使用智慧手機需要一定的常識性與邏輯性，你認識字並不一定能代表你能熟練的運用智慧手機。就算認識字，但是現在主流的文字輸入手法依然是手動輸入，雖然說現在語音輸入很盛行，但是主流的話依然是手動輸入。

況且這種行為多出現在老年人身上，他們認識字，但是並不太會使用智慧手機，可能與生活的習性相關，以前並沒有接觸過這種東西，等到五六十歲之後接觸這種東西之後學習的慾望就會下降很多，所以說認識字並不一定能代表可以使用智慧手機。

這個主要是觀念的問題，他沒有了解到智慧手機是如何執行和操作，他們以為做每一樣事情都是有固定步驟，而且每一樣事情的步驟不一樣，比如發微信和聊QQ，他們以為是不一樣的，然後每一步都要記，可是手機應用的操作總結起來就是確認，返回，然後輸入內容。所有程式都適用。

別說他認識字的話，那用電腦他就不會打字，那還不是等於零，所以現在年輕人不會用拼音打字了很多，就像我一樣，認識很多字，但是不會用拼音拼

這種情況多發於老一輩身上，個人認為最重要的原因是思維的侷限。其實問起年輕人，大家都不會覺得使用智慧產品有很大難度的，即使一個網頁有很多視窗，即使綁卡查話費之類的操作會有些複雜，但年輕人用起來似乎都如魚得水。可是在老一輩身上，彷彿每一個操作都寸步難行，原因是很多老一輩之前對電子產品都不怎麼看好的，在他們的眼裡，智慧產品掃個碼就能把銀行裡的錢弄的不翼而飛，一個手機將多少本該奮鬥學習的年齡階段的孩子給拉下馬，這東西 碰不得！可是隨著科技的進步，社會的大趨勢如潮，建設智慧城市的政策大旗舉的越來越高，老一輩也慢慢意識到科技給生活所帶來的便利。雖然在他們心裡依然在打鼓，但很多老一輩人重新學習起了智慧產品，可是他們已經與年輕人落下了一段距離，他們學習的過程中很多年輕人會覺得他們反應慢，結果只會造成惡性迴圈。其次他們使用智慧產品本身不如年輕人使用頻繁，對操作的再鞏固就會緩慢一些所以學的慢。無疑思維比較開放的老人，比同一輩人接受智慧產品更早的老人學習起來是更快的。

我覺得智慧產品的使用需要一個環境，如果身邊使用的人多了，你接受它的概率就越大，反之即使你有學習的意願，也會學的慢一些。

我認為現在大部分老人都已經接受智慧產品了，我們作為後輩應該做的是去鼓勵他們使用，教他們如何使用，讓他們在同輩人面前擁有自信。就好像在你學走路的時候，你摔倒了上百次，父母依然耐心的告訴你沒有關係，我們重頭再來，如今他們在智慧產品的使用上就想剛學習走路的我們，現在我們是不是該反過來報答他們了呢？