4月1號，我先來蓋一樓！

這個問題，我想很多企業公司的老闆和管理層都遇到過。

什麼叫刺頭？就是那種頭上長刺的傢伙。嘿嘿玩笑話！職場中刺頭的刺也是分多種的！

比如:刺蝟型的。

這種人滿身都是扎人的針，時刻表現出一副不好處，誰惹我扎誰的霸氣。其實，這類人最好搞定。首先，別讓他的氣場唬住，其次，直搗他的內心，找著工作中的問題，一直捅到他心底。多捅他幾次，他的內心就崩潰了，然後會蜷縮起來裡緊自己，身上的刺也軟了。這時候，千萬別以為他真正服軟了，他是在等機會東山再起呀。趁勢，你要把他的外殼上刺全擼乾淨，以後他就是你身邊最聽話的得力助手。

比如:螃蟹型的。

都吃過螃蟹吧，那傢伙兩隻大夾子揮來揮去的，走路帶風眼無旁人。正是這種職場中業績好，有點能力，還有幾個小迷妹，小迷弟的主。說話中氣足，連領導都不放眼裡，甚至公然挑鬥直屬領導的威信！有事愛越級上告，直捅高層，上直屬領導顏面盡失。工作中，處處以他為主，事事都按他的意願，時常甩幾句話某某公司高薪挖他。

這類橫著走的人才，各行各職場中都會有。為什麼這種人會有？為什麼管不了？

追跟溯源，就是公司一把手造成的。不信，你好好想想，這樣的寶貝，是怎麼被捧上天的，你就明白他怎麼變成刺頭的。

業務型幹部，尤其是能幹的，主導整個團隊業務大頭的這類人。其實，前期也不是這樣子，也是服從管理，聽話的小老。中期，是公司太依賴他，高層老表揚他，各種獎勵老超額給他，公司上上下下太捧他，讓他逐步變成了胖老。後期，他成為主控方時，公司的制度和管理已經沒法約束了，再加上鄰居家老王私下老來送秋波，日子久了，他看誰都兩相生厭，看誰都是老子天下第一。熬成了大老虎，甚至回頭要一口咬死你企業的領頭羊。

各位老闆是不是都遇到過，乃至現在正被這種大咖折騰著？

原因誰都明白，就是公司高層慣壞了這類人。讓能力成為威脅領導和團隊的兩把螃蟹夾子。

怎麼辦？

一，趕緊培養新的人才，制恆。

二，收緊許可權，制度重塑，加強團隊功能。

三，談話唄，開啟天窗說亮話，恩用完了就上威唄。

四，軟硬都不成。那就領導揮刀自宮吧！玩笑，是直接揮刀斬刺頭！

一個企業，一個公司打天下，定江山決不是靠某個人成功的，是靠全員奮鬥努力的結果。能幹的人才，誰都稀飯！但真變成了大刺頭，危害公司團隊整體利益時，別手軟，一刀下去剁了螃蟹腳，扔鍋裡直接蒸熟！

一個人的來去，決定不了一個公司的存亡！

首先，沒有人能輕鬆坐上管理者位置而不受到挑戰的。

因此，在團隊中遇到能力強的刺頭，怎麼辦？有經驗的管理者，通常會堅持“123”的解決辦法：

“1”是一個態度：

就是不管遇到什麼人，哪怕他是眾所周知的刺頭，都堅持一個“聆聽”的態度。

聆聽不僅代表尊重，也是從中獲取有效資訊的方式。所以，當有些刺頭都一些做法貌有出格之處是，先問問：“你是怎麼想的？你是怎麼看的？你是怎麼考慮的？”

問清楚原因，不要一上來就假定對方是刺頭，是惡人，就先定罪。事實上，很多有才華的員工，之所以成為刺頭，絕大部分是管理者不正確的態度造成的。

因此，當一個管理者如果聽到團隊中有不同的聲音的時候，或者有刺頭挑戰的時候，要牢記這個“1”，一個態度，先聆聽。可以讓子彈飛一會，先聆聽，不會死人。

“2”是兩個原則：

一個原則，是牢記目標。

只要對團隊目標實現有幫助的做法，哪怕是刺頭的不同意見，不同做法，可以接受。即使不支援不看好，但也不反對，鼓勵嘗試，容忍試錯。

一個原則，是堅守底線。

在實現團隊目標的過程中，只要團隊成員、包括一些所謂刺頭的做法，不違背為人道德底線，公司制度底線，社會法制底線，就沒大問題。

“3”是三種情形：

一種情形是，刺頭員工只挑戰你，但不挑戰公司或其他人。說直接一點，就是不服你，覺得你能力不行，人品不行。這個需要時間去展示你的權威和為人，需要大度和忍讓。

一種情形是，刺頭員工是挑戰你的做法，而不是你的管理權威，覺得你的做法有問題，這個就需要檢討自己的做法，同時兼顧他的意見和做法，可以隨時調整，不怕丟面子。

一種情形是，為挑刺而挑刺的刺頭，這樣的人，逮住機會就挑戰同事，挑戰領導，挑戰公司，對團隊的工作開展和團隊文化，造成極壞影響，只要能抓住機會，就堅決清除。

最後，提醒一點的是，很多有能力並且業績突出的員工成為”刺頭“，多數情況下是被無能的、或錯誤做法的管理者逼出來的，想一想，你為什麼要”管控“呢？背後的目的是什麼？是你無能的不安全感造成的？還是想控制一切的權力慾望造成的呢？

何諝雄

2019年4月1日

廣州

林子大了什麼鳥都有。每個單位都有噁心的人，也有刺頭。但刺頭一般是有稜角、有個性、有能力的人，心直口快，不是小人。要順勢而為，因勢利導，用兩手抓制服他，為公司所用，樹企業標杆。

第一，不管是誰，有意見可提，但現有的規矩必須執行。刺頭敢自持能力強，破壞秩序，必須用紀律約束他，該處分處分、該通報批評通報批評，必須“殺一儆百”，營造良好的環境。這是硬的一手。

第二，刺頭雖然有缺點，但如果有能力有水平，大膽使用，放到複雜的地方，問題多的部門去負責，在崗位鍛練成長，透過實踐改變刺頭的衝動，，發揮其所長，做到人盡其才。這是軟的一手。

第三，有朋友採用對沖式管理，將所有刺頭放一起工作，互相制約，互相對標，體驗感受，認清自己的群體行為，促進他們放棄不正確的行為和方法。透過一段時間考驗後再放到別的崗位使用。

第四，以能服人。刺頭不服管，往往有理由，要胸懷開闊，如果刺頭說得對，我們及時改進和完善，如果刺頭說得不對，我們耐心解釋。當然配備能力強又會溝通的同事也是方法，透過比較競爭，促其進步。

我的體會是刺頭不可怕，甚至可愛，我們既要尊重人才，又要敢於管理，那麼這樣的人往往會成為單位的骨幹，有凝聚力和戰鬥力，有擔當、有作為。

謝邀。這樣的人大多會被忍痛割愛，棄之不用。因為會被視為害群之馬，會被一粒老鼠屎弄壞一鍋粥。有兩種情況可能例外:一是強中更有強中手，頂頭上司能駕馱住他，高明的領導會取其所長，控其所短。二是人才難得，棄之不捨。權衡利弊，用了再說。不過這種性格的人在職場上往往吃虧多，佔不到多少便宜。

忽悠加打板子。

一個人刺頭，主要是看不起你，想想，他都是給你賣命的，你卻享受，不把你放在眼裡是正常的。

這樣的人，用好了，絕對是好的幫手。

職場中這種人確實存在，幾點看法：

1、用人之長。工作能力強、業績出眾這兩點就決定此人要好好用，有點脾氣很正常，工作中要為他提供可以發揮長項的崗位，揚長避短；

2、提供更有挑戰的崗位或設定更高的目標。往往這樣的人會覺得老子天下第一，沒有搞不定的事情，所以要為他量身設定比現在更有挑戰的事情，讓他覺得有點難度更好；

3、管理方式區別對待。管理是門藝術，對待不同下屬採用的方式應不盡相同，這樣的員工肯定不喜歡受管束，這也很正常。所以儘量給他自主權和空間，做領導的更多是監督、考核；

4、給足他面子。往往這樣的刺頭還是很在意麵子的，要在不同的場合經常表揚他，給他戴大紅花，讓他接受大家的崇拜；

5、錢要給足。工作目的就是多掙點錢，對待這樣的員工還是要以激勵為主，收入跟業績掛鉤，而不是跟管理難度掛鉤；

6、適當敲打。再牛逼也是你的下屬，一味過於謙讓會讓其他同事覺得你欺軟怕硬，這也是非常不好的，要在過程中適度批評敲打。

當一個管理者打算去控制下屬的時候，我認為管理者是不合格的。企業的根本是一種合作，職級管理根本上就是一種企業分工，管理者處在一個組織協調的位置上讓各個部件發揮他的特長作用才是正確的做法，小組人員要有互備性，更要有互異性。操刀把各個部件都削成一個樣子，這個團隊能力框架就有嚴重缺陷了。一個管理者絕對不可能百分百全會，這才有了組織部署的能力的需要，團隊能力越強，這種特徵就越明顯。團隊裡所謂的刺頭，通常就都是獨立思考的人，這種獨立性是一個優秀團隊的基本條件。現在國內企業組織的基本管理能力不足，所以中底層領導者十分強調形式上的一致，這樣他可能就覺得舒服點了，越是能力優秀的團隊刺頭越多，看一看矽谷的各類技術和職業團隊，對自己個人能力有信心的團隊基本上都是如此，對於一個事情的看法都是多元的。