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1 # 小佔的杭漂生活
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2 # 匯智圓夢諮詢
愛佔小便宜是人性的一個特點,每個人都希望得到“免費的午餐”。所以在銷售時,我們不妨滿足客戶愛佔小便宜的心理,讓客戶買得開心,也使我們賺得更多。
有位店主開了家電子產品專賣店,除了各式電子產品以外,還陳列著各種各樣的小件家居用品、兒童玩具,還有很多小工藝品等。
因為物品非常多,使得他的小店顯得擁擠雜亂,但他的生意卻出奇的好。
有次客戶到店裡購買手機,雙方經過一番討價還價,客戶有些累了,就坐下來喝杯茶。這時,他發現茶的味道非常好,便忍不住問:“這杯茶裡用的是什麼茶葉?”
這時,店主拿出了一包茶葉慷慨地送給了客戶,客戶意外得到 “買一送一”的饋贈,覺得佔了便宜,十分爽快就交款了。其實,店主早已買好了很多茶葉存在店裡。
如果客戶是帶著孩子一起來的,那麼可以送的東西就更多了。但是,店主並不會主動送東西給客戶,而是等著客戶看中了店裡的某一樣東西提出要求時,他才非常“慷慨”地送給客戶。
事實上,很多客戶在購買了產品之後,都會因為奇怪店裡面為什麼擺放著那麼多東西,是不是可以送點什麼給他。因為他感覺自己買了東西,總得有點什麼東西贈送吧?
店主就是利用人們這種想佔小便宜的心理,故意不說出是贈品,而在客戶提出要求後裝作是“慷慨”地送給客戶。
在這個案例中,店主就是充分地利用了客戶喜歡佔小便宜的心理,使客戶非常爽快並且十分開心地成交。雖然客戶佔了小便宜,但是店主的生意卻越來越好,獲得了更多的利潤。
在我們的實際銷售過程中,設定諸如優惠打折、限時促銷、免費送貨、贈品、包郵等附加服務,這些“小便宜”往往可以讓客戶感到喜悅,刺激客戶快速付款。
比起讓客戶佔便宜,更重要的是讓客戶感覺佔了便宜。客戶感覺佔到便宜,才更願意掏出自己的錢包,這樣成交也就更容易。
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3 # 小子拾柒
1.最直接的方式就是說我們公司近期要搞個什麼活動,對於特殊服務客戶實行優惠政策,然後客戶剛好符合這個條件
2.特意轉達說公司決策層一致認為您是我們的優質合作伙伴,我們推出優惠或者直接送禮品等
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4 # 都市偽生活
題主對“佔便宜”這3個字用了引號。是為了重點突出還是此處有另外的表達。
我來解答下,怎樣讓客戶覺得佔了便宜。抓住客戶的需求是什麼。物質需求還是精神需求?
客戶買東西,都喜歡砍價,什麼東西都要砍一下,合適就會買。那你會順應客戶的意願,所有的產品都要降個價嗎?那應該怎麼去應對,讓客戶覺得佔了便宜,我們反而是賺的呢。
讓客戶覺得買到便宜的了。
在客戶問“能不能便宜點”,其實客戶是試探性的問,也是日常交易中心比較常用的消費習慣。如果我們直接就價格問題,跟客戶去討論,我們不一定能促單。因為便宜之後再便宜,是很常見的結果。我們要反其道而行,轉移客戶的注意,引導客戶去在意產品的價效比和價值。
應對這種客戶的時候,我們要做好引導,讓客戶瞭解商品的應用價值,從貴不貴的問題上轉移到品質和價值上。
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5 # 天天來笑吧
打個比方吧,我們小區樓下,新開了一家理髮店,開張之前,店裡的員工就去小區門口髮卡片,拿著卡片再交一塊錢可以理一次髮,很划算了,開張的時候,店裡爆滿,理髮師也會給你介紹各種優惠讓你辦卡,還會推出各種的活動,讓你仔細一想特別划算,一想就在小區樓下,也方便,就辦了卡,讓你自己就覺得很實惠了,去別的地方理髮都要好幾十。
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6 # 芝芝未來電商
委婉的讓客戶“佔便宜”
首先我覺得服務第一,顧客是上帝,這是所有行業必須做到的,不關你是餐飲、銷售、科技、等等都必須以人為主體。
其次物質上讓客戶佔便宜,讓客戶知道質量最優,從設計、到材質是最好的,買的放心。
再次從價格讓客戶佔便宜,從價格上,讓客戶覺得最低,高質量、價效比、同一類中價格最低。
然後就是售後讓客戶佔便宜,後期免費這個、免費那個,讓客戶覺得有保障。值得信賴!
現在各行各業都已經飽和,能留住客戶的都需要讓客戶滿意你的服務、質量、售後、等等……
㊗️越來越好!
回覆列表
有一次,有人在群裡分享說:顧客不是喜歡買便宜,顧客喜歡佔便宜。
如何讓顧客佔便宜?並且我們還在從中賺大錢!
且看日本人坪內壽夫如何用“佔便宜術”攻佔日本電影業!
且看他如何在他如何從一個快倒閉的造船廠,一躍成為世界造船業的第22名!
且看漢斯如何運用“佔便宜術”在一個會展上賺到50多萬美元!
“佔便宜式的營銷”,本質是人性營銷。你值得研究!
古人說,欲取之,必先予之。先投入一點,才能收回十倍百倍的回報。
其實,這是一個平凡得再也沒法平凡的道理:不要說賺取錢財,就是釣魚,也必須有合適的釣餌,否則就只好望“魚”興嘆。在禮儀之邦,對“釣餌”是很有研究的,有這樣一句話說:“閒時不燒香,忙時抱佛腳”。意思就是,無論做什麼事情,都應該“未雨綢繆”,“風物長宜放眼量”,不要“鼠目寸光”。
方法一:明明白白佔便宜:一張票看兩場電影
日本人坪內壽夫曾經被稱為“電影皇帝”和“造船大王”,其實他的高明之處只有一點,就是讓顧客及中層經理人感到他可以給自己更多的利益。
第二次世界大戰之後,日本陷入了貧困的深淵,人們對天皇的御旨已經不是那樣感興趣了,他們需要的是吃飯和穿衣,也就是脫貧,解決溫飽問題。
當時,坪內壽夫剛剛從蘇聯西北利亞的日軍戰俘營裡被釋放出來,早已餓得精瘦,很想發一筆大財。可是日本並非遍地都是黃金,而是要吃飯的人。沒有更好的事情可幹,他只得跟著父母經營一家很小的電影院。可是觀眾都沒有心思看電影,上座率很低,他們一家人的生計都很難維持。
怎樣讓觀眾來看電影,這是坪內壽夫天天都在反覆思考的問題。他終於想出了一個好辦法:一場電影放兩部片子。
一般的情況是一場電影放一部片子,現在坪內壽夫的電影院放兩部片子,觀眾覺得佔了便宜,就連本來不想看電影的人都來看了。不長的時間,坪內壽夫的電影院就賺了一筆很可觀的收入。
隨著日本經濟的不斷好轉,文化事業也百廢俱興。坪內壽夫對這一趨勢發生了很大的興趣,決定在此方面大幹一番。他拿了自己的全部資產修建了一座電影大廈。他的這座電影大廈有四個放射狀的影廳,可以同時放不同的四部電影,影廳裡用紅、綠、橙、藍四種顏色來區別。四個影廳只有一個入口,只有一個放映室。這樣不僅減少了僱員,還給不同興趣的觀眾提供了選擇不同影片的機會。
為了吸引更多的觀眾,他在電影院裡還專門開設了咖啡店、冷飲店、快餐店等,並且,在這座電影大廈裡配備有美觀整潔的衛生設施。在當時的日本,這樣的電影院是絕無僅有的,有不少觀眾不是為了看電影,而是為了來參觀和欣賞這座電影院的設施和服務。
只經過5年的奮鬥,坪內壽夫就成了當地赫赫有名的“電影皇帝”,口袋裡的錢足以給他進一步大展鴻圖的良機,他的目光又開始四處掃射。
【啟示】人們心裡常常有一個思維定勢,就是一張票看一次,一次消費付一次錢。這裡坪內壽夫用了方法就是付一次錢,享受兩次。顧客心裡覺得這個很划得來,佔到了便宜。我們稱這種方法為“明明白折佔便宜”。
方法二:提前享受佔便宜:分期付款,提前享有
發現這種情況後,坪內壽夫決定開辦一個造船廠。此時正好有一家名叫“來島”的很破敗的造船廠準備出賣,坪內壽夫立即買下了這家造船廠。
要使一家破敗的造船廠與其他大的造船廠在競爭中取勝,沒有點新的招數是不行的。當時,日本政府對500噸級以上的船隻審查很嚴,各種手續很多。坪內壽夫決定在這一點上做文章。他把漁船的噸位定在499噸,與500噸只有1噸之差,這樣就可以為漁民減少很多繁雜的手續,又可以讓漁民的船有足夠的噸位。很多漁民都想買這種船。
坪內壽夫的這種漁船很快就造出來了,可是很多人都想買船又一次拿不出這麼多錢。坪內壽夫經過分析認為,這些長年在海上漂泊的漁民都是比較淳厚的,一般不會出現賴賬的問題,於是他出了一個新招:分期付款。
方針一經確定,坪內壽夫立即動員全體員工趁漁民在家過年的時候深入家家戶戶,大力宣傳購買這種漁船的優越性和分期付款方式的好處。
經過這一系列的工作,很多漁民都加入了買船的行列,買到船的漁民經濟效益顯著增加,又吸引著更多的人加入買船的行列。
一個小小的來島造船廠,隨著四國島的漁業發展,一起發展起來了。8年時間,來島造船廠異軍突起,一下子就進入了日本5大造船廠之列,名列世界造船業的第22位。
坪內壽夫之所以獲得成功,關鍵就是讓顧客覺得在坪內壽夫那裡自己佔了便宜。
【啟示】分期支付形式是讓顧客把遙遠的夢想拉近現實,讓別人提前享有滿足與快樂感。這一種方式在目前也被使用的非常廣泛。分期付款可以極大調動那些嚐鮮型的客戶。