可不可以添米飯是餐廳的規矩,這時候你問服務員就是一件很平常的事情,沒什麼大不了,實在受不了建議向餐廳經理反應情況。

首先這個是服務員個人素質和服務態度的問題。如果你認為是讓你實在無法接受服務員這種態度，你可以跟餐廳主管經理級別的人員反應問題，但是實質上大部分餐廳解決這種問題給人的滿意度幾乎是差強人意的。另外就是你已經看出服務員也就這種素質，你也懶的跟這種人計較，放他一馬也就不要往心裡去。免得讓自己用餐的心情更差。最後如果這家餐廳的食物你也不怎麼滿意那就拉黑以後不來就是了。生活中保持好心情最重要！

如果遇到這種情況，我首先會心平氣和的和這個服務員聊一聊。比如我會告訴她我為什麼要問她這個問題，因為有一些飯店的米飯是可以免費續添的，但是每個飯店行的規矩或是活動都是不一樣的，而我作為一個消費者，有權利去爭取一下消費者的權益，但是假如這個飯店沒有續添的優惠，那我也就按照人家的規矩來。另外我會問清楚作為服務行業的工作人員，為什麼會用這樣的態度對待顧客，她當時的心裡是什麼。如果對方可以認識到自己的問題，道歉的話，我就這樣和平解決了。其次，對方認識不到自己的錯誤，那就要把她的上級領導找來，說明事情的經過，對其進行處理。

我一直任務態度是服務行業最重要的考核內容，如果沒有好的態度，那就可以直接下崗了。大家怎麼看？

答:我會問清楚原因，再告訴她我也是來這裡消費的。也消費的起，如果消費不起我不會進店的。再告訴他你這裡不適合我，來吃飯不說要你很熱情，但也不能這樣招待。