初步分析90%的機率是硬體問題！windows10系統最低要求64位，記憶體8GB, CPU3.0GHZ,建議裝Windows7

計算機出現的很多問題很難一下確定到底是軟體還是硬體導致的，一般這種情況我判斷應該是軟體問題導致的可能性比較大。首先你試過重灌系統嘛？重灌系統後是否依然如此，我建議你重新安裝完系統後，在未安裝驅動程式的情況下，看看是否會卡。不想重新安裝可以試試進入系統安全模式看看卡不卡，因為如確實是硬體引起的，安全模式應該也會卡的。如果安全模式不卡，估計就可以確定是軟體問題了。其次你可以考慮一下是不是硬體驅動出了問題，還有你是否用安裝最新病毒庫的防毒軟體進行過病毒查殺？

應該是軟體硬體都有可能，軟體自身有bug，在使用的時候當觸發了這個bug就可能出現假死的情況，軟體與系統的不相容，系統作為軟體的執行平臺，一般是軟體相容系統，而不是系統如何去相容軟體，然後因為不相容的問題導致出現停止響應假死的情況，說到底還是軟體的問題。。當然系統也可以說是一個大的軟體了。

硬體的問題，這個不用說也知道，配置低的機子往往帶不動那些對配置要求高的程式，如果強行執行表現的就是卡死閃退的情況，涉及到的硬體主要集中在顯示卡和處理器上。。顯示卡質量差影片渲染的差在執行軟體的時候尤其是遊戲類的，卡的和幻燈片沒兩樣，處理器差不多說直接就能來個閃退什麼的，CPU動輒90%直接讓你走一步卡十步。

一、軟體應用程式沒響應，如果是一些正規大公司的軟體基本99％不會出問題的，你需要知道你安裝的軟體是否與你 機器 配置 達到標準要求

如果軟體要求機器配置過高，你的機器配置達不到標準就會出現這種情況，程式沒響應！

二、需要用正規大公司的防毒軟體，檢測是否電腦中病毒引起了，某些軟體報錯，引起的軟體無響應，建議使用、防毒、推薦360衛士，QQ電腦管家，金山毒霸，如果你看了我的建議基本上可以解決問題的！

一般來講，沒法兒直接判斷硬體還是軟體原因。

但有判斷方法，一般是先軟體再硬體。

不過因為題主沒提自己電腦的配置到底是如何，所以先聊一下windows 10適用的最低硬體配置要求。

Win10最低配置要求：

CPU需要在1GHz以上，記憶體至少1G，對於顯示卡需要支援Directx9及以上，硬碟空間需要滿足16GB以上。

Win10標準配置：

要求至少2G以上記憶體，同時顯示卡必須支援Directx9，顯示卡器解析度為800*600以上，同時顯示卡器尺寸對於Win10正式版為7英寸。其它配置與最低配置相同。

Win10推薦配置：

為了確保Win10系統的高效執行，建議CPU採用雙核或四核及至更高的處理器，4G以上記憶體，配置越高越好。

最低配置的話，也就限於能把win10給裝上，望天。所以題主如果電腦沒到標準配置，還是別折騰了！

確定自己的硬體配置滿足win10裝機要求後，查個毒，修復一下漏洞，上個魯大師看看硬體熱不熱。

如果都弄了還卡，看下面步驟：

第一步，試著調任務管理器，看看跑著CPU和記憶體哪個軟體佔資源，卡的時候看看，到底是誰的問題。

第二步，安全模式進一下，看看還卡不卡。不卡有可能是軟體問題，安全模式還卡的話，大部分可能就是硬體問題。

第三步，也是最快捷的方式，調啥任務管理器呀，調啥安全模式呀，直接重灌系統！圖省事的兄弟們直接上這步，老省事了！

題主用的是官網下的系統，嘗試兩次，如果還出現同樣的問題，換著去其他地方下載其他版本win10系統裝上試試。如果沒問題，就萬事大吉。

第四步，如果連續換了幾個版本都不成，嘗試除了必備的驅動，其他的驅動先不安裝是否會卡。如果不卡的話，有可能是驅動的問題，用驅動精靈找適配驅動吧，一個一個的裝，裝完試試，不卡就繼續裝，直到裝完為止。

PS：通常都不弄這步，多換幾個版本系統安裝試試不好嘛。

第五步，如果換了N個版本，或者驅動也試過了，不解決問題。大概就是硬體有問題了。插拔一遍，除除塵，重新裝上，再做最後一次努力。

基本上，如果配置夠win10適配的話，70~90%的問題，都能透過重灌系統來解決。剩下的硬體問題，除非是接觸不好，或者觸點有問題，其他的，還是哪裡有問題就換哪裡吧，找專業人員來整吧！可能引起這種情況的硬體包括但不限於：處理器、顯示卡、硬碟【壞道】……

能開機，能把系統做進去，做完系統進系統開始卡頓，我認為是軟體問題，是不是什麼驅動沒驅動上？是機械硬碟麼？也有可能硬碟出現邏輯壞道，建議重新格式化硬碟並檢測硬碟有無壞道，有壞道質保期內可以更換，無壞道重新做一次系統看看

題主你好。首先，我想說的是你提的問題給出的描述不夠準確，建議以提供一下以下引數描述：1）win10 什麼版本，例如家庭版，什麼版本號，快捷鍵是 win+break，例如我的筆記本用的 win10 是企業版，截圖如下↓

2）當然題主如果會使用魯大師，那就更好了，可以把魯大師偵測的系統資訊和硬體資訊都發出來，注意：安裝魯大師會提示附帶安裝其它軟體，不要勾選就行了。3）最好能夠把開啟的軟體名字和版本提供一下。4）ctrl+alt+delete 開啟任務管理器，按照 CPU 時間片佔用從高到低的方式排序，截圖越完整越好。其次，由於題主沒有提供詳細的問題描述，本人只能提供通用的解決辦法：1.在電腦反應較快的時候開啟任務管理器，然後嘗試開啟肯定會導致卡頓的軟體，觀察CPU，記憶體，磁碟讀寫，GPU等佔用情況，通常來說CPU佔用比較高才是主要原因，我們，截圖如下下這裡按照 CPU 排序，我們找到CPU佔用最高的軟體，然後嘗試定位到對應的軟體，之後就可以考慮解除安裝；2.系統自帶的軟體可能存在木馬病毒，由於是預裝的軟體，他們隱藏比較深，你通常是找不到它們的，不過還是可以嘗試用360防毒和QQ電腦管家，深度全盤掃描；3. 現在微軟作業系統以及很便宜了，幾百塊錢，可以嘗試買一個正版作業系統，組裝機要麼是自己在網上下載的一堆預裝軟體的，要麼是下載的作業系統用軟體啟用的，其實都存在很大的未知性和安全隱患，所以重新買一個乾淨的作業系統絕對是值得嘗試的；4.另外，我覺得題主組裝的硬體本身可能也存在一些問題，通常來說顯示卡配置較差等等原因出現較多，可以嘗試升級一下。

根據描述建議透過如下方式排查下吧(軟體、硬體皆有可能引起此現象)

一：出現程式卡死的情況時，是剛開啟電腦就執行程式出現卡死，還是電腦執行一段時間之後引起的？如果是剛啟動就出現卡死，建議系統啟動30s之後再做操作試下（自己感覺正常啟動了，然後再等30s左右，主要是考慮到系統有後臺程式沒有啟動完，此時再開啟程式容易出現卡死現象）；如果是執行一段時間之後且有開啟不少其他程式的情況下出現此情況，則可能是電腦配置過低引起（需要檢視記憶體、cpu、硬碟等資訊）。個人自己的膝上型電腦之前使用6年多，4G記憶體、雙核CPU經常出現此問題，過一段時間就重灌最後直接更換固態盤新筆記本解決。

二：每次都是同一個程式引起的還是不同程式都能引起此現象，如果是同一個程式引起的建議解除安裝此程式重新安裝下（擔心程式出現元件出現損壞現象）；如果是多個程式都這樣的話要考慮電腦配置或者系統問題了。建議先從簡單的安裝作業系統入手嘗試下。

三：使用最新的防毒軟體查殺下是否有病毒，排除病毒引發的可能（雖然機率很小）、垃圾檔案的定期清理以及系統補丁及時安裝、系統開機啟動將沒有必要開機啟動的關掉（待用到的時候再開啟即可，儘量減少記憶體的使用量）。

四：同一臺電腦安裝的安全軟體建議安裝同一個廠家的（如防毒軟體、XX衛士、QQ管家等），不同廠家的安全軟體容易引起誤殺以及其他相容性問題。

五：出現卡死現象的時候，可以透過按下鍵盤的“ctrl+alt+delete"組合鍵來調出“任務管理器”將對應程式終止掉。

以上資訊是自己根據實際情況總結的，供簡單參考吧。

這問題主要是出現在硬體上面，軟體層面出現這種情況很少。，但是所表現的結果好像都是軟體問題其實不然。舉個例子。比如說你要播放一段影片。此時CPU的佔用率是99%。記憶體硬碟都空著。播放軟體長時間得不到響應。這三大件哪一個反應不過來，都會出現同樣的問題。

或許有人認為就是軟體問題。比如說你裝了兩個防毒軟體，就會把CPU記憶體佔用率變得非常高。就會出現這種不響應的情況。如果你的電腦是臺伺服器呢？配置非常高。就不會出現不響應的問題。

話說回來，最終還是電腦配置低的問題。