購買進口車的整個過程主要可分為購車前、購車中和購車後三個階段一、購車前客戶在購車前一般要經過看車和定車這兩個過程。 1、看車 看車時客戶要注意儘量選擇一些具有一定經營規模、經營狀況較可靠的汽車銷售公司,同時還有必要了解所看車輛是否屬於該公司所有,儘可能避免“拼縫”性質的交易,以免在此後的購車過程中帶來不必要的麻煩。 客戶在選定購買某一銷售公司的某一車型後,除了挑選所買車輛的顏色和觀察車身是否受損外,儘量做到記下該車的車架號和發動機號(注:美國車無發動機號),以防在提車時有出入。 2、定車 客戶在定下所要購買的車輛後,與經銷商簽訂銷售合同。合同內容應包括所購車輛的品牌、款型、具體配置、顏色及車架號、發動機號,還需註明購車的付款方式、交貨期限、具體日期和交貨地點,及雙方違約辦法等。 客戶在交付定金後應及時向經銷商所要收款收據。此外,客戶所交定金在合同和收據中有幾種體現方式,分別要為“定金”、“訂金”和“預付款”,其中只有“定金”一詞是具有法律效應的。 二、購車中這個環節主要包括客戶交付全部購車款和經銷商交車。 1、交付全部購車款 客戶購車的付款方式主要有現金、支票、匯款和銀行按揭貸款這幾種。現金:交車之日,車輛辦理完所有出關手續,客戶交現金,經銷商交車,交款時間儘量在銀行下班前。支票:交車之日,車輛辦理完所有出關手續,客戶交支票,經銷商確定金額到帳後交車。這一過程受支票存款到帳時間長短的影響,應此雙方儘量事先溝通,以同行為佳。如果條件允許,並且客戶著急提車,可由銷售人員陪同去開票行進行反存,這樣既保證了經銷商利益,又確保客戶能及時提車。匯款:交易過程基本同上,經銷商確定匯款到帳後交車。一般實時匯兌約需24小時,及時匯兌只需約2小時。銀行按揭貸款:車輛出關手續辦理齊全後,交由銀行和保險公司辦理貸款手續,一般需要三至四個工作日後車款到帳,由經銷商確認後交車。 2、經銷商交車 車款到帳後,經銷商在指定地點交車。交車過程中,客戶檢視所提車輛狀況與合同內所注是否一致,可校對車架號和發動機號,確認後提車。同時,客戶需察看進口車的相關手續,主要有:車輛進口證明書、商檢單和發票。開票時,個人購車提供身份證影印件,企業購車提供組織程式碼證影印件。由於進口車價由許可證和車價兩部分組成,因此開票金額一般不包括許可證費用在內。此外,在國內享有售後服務的進口車,客戶在購買時應向經銷商所取保修卡及其他相關手續。 三、購車後 客戶在購車以後所涉及的問題主要就是去4S店登記和日後的維修。 1、4S店登記 凡對中國進口,並承諾有售後服務的進口車,客戶在購買後應按保修卡上的要求持相關手續,如:進口證明書、商檢單、發票及隨車保修卡,開著所購買的新車到所屬4S店進行登記備案,享受正常維護。 2、維修 凡在4S店登記備案過的進口車,由於品牌不同,所享有的售後服務各不相同,具體內容根據保修卡所述。
購買進口車的整個過程主要可分為購車前、購車中和購車後三個階段一、購車前客戶在購車前一般要經過看車和定車這兩個過程。 1、看車 看車時客戶要注意儘量選擇一些具有一定經營規模、經營狀況較可靠的汽車銷售公司,同時還有必要了解所看車輛是否屬於該公司所有,儘可能避免“拼縫”性質的交易,以免在此後的購車過程中帶來不必要的麻煩。 客戶在選定購買某一銷售公司的某一車型後,除了挑選所買車輛的顏色和觀察車身是否受損外,儘量做到記下該車的車架號和發動機號(注:美國車無發動機號),以防在提車時有出入。 2、定車 客戶在定下所要購買的車輛後,與經銷商簽訂銷售合同。合同內容應包括所購車輛的品牌、款型、具體配置、顏色及車架號、發動機號,還需註明購車的付款方式、交貨期限、具體日期和交貨地點,及雙方違約辦法等。 客戶在交付定金後應及時向經銷商所要收款收據。此外,客戶所交定金在合同和收據中有幾種體現方式,分別要為“定金”、“訂金”和“預付款”,其中只有“定金”一詞是具有法律效應的。 二、購車中這個環節主要包括客戶交付全部購車款和經銷商交車。 1、交付全部購車款 客戶購車的付款方式主要有現金、支票、匯款和銀行按揭貸款這幾種。現金:交車之日,車輛辦理完所有出關手續,客戶交現金,經銷商交車,交款時間儘量在銀行下班前。支票:交車之日,車輛辦理完所有出關手續,客戶交支票,經銷商確定金額到帳後交車。這一過程受支票存款到帳時間長短的影響,應此雙方儘量事先溝通,以同行為佳。如果條件允許,並且客戶著急提車,可由銷售人員陪同去開票行進行反存,這樣既保證了經銷商利益,又確保客戶能及時提車。匯款:交易過程基本同上,經銷商確定匯款到帳後交車。一般實時匯兌約需24小時,及時匯兌只需約2小時。銀行按揭貸款:車輛出關手續辦理齊全後,交由銀行和保險公司辦理貸款手續,一般需要三至四個工作日後車款到帳,由經銷商確認後交車。 2、經銷商交車 車款到帳後,經銷商在指定地點交車。交車過程中,客戶檢視所提車輛狀況與合同內所注是否一致,可校對車架號和發動機號,確認後提車。同時,客戶需察看進口車的相關手續,主要有:車輛進口證明書、商檢單和發票。開票時,個人購車提供身份證影印件,企業購車提供組織程式碼證影印件。由於進口車價由許可證和車價兩部分組成,因此開票金額一般不包括許可證費用在內。此外,在國內享有售後服務的進口車,客戶在購買時應向經銷商所取保修卡及其他相關手續。 三、購車後 客戶在購車以後所涉及的問題主要就是去4S店登記和日後的維修。 1、4S店登記 凡對中國進口,並承諾有售後服務的進口車,客戶在購買後應按保修卡上的要求持相關手續,如:進口證明書、商檢單、發票及隨車保修卡,開著所購買的新車到所屬4S店進行登記備案,享受正常維護。 2、維修 凡在4S店登記備案過的進口車,由於品牌不同,所享有的售後服務各不相同,具體內容根據保修卡所述。