實在很不好意思哈，拖了這麼久才來回答這個問題。由於我買的xps13經歷了兩次換機，所以經手了三臺機器，對這個問題還是很有發言權的。

關於兩次換機 我的第一臺XPS13是4月5號在dell官網訂購的，型號是XPS13D-9343-3708,也就是i7非觸屏那款。大概是4月15號左右到貨的。機器到手後就發現了一個嚴重的問題，轉軸阻尼有問題，導致螢幕無法完全合緊，非平放狀態B面C面之間會自然開啟，出現有很大的縫隙。直接上圖吧，請忽視髒亂差的宿舍〒_〒然後我就給dell售後打電話要求換機，售後諮詢妹子幫我提交了換機申請給客戶關懷部。三天後客戶關懷部打過來電話讓我把問題照片發郵件給他們，第二天確認換機申請透過，發來了換機確認函和配置報價單讓我確認。由於工廠排單比較多，然後等了一個月新機才到我手上。另外，dell的換機物流公司上門取貨並換新機的，並不影響正常使用。 第二臺機器到手後問題更多了，首先就是觸控板鬆動並且使用時有異響。經過觀察，原來是後蓋沒上緊，後蓋的卡位整體是偏的，如圖明顯可以看到後蓋是偏的，而且這部機器的B面和C面也是有一定角度的偏移，上下對不齊，不過這都是小問題啦。於是又申請了換機，半個月後新機到了，使用兩天之後又出現了問題，邊框開膠。直接上圖吧。所以，我不想再多說什麼。最近又開始了維權之路。 2. 關於i7版本的風扇狂轉問題，初期的bios版本確實有這樣的問題，現在經過幾次bios更新已經解決，不過這款機器的散熱並不好。 3. 買不買9000的電腦做成這樣。。。。。。。。。。。