的一套而已 總有人讓他能夠吃進去 。。。 這樣的人 你如果想著對付 那麼永遠也不能讓他吃你的一套。 冷處理會讓他疏遠你 熱處理會讓他牴觸你 看來只有溫處理了。

從心裡學上，我覺得軟硬不吃的人有兩種心態，

第一 自信心爆棚型 ，這樣的人心裡極度自信，驕傲自滿。

第二 破罐子破摔型 心裡自卑到極點，除了自己以外，周圍事物都與自己無關的心理。

其實這種問題挺好解決。

所謂的軟硬不吃的人，我們說很古板，也可以說很堅持原則。

1、一般都是你有事求到別人身上了，才會發現別人軟硬不吃，也就是一般的“套路”

對他沒有效果，那這個時候，你就不要再去想別的套路了，一樣沒用。

你需要做的就是，不著痕跡的，用自己的真心去對待這個人就行了，人心都是肉長的，早晚你會打動他的，這種人一旦認定的事情不會輕易改變，他認可你了那你怎麼做都是對的。

2、這種人際交往上卻是有許多技巧，看書是看不懂的，要親自經歷，不論是好的還是壞的，當你回過頭來想一下，都是你寶貴的人生財富。

有任何問題我都會認真解答。

對於工作中耐心教不會，粗魯罵也激勵不了的一族只有一種處理方式：從團隊中剔除。

教不會的，能力與崗位不匹配，只能淘汰，勉強留下就是對大家的不公平，因為他只會幹一件事：拖後腿。

無法激勵的，也就是那種怠惰深入骨髓的那一族，對崗位沒有任何熱情，只想混日子，那麼只能淘汰，否則他的怠惰將迸發出強大的感染力，嚴重影響團隊。

當管理者面對集“教不會”＆“嚴重怠惰”於一身的職員，依然還在費勁，依然還保留，那麼這名管理者也是一個老好人，不適合於管理崗位的，基本上可以考慮撤換了。

企業的任何一個崗位都必須創造價值，因為任何崗位都是基於這一基本原則而策劃設定的，當某個崗位上的職員無法創造價值，甚至還在挖坑，那麼除了淘汰別無他法。

成年人是無需粗魯罵這種方式來激勵的，社會這個大熔爐會給所有人上完所有課程的，企業管理者無需過於操心。幾十年的家庭教育和學校教育都沒有搞定的事情，我們也無需逞能，因為根本就搞不定的，掃地出門，保持隊伍的一致性即可。

首先謝謝悟空的邀請！

在職場工作中你會遇到形形色色的人，軟硬不吃的人可能都會遇到一兩個！今天我們來分析一下！同事工作之所以油鹽不進，也是有原因的，你要儘量去了解，可能工作不適用，不稱心，或者最近有什麼煩心事，在工作上表現出軟硬不吃，不講道理。

雖然你知道對方是這樣，你不能跟對方一般見識，要試著有效溝通，讓工作順利進行！

對於軟硬不吃的人，你更應該表現出大度的情緒，有問題談問題，別抱怨謾罵，本來就小心眼，對方鬧情緒工作更不容易進行下去。

指出錯誤的同時別忘了鼓勵對方，讓他感覺到他的重要性！別打擊了同事的信心，讓他感覺你不信任他，破壞和諧！

要學會穩定對方的情緒，聆聽對方的想法，注意自己說話的語氣，目光交流，真誠表達自己的想法，引導同事下屬一起解決問題，而不是強制對方做什麼！溝通時千萬不要挖苦諷刺！要將心比心，對於軟硬不吃的人更要站在對方立場考慮問題，才能讓同事慢慢接受你的，以後工作接觸才能融洽，工作才能順利執行！

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根據問題和問題的描述，感覺這裡面有個衝突呀，問題指的是怎麼樣應對軟硬不吃的人，而問題描述中卻指出在工作中耐心教不會，粗魯也激勵（罵）不動的人，這顯然不是軟硬不吃的人，而是教了不會，罵了不聽的人。

我們都知道，有些人吃硬不吃軟，有的人吃軟不吃硬，有的人軟硬都不知道，前兩個還是比較容易對付的，後者要對付起來會感覺難以捉摸，想要對付他們，我們就必須去了解他們的特別。

軟硬都不吃的人不管他的能力有多好，或者多差，他們都會存在一個盲區，就是對自己的認知不夠，他們在內心並不覺得，或者認同自己就是這樣的一個人；而跟他們打交道的我們也會存在一個盲區，就是急於指出對方的不足。

當我們形成這樣對立的時候，我們所使用的方法都收益甚微，所以我們如果想要改變這種現狀，我們就必須知道這型別的人優點在哪裡，和該採用哪種方法對對付他們。軟體不吃的人優點在於他們知道自己的能力點，在某個能力點上他只會聽自己的，不管別人的能力是否高於他，所以在這個時候用更來對付他，他打心底看不起你的方法；用軟來對付他，他還是打心底看不起你的方法，於是就造成了他的軟硬不吃。

對付吃軟不吃硬的人，我們都懂得要給他軟的東西；對付吃硬不吃軟的人就必須比他更強硬，那麼對付軟硬都不吃的人，我們就必須採用軟硬兼施的方式了。

① 軟，求共同點

前面對軟硬不吃的人做了簡單的分析，我們想要瓦解這型別的人在軟方面的防禦，我們就必須跟他建立起在軟方面的共同點，他內心知道別人採取軟方式時，是為了搏取他的同理心，於是他就在這個方面建立起了防禦。

想要攻破這個防禦，就必須在他的內心裡面開始攻擊，在跟他溝通時，軟的方面我們要尊重他的想法，先聽他們自己內心的想法，對事物的理解等等。當我們接收到他們反饋的資訊時，我們肯定會發現在這個方面存在差異點，這個時候就不要急於把自己的觀點表達出來，讓他產生牴觸的心理，加強了防禦。

我們應該採取更宛轉的方式，先認同他的想法和觀點，然後根據他提出來的想法和觀點慢慢地做細分，把我們對事情的理解和想法穿插進去，在這過程中我們可以做到潤物細無聲，在不知不覺中讓他接受我們的觀點，並且取得認同。

② 硬，求共同結果

軟更多追求的是做事情的過程，硬我們要放在追求事情的結果上面，如果我們直接表達出這個事情的結果需要由誰來負責時，他的防禦會直接表現出來，用拒絕的防禦態度對你。

這個時候我們跟軟一樣，同樣需要採用宛轉的方式，讓對方共同接受結果，當事情產生某種結果後，我們必須為此付相應的責任，或者想出相應的解決方案。

我們跟他做結果的細分，當事件進入某個狀態時，將會給我和你，或者我們帶來什麼樣的結果，為此，我們需要共同採取一些措施來解決這個問題，這個問題產生了，肯定會帶給我們一些不良的後果，這些後果我們要如何來分擔。把每一步都做細分，同樣做到潤物細無聲。軟的方面是可商量，在硬的方面是讓他慢慢接受事情。

很多時候我們會發現軟硬不吃的人不吃的只是我們自己的這一套，很大程度上的原因就是上面分析，我們跟軟硬不吃的人站在了對立面上，如果我們建立起相同的一面，採用軟硬兼施的手段，透過改良跟這型別的人溝通的方式方法，必定有成效的收益。

1 固執，有工匠精神，例如羅某人。

2 原則性強，不為情感放棄原則，例如董小姐，和親哥管鬧掰

3 不太好相處，但是一旦認可的人，必重視

4 理性，不感情用事

1 軟硬不吃不代表他沒有愛好是植物人，可以側面瞭解後，在適當的時機去表現出來你也有共同的愛好，最好是透過第三方去傳遞出來

2 真誠待人，都說了軟硬不吃，那我們就不要耍小動作了，迴歸原生態的自己。真實的表達自己就好，不卑不亢才更能贏得尊重。越是人家固執，咱們越要簡單明瞭

3 細水長流式交往，你只有比他更低調更耐心才能夠融入彼此，收穫成長

4 話不要多，事可以多做，軟硬不吃的人喜歡和他一樣踏實的，用實力說話的人

一、其實在工作中不是對自己的屬下非要把自己的東西全部交給他們，而是要教會他們工作方式方法問題。也不是拿軟和是硬來衡量他們。關鍵在於溝通。在我們工作的時時刻刻其實都需要持續的溝通。出現這樣的情況多半是這位員工對工作的態度有問題和對工作的興趣也沒多少。雙方要心平氣和的坐下來談一談，知道對方的心裡是怎麼想的，是對工作安排有意見還是對題主本人有意見。

二、管理本身就是一門藝術，不是給你幾個人，你就可以完全把自己的所有想法強加於下屬身上。現在的員工個性多元化，要尋找出適合的管理方法。其實管理別人也即是管理自己、提升自己的一個機會。

三、作為管理者一定要對事不對人，如果每次都去揭發員工的十年穀子八年的糜子問題，那麼肯定管理不好。