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1 # 前瞻產業研究院
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2 # 最白銀
親子游已經成為增長最快的業務市場。 需求一路走高 ,親子出遊大軍中,一家三口同遊仍然是主力 經過幾年的發展,旅遊企業對於親子游市場的認知越來越清晰,而這種認知的進步也體現在了旅遊產品開發上。
親子游產品應當更加重視細分人群的需求,注重寓教於樂的親子互動及體驗,針對不同年齡段、不同興趣愛好的兒童及青少年,設計體驗性、互動性、社交性更強的產品。此外,高品質的親子游產品可以考慮專屬領隊的培養,他們應當更瞭解孩子和父母的需求,在行程中起到更細緻的服務保障和互動引導作用。
優秀的親子游產品應具有以下特點:首先,具有鮮明的特色,區分度高,與市場其他產品形成顯著差異,在產品的設計上有獨特的價值和辨識度,能精準切中預設使用者的需求痛點。並非將孩子和家長一起帶出去遊玩一趟,就能稱為一個親子游產品。其次,在教育元素的賦予方面,能兼顧孩子和家長的真實需求,且滿足不同年齡階段的孩子和父母的不同需求。親子游並不是單純對孩子具有教育價值,對父母亦然。親子游的過程,是孩子和父母共同發掘自身內在的天賦和自我的美妙之旅,並在這一旅程中,體驗人間最無私的情感——親情的魅力。親情是抽象的,但親子游能將之具象化。如果能完美地體現這一點,將是一個優秀的親子游產品。再者,相較常規旅遊,親子游對出行的安排應更貼心細緻,在交通、住宿、飲食、安全預案、行程安排等方面安排周到,使家長和孩子雙雙獲得完美的體驗。一些旅遊公司推出了眾多有特色的親子游產品,比如自然大師系列的觀鳥之行。家長和孩子一同前往觀鳥聖地,手牽手探索大自然的奇妙,探究人與自然的聯絡,並藉助一系列精心設計的自然遊戲、自然筆記、靜視靜聽等課程引導孩子與家長溝通。
進一步捕捉親子游使用者真實的、多樣化的需求痛點,在產品中賦予更多的附加價值,打造更符合人性規律的親子游產品,也修煉更合理良性的商業模式。在注重寓教於樂的環境下,親子游市場發展空間巨大。
親子游是家長與孩子度過互動時光的最好方式,同時也應該是充滿童趣與快樂的。在親子游產品研發過程中,我們既要注重讓家長和孩子享受玩樂,又不能忽視其附加的教育價值。目前中國的親子游市場總體而言尚處於初級階段,多數消費者無法清晰地表達自己的特定需求,而眾多服務提供商也處於摸索的階段。
市場上很多所謂的親子游產品只是在原有傳統觀光遊產品的基礎上增加一兩個動物園、兒童樂園等景點,親子主題元素匱乏,父母與孩子缺少在旅途中的互動性和體驗性。其次,親子游產品的精細化程度較低。親子游家庭消費者在消費決策中很難根據孩子的年齡、興趣等特點方便直接地找到適合自己的產品。市場急需更加專注滿足親子家庭細分需求的產品出現。比如不同年齡階段的兒童對於事物的接受程度不同,親子游產品應該由幼兒階段以自然景觀為主而逐漸向手工、科普、主題樂園及戶外拓展等寓教於樂的親子游型別發展。比如,3-4歲的兒童處在認知階段,適合自然觀光、玩沙玩水等活動;5-6歲的兒童處在好奇階段,適合手工DIY、親子互動、自然觀光等;7-9歲的兒童處在興趣階段,適合博物科普、自然課堂、戶外運動、冬夏令營等;10歲以上的兒童處在求知階段,適合遊學、冬夏令營、博物科普、戶外拓展等。
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3 # 大秦筆記閒秦遊記
親子游市場規模已突破500億元,如何做好此市場?"大秦筆記"(秦智勇)認為: 結合父母與孩子兩個角色的需求,打造出體驗類產品,且實現分年齡段分層積分運營。
一,雙需求融合
父母的需求,①孩子能自己玩,或有老師帶著玩; ②在玩的過程中,有收穫,益智或強身健體。
那麼開發的景區產品融合"父母與孩子雙需求",有父母的休息區,有孩子的嗨區。有多個專案,且以電視影視動漫等題材內容為主的專案,有適度運動益智的專案。
二,體驗類產品為主
(一)動靜相宜。①參與其中,以動態為主; ②沉浸其中,表面靜但思想思維動。
(二)快慢相配。按人體運動學的原理來設計專案。①5歲以下,一快兩慢搭配; ②5歲以上,一慢兩快搭配。這需要根據年齡段設計動線。
(三)刺激與平靜互補。很多主題類的景區,多以刺激類為主,也是"網紅專案"引流大。比如,①水類大部分為體驗式刺激型,②動物類大部分為觀看式平靜型。
三,分層積分模式運營
1,年齡分段有個劃分,且與園區整體產品設計高度相關。
2,挑戰晉級式引導孩子嘗試體驗更多的專案。
3,運用積分制與段位制給予勳章等激勵,增加專案產品的粘性和復玩率,尤其是當地親子景區與專案運營方面至關重要。
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(2019年3月27日於遵義習水)
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4 # 安逸走四川
痛點之下,親子旅遊具備挑戰和機遇!
首先主要就是太多同質化,一切設定還不具備,利益為先,少了很多能夠真的讓人今天週末來了,下個禮拜還來的探索性!
一次生意就是目前很多親子旅遊市場現狀,解決這樣的一些辦法,我想說幾點.
1.戶外親子成為很多家庭首選,主要就是戶外攀巖,燒烤,捉魚之類,最常見的!
優點就是別人已經走過的路,容易模仿!缺點是沒有吸引力!
小編的理解可以增加一些專案,豐富知識,趣味,比如插秧,播種,把農耕文化傳遞給這一代人,很多家庭孩子沒有見過稻穀長什麼樣子,怎麼來的,完全可以把這些傳統文化傳遞下去,粒粒皆辛苦!這只是一類,還比如,植樹節植樹,動手製作闌珊,木凳子等!趣味的同時,豐富孩子知識!
2.團隊精神的重要性,目前城市家庭的痛點就是沒有更多時間陪孩子,孩子更不瞭解外面的世界,很多孩子的想法都被大人干預,導致孩子不開朗!可以從這方面下功夫,讓大人感受到孩子天真和愛,讓父母意識到孩子原來有自己的想法,很愛他們,而且很期望被爸爸媽媽讚揚!而不是大人玩手機,孩子看電視!
3.大家看過爸爸去哪兒了,那都是電視節目,沒有那麼完美!現實很殘酷,很多親子具有產品,宣傳和實際不符,提供的食品不衛生,住宿條件差,導遊和司機服務不周到等,要想做好,比如做到仔細,現在自己作為父母的擔憂方面考慮,你就會成功了80!
4.明確告知家長,親子旅遊不是為了舒適,而是一種成長體驗,並不會輕鬆,比如野外生存,露營,徒步,沙灘集訓,過程艱辛,不代表質量有問題,購買選擇就要告知客戶,選擇適合自己年齡符合的階段產品,不要嘗試突破極限,這樣才能最大程度規避此類問題!
5.服務才是根本
旅遊優質服務為遊客出行提供最大保障,比如,廁所,母嬰室,小床,熱水,洗手液,衛生紙,做到價格合理透明,不存在節假日漲之類!口碑很重要!
又比如,自助廚房,一家人一起做飯,協同作戰,做出來的食物是否好吃,怎麼做好吃,是否做多了,浪費等!就可以在這個時間點讓孩子深刻認識!
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暑期爆款親子游線路
每年暑期都是家長帶孩子出遊的高峰期,為迎合市場需求,各大旅行社相繼推出了不少暑期旅遊線路。但是,目前市場上的親子游產品往往形式大於內容,多數親子游線路只是在原有產品基礎上簡單加以“包裝”,加入一個或幾個親子主題要素,如度假村型酒店、主題遊樂園、海洋館等,就搖身一變成了暑期爆款親子游線路。
線上親子游市場規模分析及預測
2014-2018年中國線上親子游交易規模統計情況及預測
親子游難掩“痛點”
可見,親子游平臺還需升級精細化的服務標準,這樣才能開發出擁有更多體驗感和互動性的新產品,滿足市場多元化的需求。同時,還有待各方持續創新,讓高質量親子游助力旅遊產業的轉型升級。
加快親子游轉型升級
1、有關部門要根據各地實際制訂具有自身特色的親子游產品標準,並對親子游產品做好進一步的市場細分,如有的線上旅遊平臺將親子游市場分為0-3歲、3-6歲、6-12歲等不同年齡段,並根據年齡段推出不同型別的旅遊產品,餐廳、酒店、景點都和普通團有所區別。
2、,要透過調研鼓勵一些具有親子游優勢的景區景點按照孩子們的需求設計親子游產品。比如,在植物觀賞方面,可以設計專家型的服務人員為孩子們普及植物知識,甚至可以和孩子們建成微信群以便互動交流,還可以為後續市場埋下伏筆;在民族風情方面,可加強親子游家庭與少數民族家庭的互動,甚至包括開展相應的公益類幫扶活動等。
3、要與目的地旅行社加強深度合作,對現有旅遊資源進行深度開發。現在的一個問題是,旅行社即使有好的親子游創意,但如果景區景點不能與其對接相應的元素,親子游就很難提高質量。只有形成親子游各環節的無縫對接,親子游的內涵才能得以提升,質量才能得以最佳化。