成功的銷售人員所具備的素質和實戰技巧之一
如何成為一位優秀的銷售人員，首先要具備以下的兩點要求：1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品。
其次，銷售人員還應該具備如下6個方面的基本素質：1、要有吃苦耐勞的精神；2、要有良好的思想道德素質；3、要有紮實的市場營銷知識；4、要有良好的口才；5、有良好的心理承受能力堅定的自信心，永遠不言敗；6、要有創新精神。
銷售人員在具備以上的思想素質的基礎上，還應該全面的瞭解公司的各個方面，具體包括以下三個方面的內容：
首先是公司方面的知識：
1、公司的核心業務是什麼？
2、公司的核心競爭力是什麼？
3、公司的組織核心是什麼？
其次是公司客戶的情況：
1、公司的客戶是誰？
2、公司客戶所需要的服務是什麼？
3、滿足客戶的方法是什麼？
4、我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？
最後是公司競爭對手的情況：
1、公司主要的競爭對手有那些？
2、競爭對手的服務特色是什麼？
3、我們公司的對策是什麼？
在全面瞭解了以上內容的基礎上，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。
怎樣才是一個合格的銷售人員應具備的素質呢？
一。有著良好的溝通技巧。
我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質中是絕對的錯誤！
二。有著強烈的工作慾望。
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？
三。對生活有熱情對新生事物接受能力強。
沒有熱情的人對什麼都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
四。從容冷靜的頭腦。
面對形形色色的客戶，我們首先要穩住自己的陣腳，然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
五。微笑和自信。
當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
六。有著持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約，你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然，你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
經常有人在探討作為銷售人員應當具備什麼樣的知識和技能，本人認為，要想成為一名合格的銷售人員，應當煉就“七皮神功”——
硬著頭皮，厚著臉皮，走破腳皮，磨破嘴皮，抓破腦皮，張開眼皮，吹破牛皮。
1、硬著頭皮：在銷售過程中，我們在跟客戶打交道的過程中，可能會碰到一些客戶不給你好臉色看，在這種情況下，我們都會產生畏縮的心理，但是為了達成目標，就要有明知山有虎，偏往虎山行的勇氣，就是要硬著頭皮往客戶門裡拱。
2、厚著臉皮：一些剛參加銷售的新鮮人，一開始臉皮很薄，走到客戶的門口，看到那邊人比較多，就邁不開腳步，害怕在眾人面前講話，所以應當把臉皮練成跟城牆一樣厚，臉皮厚就成功了一半。
3、走破腳皮：作為一名銷售人員，我們天天都要去拜訪客戶，有些大老爺就開著車象兜風一樣。真正的銷售人員，在拜訪客戶的過程中，都會在走路的過程中去感受市場的氣氛，都會在行走的過程中發現銷售機會，而且從一個終端到另一個終端，走路可以讓我們有整理思路的時間。
4、磨破嘴皮：銷售過程，不但要和客戶談論市場的情況，介紹產品知識，有時候還要和客戶聊天，只有煉就過厚的嘴皮，才能夠對客戶的一些問題進行苦口婆心的解答。
5、抓破腦皮：這要求我們面對難題不要退縮，要勤于思考，抓破腦皮，才可能靈光乍現。
6、張開眼皮：銷售人員要善於觀察，對市場的任何細微之處都要保持敏感，所以在走市場的時候要想作賊一樣東瞧瞧，西看看，千萬不要讓眼皮耷拉下來哦。
7、吹破牛皮：銷售人員對自己的產品要有高度的信心，決不允許別人肆意的詆譭，要時時刻刻向人推銷自己產品的價值，如果你對自己的產品都沒有熱愛，很難想象別人會喜歡上它。
這些都是我轉抄的，大概就是那麼幾點，說起來簡單。都得要自己體會
成功的銷售人員所具備的素質和實戰技巧之一
如何成為一位優秀的銷售人員，首先要具備以下的兩點要求：1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品。
其次，銷售人員還應該具備如下6個方面的基本素質：1、要有吃苦耐勞的精神；2、要有良好的思想道德素質；3、要有紮實的市場營銷知識；4、要有良好的口才；5、有良好的心理承受能力堅定的自信心，永遠不言敗；6、要有創新精神。
銷售人員在具備以上的思想素質的基礎上，還應該全面的瞭解公司的各個方面，具體包括以下三個方面的內容：
首先是公司方面的知識：
1、公司的核心業務是什麼？
2、公司的核心競爭力是什麼？
3、公司的組織核心是什麼？
其次是公司客戶的情況：
1、公司的客戶是誰？
2、公司客戶所需要的服務是什麼？
3、滿足客戶的方法是什麼？
4、我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？
最後是公司競爭對手的情況：
1、公司主要的競爭對手有那些？
2、競爭對手的服務特色是什麼？
3、我們公司的對策是什麼？
在全面瞭解了以上內容的基礎上，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。
怎樣才是一個合格的銷售人員應具備的素質呢？
一。有著良好的溝通技巧。
我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質中是絕對的錯誤！
二。有著強烈的工作慾望。
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？
三。對生活有熱情對新生事物接受能力強。
沒有熱情的人對什麼都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
四。從容冷靜的頭腦。
面對形形色色的客戶，我們首先要穩住自己的陣腳，然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
五。微笑和自信。
當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
六。有著持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約，你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然，你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
經常有人在探討作為銷售人員應當具備什麼樣的知識和技能，本人認為，要想成為一名合格的銷售人員，應當煉就“七皮神功”——
硬著頭皮，厚著臉皮，走破腳皮，磨破嘴皮，抓破腦皮，張開眼皮，吹破牛皮。
1、硬著頭皮：在銷售過程中，我們在跟客戶打交道的過程中，可能會碰到一些客戶不給你好臉色看，在這種情況下，我們都會產生畏縮的心理，但是為了達成目標，就要有明知山有虎，偏往虎山行的勇氣，就是要硬著頭皮往客戶門裡拱。
2、厚著臉皮：一些剛參加銷售的新鮮人，一開始臉皮很薄，走到客戶的門口，看到那邊人比較多，就邁不開腳步，害怕在眾人面前講話，所以應當把臉皮練成跟城牆一樣厚，臉皮厚就成功了一半。
3、走破腳皮：作為一名銷售人員，我們天天都要去拜訪客戶，有些大老爺就開著車象兜風一樣。真正的銷售人員，在拜訪客戶的過程中，都會在走路的過程中去感受市場的氣氛，都會在行走的過程中發現銷售機會，而且從一個終端到另一個終端，走路可以讓我們有整理思路的時間。
4、磨破嘴皮：銷售過程，不但要和客戶談論市場的情況，介紹產品知識，有時候還要和客戶聊天，只有煉就過厚的嘴皮，才能夠對客戶的一些問題進行苦口婆心的解答。
5、抓破腦皮：這要求我們面對難題不要退縮，要勤于思考，抓破腦皮，才可能靈光乍現。
6、張開眼皮：銷售人員要善於觀察，對市場的任何細微之處都要保持敏感，所以在走市場的時候要想作賊一樣東瞧瞧，西看看，千萬不要讓眼皮耷拉下來哦。
7、吹破牛皮：銷售人員對自己的產品要有高度的信心，決不允許別人肆意的詆譭，要時時刻刻向人推銷自己產品的價值，如果你對自己的產品都沒有熱愛，很難想象別人會喜歡上它。
這些都是我轉抄的，大概就是那麼幾點，說起來簡單。都得要自己體會