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1 # 職場老魚頭
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2 # and夏小麥
講究策略,以柔克剛。
01先去肯定他性格強勢的人一般都比較自以為是,他看周圍的人甚至領導,也覺得沒什麼了不起。
這個時候作為管理者,千萬不能硬碰硬,需要策略,需要以柔克剛。
去看到他好的一面,比如果敢、最事情效率高,讓他知道你是帶著善意的。
因為“被肯定、被讚美”是人的剛需,尤其在目前這樣一個快節奏的時代,每個人壓力都很大,能隨時傾訴的朋友沒有那麼多。作為每天都見面的同事,多多肯定、讚美對方,是改善同事關係的一個好辦法。
你能看到他的長處,他會知道,也懂得被看見是一種幸福。
另外,針對他做的不錯的地方,公開場合去肯定他,讓大家也都知道,他覺得自己受到重視。
02先聽取他對目前工作的看法和思考,再去談論工作之前我有一個下屬,他的個性就比較強勢,甚至有點傲慢,不那麼聽話,但工作做的還好。
所以我每次和他聊天,會先聽他目前工作是否有什麼問題,對公司新政策或新的改變有什麼樣的看法,作為一個聊天的開始,他也會比較真誠地說一些話。
等交流的這個氛圍輕鬆之後,再敘述工作。
還是先去肯定他做好的方面,再去說他哪裡需要提高,他提高之後會有什麼樣的結果,比如能多拿到多少獎金,或者有什麼升職加薪的機會。
讓他看到你是在為他著想,而不只是你在push他為了團隊好好幹啊。
03利用他愛表現的特徵,賦予他一定的領導力一般性格強勢的人善於表現自己,作為領導可以私下聊天時,和他說,“你目前的工作是什麼情況,在團隊裡面,大家比較喜歡你某一點,希望咱們這個小團隊有什麼事情,你可以積極相應,讓大家更信服你。”
這是你賦予他的影響力或榜樣作用。同時,你也得讓他知道你是這個團隊的管理者,不能越級。
如果他很難溝通,或者比較剛,可以請教你的領導,基於目前的情況是否有更好的辦法?比如你和領導相互配合“制服”他。
之前我的領導經常扮演“壞人”,唱白臉的角色,我在下屬那裡一直是“好人”人設,去對付特別事兒的個別組員,還有效的。
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3 # 天空have天然藍
謝謝悟空大師的邀請。個人認為作為一名資深的管理!您一定要“新官上任三把火。”把這個“火”燒旺!先來個“下馬威”!把您的威嚴與魄力對同事施展出來!要以理服人!要有真才實幹的本領,做出表率,讓同事口服,心服!不管遇到怎樣性格強勢,自以為是的同事,那將是手到擒來的事!分分鐘搞定!但必須是合法合理合情的,不然,難以服眾!
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4 # 職場謀略社
性格強勢而且自以為是,這樣的員工在部門裡被稱為"刺頭兒",針對這樣的員工,古人就已經給我們答案了:慈不掌兵、義不理財、善不為官。意思是說:帶兵不是做慈善,可以有仁愛之心,但是不能過度。如果心慈手軟,那就沒法下達指令,任務就進行不下去。
你作為管理,帶團隊就是帶兵,對方的性格比你強勢,而且還自以為是,你必須有狠勁,那些什麼寬容以待是什麼用的。你要做的是:
積蓄能量,讓自己站住腳跟對方性格強勢,自以為是,不聽你的領導安排,這很明顯是輕視你,為什麼輕視你,要麼是你性格軟,要麼就是你能力不行,在團隊站不住腳跟;
想要站住腳跟就得懂專業,對待問題一針見血,下屬才會服你,所以你要對專業這塊弄明白,搞清楚,學細學精;
要明白自己的定位,敢於亮劍要時刻記得自己是管理者,和下屬之間較量,你越是不敢出手對方就覺得你軟弱好欺負,所以你要“敢管人”,管他天經地義,是你的職責所在;
按規則做事,沒規則就立規則在公司都要按照公司的規矩做事,這也是你管理的依據,如果有相應的制度規定,你就按照規定來管理這種刺頭,要是沒有,你就對症下藥立定一份制度,這樣就可以起到震懾作用。
學會借勢狐假虎威的公司我想大家都是知道的,你作為管理者,要是遇到自以為是的下屬,你拿他沒辦法就要學會借勢,比如說:“這個任務是老闆下達的指示,你不想做可以找老闆說去”。
多和領導拉關係有的話你自己說出來沒威力,但是領導說出來就不同了,所以要多和領導溝通,處理好與領導之間的關係,關係好了也可以讓領導幫你辦事。
給刺頭小鞋穿下屬不聽你的安排,自以為是,你可以給他一些難度比較大的工作,殺殺他的氣焰,這就是大家所說的穿小鞋。
大膽的說不作為管理,任務分配下去後,有的人也許會說自己做不到,或者說做不好,這個時候你就應該大膽的說不,領導分配的任務必須完成,我不跟你商量,我只看結果。
敲山震虎,殺雞儆猴當遇到一些事情不能撕破面皮,這個時候就應該不點名的說說這件事,大家都有自知之明,也知道你在說誰,聰明人見好就收就行了,要是不知悔改,那就只有殺雞儆猴了,對於挑頭的人,不應該心慈手軟。
總之,作為管理,要會管人,也要敢管人,要時刻明白自己的定位,依照規則做事,沒有規則就定製規則,因為你有這個權利,當然要和上級之間處理好關係,適當地時候還可以借勢,有些下屬確實難管理的話,可以給穿穿小鞋,分配的任務,要以結果為導向,要是下屬實在不聽管教,開除是最後的手段,公司也不會說什麼的。
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5 # 圈層論者
個人觀點:
作為領導要有領導的架子和脾氣。領導總是不能和員工真正打成一片。不能讓員工覺得自己真不像領導。那樣就沒有人聽你的了。不論是強勢的還是一般的人,你在他們心中都會少了威信。
強勢和自以為是的人。首先是管理,其次是溝通。上面決定的政策和制度硬性的直接傳答就行了。是命令。沒有什麼溝通的。
至於溝通就是要講道理。要以理服人,把道理講出來。
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6 # 羨秋
新時代員工的脾氣有些大,是大家公認的事實,可實際上這種員工並非無法溝通和管理,因為這種性格強勢、自以為是的員工在任何時代都有,完全取決於管理者是否有駕馭他的能力。一名合格的管理者,應該善於利用自己的職權,去跟每一位性格迥異的員工相處。
舉個最為類似的例子:
幾年前,我們單位有個很年輕的員工,他畢業於某大學,工作內容和專業對口。於是他工作上手很快,沒多久就成了單位的優秀骨幹,這滿足了他極大的虛榮心,因為就連上級領導都對他十分看好。導致了他越發自以為是,不將同事、組長放在眼裡,儼然成了個小管理。
按照常理來說,員工有“小管理”的資質是不錯的,但重點是他連組長都沒有放在眼裡。身為管理者的組長,自然不能放任這種員工肆意妄為,於是他採取了一種最強有力的措施,那就是“順水推舟伺機而動”,簡稱“捧殺”。
在不影響團隊工作的情況下,組長任由這名“小管理”在單位裡橫行霸道,然後在某次任務當中,抓住了這位員工犯錯的把柄,進行了一次“捧殺”。平時對他的放縱就是“捧”,犯錯時嚴懲不貸就是“殺”!
而組長“捧殺”的技巧也十分講究,他給這名“小管理”當頭一棒,讓他深知自己所犯的錯有多嚴重之後,並沒有對此繼續進行落井下石。而是經常性的將“小管理”叫過來私下調教,手把手的教他如何彌補之前的過失,重新獲得上級領導的賞識。
這種打一棒給一顆糖的做法,很多管理者都會做,但問題在於你如何打這一棒,如何給這顆糖。現如今走入社會工作的人,並不會對一些小恩小惠就感激涕零,人們只會對真正有助於自己的人產生好感,而為了感化這種性格強勢、自以為是的員工,則更需要有針對性的進行處理。
管理者想要管理好團隊,就必須要對性格迥異的員工,採取不同的管理方式,只要管理者自身懂得變通,那麼一切都不是什麼難事。
以上回答供參考!
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7 # 雲捲雲舒152754837
你不妨尋找其弱點,充分發揮你的優勢,彌補他(她)的不足之處,令其工作更覺得意……
要知道,這個世界上,即使是再過完美的人,也有缺點……沒有缺點的人是不存在的!
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職場遇到性格強勢且自以為是的下屬,可以利用自己作為管理者的優勢,結合對方的能力,進行有效溝通,實施有效管理。
牢記管理者身份,掌握管理主動權,不被下屬牽著鼻子走有些管理者面對性格強勢的下屬,作風不夠硬朗,管理手段偏軟,洩了氣勢,失了勇氣。缺膽魄和氣勢,溝通的機會抓不住,局勢控制不了,被性格強勢的下屬壓制著,管理上放不開手腳,達不成管理心願,心裡是憋屈的。
有些管理者面對自以為是的下屬,不善於溝通,不能堅持原則,沒有主見,被下屬左右,失了決策權,還要為不當決策承擔責任,心裡是窩囊的。
有事業心和責任感的管理者,絕不可被下屬牽著鼻子走。管理者是管理權的掌控者,管理資源的佔有者,管理責任的承擔著。面對性格強勢且自以為是的下屬,要牢記自己的責任,掌控管理局面,正確行使決策權,並對決策後果負責。
用其所長,讓性格強勢且自以為是但確有能力的下屬成為參謀和助手最好的管理是使用。用好了,便管好了。能幹但性格強勢且自以為是的下屬不用或用不好,不僅是資源浪費,而且閒則生非,胡亂作為,成為消極因素,影響正常工作。而且這些人,因為能幹,所以破壞力比一般人強。
有能力且自以為是的下屬,是個好參謀。這樣的下屬雖然有不謙虛的一面,但是有堅持自己正確主張,思想不輕易動搖的優點。讓其多參與工作思路、方案的探討,做智囊,搞調研,提建議,拿初步方案,貢獻金點子。
能幹且性格強勢的下屬,是個好助手。這樣的人,工作有魄力,有勇氣,是工作的強勢推動者,能迅速開啟工作局面。能攻堅克難,矢志不渝,百折不回,是正確決策的堅定維護者,能迅速穩定突發或困難局面。可以把這樣的下屬放到具有開創性或挑戰性的崗位,發揮其特長,增強其榮譽感,激發工作熱情,成為應對困難局面的尖兵和闖將。
避其所短,讓性格強勢且自以為是但沒啥能力的下屬把管服管任務明確,考核跟上,讓自以為是但沒啥能力的下屬把管。沒啥能力但自以為是的人,無知且愚蠢,是職場可憐人。這樣的人可以進行細緻的溝通,可以進行耐心的說服,但是其自以為是的特點,會使得效果大打折扣,耽誤時間。最好的方法是對其明確任務,分清職責,進行過程控制,適時糾偏,嚴格考核兌現。用制度和結果規範其行為,在承擔責任和吞下自以為是苦果的現實中,讓其接受管理,把用把管。
遇強則強,動真碰硬,讓性格強勢但沒啥能力的下屬服管。能力不足但表現得性格強勢,要就是故意虛張聲勢掩飾內心的恐懼和軟弱,要就是無知任性張狂展現真實的愚蠢和粗魯。這樣的下屬,因為能力不足,沒有強勢的基礎,沒有底氣,是容易管理的。第一,管理者遇強更強,從氣勢上壓倒對方,強勢打壓,不允許無能之人耍脾氣,使性子,在職場稱王稱霸。第二,用現實挫傷其銳氣。無能之人,性格強勢,大多呈口舌之快,說起來頭頭是道,做起來一塌糊塗。管理者用無能但強勢的下屬做事失敗的事實,打擊其囂張氣焰,逼其收斂,不再造次。用強大的心理優勢和幹不成事的不利形勢,讓無能但性格強勢的下屬,內心敬畏,服氣服管。
在性格強勢且自以為是但沒啥能力的下屬身上牽扯過多精力是不值得的。性格強勢且自以為是但沒啥能力的下屬,如果不能改變,一直不把管不服管,阻礙事業發展,那就不必花費過多精力,浪費管理資源,可以採取組織措施,快刀斬亂麻。