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1 # 求索小周
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2 # 濤聲微言
對移動號和寬頻,辦法是有的,就是先拆寬頻。移動寬頻號稱百兆,但實際是不達標的,這就形成了消費欺詐。如果不給銷號,您就使勁投訴消協12315或工信部010-12300,肯定能成。
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3 # Geek視界
很遺憾,如果手機號綁定了寬頻,那麼可能無法“攜號轉網”。
不能攜號轉網情況首先說一說不能攜號轉網的情況,很多時候會因為“合約期內不能攜號轉網”的原因,導致無法攜號轉網,具體來說有以下幾點:
1)參加購機送話費活動的,比如我曾經在移動營業廳購買了個手機,每個月返還話費的20%;
2)預存話費分月返還的,比如預存了100元話費,每個月返還的情況;
3)手機號繫結寬頻,通常規定一年或者兩年內不得銷戶,不得更改套餐;
4)開通了親情號,綁定了基礎套餐外的一些業務,不得辦理。
攜號轉網的其它問題1)如何查詢轉網資格?
編輯簡訊“CXXZ#使用者姓名#身份證號碼”,傳送到原運營商客服,電信10001,移動10086,聯通10010,然後就會收到簡訊提示,如下圖所示。
根據簡訊提示,傳送“CXXZ#A”就可以獲取到無法攜號轉網的詳情資訊,如下圖所示,可以看到是因為辦理了親情號+預存話費業務,導致不能攜號轉網,需要解除相關合約才行。
2)如何辦理攜號轉網?
第一步:查詢轉網資格,上面已經說過了;
第二步:獲取授權碼,編輯簡訊“SQXZ#使用者姓名#證件號”到當前營業廳;
第三步:拿著授權碼和身份證到轉入運營商營業廳辦理。
3)話費充值問題
攜號轉網後,很多網友反映,不能用支付寶充話費了,可能是第三方充值軟體無法識別手機號已經從移動轉到電信了,移動充不進去,所以退回來了。所以,最靠譜的方法是到網上營業廳充值了。
4)可能收不到簡訊驗證碼
第三方商家,比如支付寶、微信、銀行等,可能並不知道你更換了運營商,仍然使用原來的簡訊通道,那麼可能無法收到簡訊驗證碼。可以把銀行卡預留號碼,支付寶、微信賬號重新繫結一遍,當然能夠正常接收,就沒有必要了。
5)轉網能換歸屬地嗎?
我的本地號碼,能夠轉成北京號碼嗎?答案是不行。
6)轉出去,還能轉回來了嗎?
轉出去之後後悔了,還能轉回來嗎?可以,但是要間隔120天,也就是4個月後,才能再次轉網。
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4 # 通訊一小兵
應邀回答本行業問題。
攜號轉網來臨,手機號碼綁定了寬頻,並且預繳了3年的網費。正常情況下,一定無法辦理攜號轉網,但是如果非要攜號轉網,也可以強行啟動違約金條款,解除繫結。
無利不起早,之所以運營商願意手機號碼繫結寬頻,就是為了增加使用者的黏性。運營商的業務推廣,也有自己的目的。對於現在來看,寬頻單獨辦理的費用還是比較高的,但是手機繫結寬頻後,寬頻的價格就會變得很便宜。而且對於這種繫結來說,繫結的時間越長,相對的資費也會越便宜。或者這種辦理了長期的繫結業務,運營商還有會一些額外的優惠活動,比如贈送個手機或者什麼禮品等。
合約期內手機是無法辦理攜號轉網的。攜號轉網無法辦理的號碼包括:
合約期內的手機號碼
有繫結業務的手機號碼
157/188號段的移動手機號碼
欠費的手機號碼
未實名認證或者實名認證資訊不全的手機號碼
虛擬運營商的手機號碼
很顯然的是,這種手機號碼綁定了寬頻業務,並且繳納了3年費用,等於是至少3年合約期的手機號碼是無法辦理攜號轉網的。
如果一定要辦理攜號轉網,可以強行啟動違約金條款。其實全部的協議,都有相關的違約金條款,即使在協議上沒有相應的違約金條款,也可以協商解決。
這種辦理了3年預存,繫結寬頻的合約。如果已經執行了一年,可以在退還全部的贈品(或者贈品摺合的金額),按照單獨一年寬頻的價格繳納寬頻費用後,終止合約。
不滿足一年的,寬頻使用費用可以按照月繳的價格,來繳納寬頻使用費用後終止合約。
如果協議中還有別的違約金條款,則可以繳納違約金後終止合約。
使用者需要付出一些代價才能辦理提前終止合約了,或許這比你3年的寬頻費用還高,畢竟某些繫結寬頻的費用,已經接近是免費的了。
總而言之,全部的合約的終止,都是可以啟動違約金條件的,不存在不能提前終止的合約,只不過是違約金多少的問題了。終止合約後的手機號碼,就可以辦理攜號轉網了,或許你和運營商交涉比較麻煩,但是並不是完全不可以辦理的。
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5 # LeoGo科技
那麼,這合不合規呢?這個問題確實值得商榷。我們可以透過一些人民日報的解惑中,看一看,到底可不可以進行。
其中有一個問題:套餐未到期,號碼繫結,能不能攜號轉網?在這裡我們看到了非常明確的解答。《攜號轉網服務管理暫行辦法(徵求意見稿)》規定:攜出方應當為不滿足條件的使用者提供便捷方式以滿足條件。這裡已經很明確的表示,如果真的有寬頻未到期,攜出方,應該提供一些可以解決的方式,或者是補齊某些費用,或者提前解約等等。
當然,如果你們的協議沒有解除,是不允許進行攜號轉網的!可是,我們還要提到一點:
如果你是移動使用者,你的號碼是157/188/170的話,是不允許進行攜號轉網的。因為前2個號段是鼓勵號段,後一個號段是虛擬號段。都暫時不能進行攜號轉網。
如果因為寬頻業務,我的建議是:
10086進行協調處理如果協調不了,可以投訴工信部或者消費者協會進行協調。 -
6 # 帆辰科技
何為攜號轉網業務
一直以來三大運營商的手機號碼都是固定的,不能進行套餐運營商之間的變更的,也就是說,我們所使用的手機號碼套餐,都是需要進行固定使用才可以進行,但是隨著國家攜號轉網業務的正式開始,我們現在的手機號碼也是可以透過辦理攜號轉網業務,轉網到自己所喜歡的運營商。
而且根據運營商的訊息,攜號轉網正式開始於19年的11月份,也就是說到那時候我們可以進行自己手機號碼的轉網操作了,但是並不是說所有的運營商號碼都是可以進行轉網。
具備攜號轉網業務的條件,預交3年費用,還能夠否進行轉網對於攜號轉網來說,使用者想要進行攜號轉網則必須要使用者實名制,目前大多數的使用者都是可滿足這個要求的,還有就是需要手機號碼不能夠停機使用,如果說使用者的手機號碼停機欠費的話,也是沒有辦法進行攜號轉網業務的開展的。
還有一個非常重要的地方就是,需要及時的取消之前的和運營商所簽訂的合約,也就是說使用者和運營商之間必須要沒有任何的簽約行為才能夠進行攜號轉網業務,而且攜號轉網也是需要有一定的時間規定的,運營商之間的規定是每隔4個月才能夠進行攜號轉網業務的開展。
回覆列表
非常抱歉,答案是肯定轉不了的。三大運營商都有對轉網的基本要求,不過所需要滿足的條件大同小異,目前已知的幾項是:1.不能有融合業務,即寬頻固話等與手機號繫結的2.不能有親情業務3.不能有第三方代收費業務4.不能有存費送費,存費送機,存費送產品等與運營商簽約業務。
總之是各自都不想讓自己的客戶流失,客戶流失就不能產生效益,不能產生效益就會造成經營虧損,甚至面臨一家獨大的市場局面,這是不符合國家企業良性競爭的規定的。