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1 # 高先生說點高興事
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2 # 深海方碑
開門見山,三招:接,擋,順勢。
接說白了就是逆來順受,別人說什麼你聽著就是了。好處是可以繼續維繫人緣,壞處是自己心裡十分憋屈。
擋可以在對方開口的同時,選擇去做別的急忙一些的事。其中需要的技巧如下:先接應一句,奪過來話語權,然後一拍大腿“你說XXX我突然想到我還有件事沒辦!明天就要交稿!”然後匆匆起身去做事,對方自然被打斷。
順勢順勢改變話題,這需要比較純熟的語言技巧,同時洞察對方的話語體系興趣要點。對方開口後,你可以承接,之後輪到你發言時順勢改到別的話題上,讓說教變成交流。需要注意的是不要喧賓奪主,讓同事們覺得你上班不務正業。
其實真實的工作場景中,有一兩個老員工吐槽也好教導也罷,都是很多新人求之不得的,原因就一個,資訊太少太不對稱,蛛絲馬跡的資訊往往能從老員工大嘴巴里得到,有這麼個角色好處大於壞處。
在工作環境裡,每個人都要扮演自己的角色,不要把性情中的自己表露得太明顯,是保護自身安心做事的前提。
事實上,能有人指點就夠不錯了,大多數人都是多一事不如少一事,懶得指點。所以,職場新人也要珍惜眼前人啊,嘿嘿。
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3 # 六姑娘笑笑
先談談那些倚老賣老的人,真的讓人討厭,反感的那種
新人分為兩種,剛畢業沒有工作經驗的新人和有工作經驗但是剛入職的新人。有些老員工仗著自己在公司做了幾年,對新人指手畫腳,不尊重,喜歡使喚新人,明明不是人家的領導,還讓安排新人做事比如:
“小劉,你幫我影印一下這個,等下給我。”
“小劉,你幫我拿個快遞。”
“小劉,我今天有點忙,你幫這個表格做一下。”
做吧,覺得這個事情根本不是自己應該做的。不做吧,覺得他是“老人”可能會得罪ta。
但是心裡OS:what?我來上班是給你打雜的嗎?我是你下屬嗎,自己不做,讓我做,真煩。還有種莫名的火氣。
這種指點,確實讓人討厭。
那麼作為新人,你要怎麼做呢?我的建議是,忍,再忍,然後適度反抗!
為什麼要先忍呢?做為一個新人,先忍忍,是最好的方法。因為你不知道這老人的背景,人脈,能力。邊忍變觀察,為了這點小事,真的沒必要入職2周就得罪人。相反,如果他真的太忙,需要你幫忙,那麼無所謂,作為新人更加應該給予力所能及的支援和幫助。如果他是故意使喚你,禮讓三先過後,再適度反擊也沒毛病。
為什麼說要先忍忍呢,因為初來乍到,得罪人,真的也沒必要,除非你沒打算長期幹,不然何必剛來就樹個小敵人呢?這個看似真的不太明智,且在不知道這個敵人能力,人脈的前提下,就輕易的得罪了別人,最後吃虧的始終是自己,因為在這個階段,他的話語權和分量始終比你重,除非你比他級別高很多,差了好幾個檔位。不然沒必要,得罪一個小人,沒準哪天他會給你使絆子。得不償失。。這時候,明智的選擇是,蓄力待發,等你級別比他高了,等他仰望你了,一切也就風輕雲淡了。。。
其實,現在越來越多的90後,已經不再忍氣吞聲,公司裡這種倚老賣老的情況已經越來越少。尤其是網際網路公司,已經使出渾身解數在招攬人才。對新人都有相應的培養計劃和發展通道。
我初入職的時候,就有一些老員工,總是丟他們的事情給你做,搞得你莫名的增大工作量,在那個時候,我還真的是挺生氣,鬱悶的。但是多年以後,你細細想想,新人嘛,多學點多幹點多瞭解一點,其實也沒啥,也許在某天你發現,你不經意學會的,知道的,也許還真能在某個瞬間派上用處。
所以調節一下心態,在逆境中成長。
還有一種,就是你認為他在倚老賣老,可是他也許是在認真帶你,指導你。只是在那個階段,你們彼此不瞭解,他的方法可能又不那麼恰當,讓你產生了倚老賣老的那種感覺。
有的時候,職場上確實有些情商不那麼高的人,他的出發點是好的,但是最後的結果往往不盡人意,不是得罪人,就是讓人心裡暗自不爽。但是,也許這真的不是他們的本意。
曾經,有一個剛畢業的學生,來跟我訴苦吐槽,說他的mentor不好,自以為是。對他寫的程式碼挑三揀四,不是說他這裡沒考慮到,就是說他那裡想的不周全,最後他先考慮全了,竟然說他格式不好,程式碼習慣不好,沒有嚴謹的格式。還在開會的時候直接提出,且態度嚴厲。他想申請一個mentor,因為這個mentor不尊重他。看似倚老賣老,其實非也。
後來我又和那個mentor溝通,mentor聊到,他覺得這個孩子非常聰明,基本功還比較紮實,但是習慣不好,有點小聰明,但是老按照自己的規則寫程式碼,他寫的程式碼,雖然質量上沒有太多問題,但是別人卻不容易看懂。他會努力幫他進步,培養他良好的程式碼習慣。
(恕我表達略微不專業,一來具體專案不便透露,二來確實對程式碼程式不夠了解,只能聽懂個大概)
看,多麼大的反差,看是在挑三揀四,實則在帶新人培養嚴謹的程式碼習慣。但是mentor的溝通方式和做法欠妥讓新人產生了誤解,故事的最後,當時是經過溝通和理解,冰釋前嫌,新人在嚴厲的mentor指導下成長飛快,迅速成為專案核心。
遇到這種情況,可以跟招聘你的HR多多溝通,找到關鍵點,解決矛盾,化干戈為玉帛。畢竟成長的道路是需要你自己走的,你不應該因為一個人放棄一個公司,逃避不是最好的辦法,解決問題,才是最好的方式。招聘你的HR,如果是一個優秀的HR,他會幫你穿針引線,運用他的溝通技巧,開解你,讓你和你的老闆順利合作,達成共贏。畢竟做為一個HR,你又是他招來的人,你的目的是希望你順利留在工作,同時又能有更好的發展,這才是他的業績,他不會害你,你們也並沒有直接的利益關係。所以試著找到這個中間人,借用他人的力量,幫你解決問題,達成目標。
畢竟你的目的是解決問題,不是真的想搞事情,然後離開公司,所以從結果倒推,忍耐有的時候是為了更好的發展,是達成結果的一種方法,太意氣用事在職場上並非最好的選擇。
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但是另一方面來說,很多新人都會對老員工的一些所謂的“指點”感到反感,要麼是覺得老員工在質疑自己的能力,要麼是覺得老員工想來表現自己高人一等,要麼是討厭老員工來炫耀自己的老資格,當然也有是想自己慢慢熟悉多經歷才能打好更堅實的基礎,所以不喜歡老員工的“揠苗助長”。當然,新員工出現這種反感心理的時候,除了自己的心理和自尊作祟之外,跟老員工指點的方式和態度也有非常大的關係。那麼剛入職的新人對一些老員工所謂的“指點”很討厭怎麼辦?
當然了,有些老員工自以為是在幫助新員工的行為,其實在新員工眼裡是一種很不專業、很“雞婆”的行為,而偏偏很多老員工並不知道自己的這一行為對新員工的影響有多大。就比如老高以前的部門就曾發生過新老員工因為在某一件事上的觀點分歧,搞得一段時間內部門中一直雞犬不寧。
我以前的部門是獨立專業比較多的,從平面設計、空間設計、影片製作、文案、策劃、電商、推廣、活動等等跨了好幾個專業,當時因為部門擴編新招了一個設計師,當時公司和部門都還沒開始執行新老員工一對一對接協助的規定,而因為公司比較大事情比較多,所以大家也是各忙各的,人事把人帶來部門以後也不管了,新來的設計師幾乎等於被放養的狀態。
因為電商經常需要改圖,新來的設計師經常被電商安排各種改圖、做圖的協助任務,因為電商因為在公司比較久了,對公司的一些文化和領導的興趣會比較瞭解,所以做圖的時候新來的設計師一直按照電商的要求進行製作,在遇到配色和一些圖片素材選擇搭配的時候,新來的設計一有自己的想法就會被電商否決,電商最喜歡掛在嘴邊的一句話就是:“我比較熟悉公司的規則,聽我的沒錯。”設計師就聽他的話每次都按電商的要求和指點來做圖。
做好的圖上線之前是需要經過幾個領導稽核驗證的,結果按照電商的要求做出來的圖片沒有一次修改五遍內能透過的,經常被領導指名說她審美怎麼滴,效率怎麼滴,好幾次晚上七八點還被要求留下來改圖,把新來的設計師氣得差點不幹了。後來這個新來的設計師索性按照自己的喜好做了圖,基本上一兩次就過了。而重點是電商每次看到新來的設計師做的圖不是按他的想法來的就會一直在旁邊嘰嘰歪歪說這樣不行那樣不行,其實電商只是提需求和規格,其本身對於圖片組成審美並不專業,圖片內容也是領導稽核決定的,跟電商半毛錢關係都沒了,其所為的“指點”就是令人難以接受的了。
那麼,遇到這種讓新員工不勝其煩又沒有實際幫助的來自老員工的“指點”該怎麼辦呢?首先,要讓對方知道你明白該怎麼做,其次如果是對新員工沒幫助的要讓對方明白那是無用功,在尊重老員工意見的同時也遵循自己的本心,當然,最好的辦法是你做出讓他都慚愧的成績出來,用事實打臉,比言語相懟弄糟心情更讓人信服。