備份手機裡必要的資料，把手機root 一下，將裡面的所有預裝軟體解除安裝。然後去你辦卡的通訊公司，停止一切增值專案。然後將備份的資料恢復，如果還出現隱性扣費問題，果斷停用該卡或者該款手機，要麼就整體移號到另外一家通訊公司。還有就是看清楚通訊公司給你的套餐，你並沒有享用裡面某項權利，但他預設就是贈與了，你一次沒用，但它要按每月必須達到的充值費扣，因為它認為就是每月給了。至於你用沒用那是你的事。

去營業廳把記錄打出來。然後給10086打電話。人工服務，是明情況。明確提出停止扣費並退還多扣的費用。態度一定要堅決。我就是這樣退還的。