社交電商”應該最近一年來網際網路圈子比較火的一個詞了吧。今天我們就來聊聊社交電商。

本文分為三個部分，預計需要3分鐘讀完。

①什麼是社交電商？

②不要看不起社交電商，它是一種趨勢。

④最近我在做什麼。

第一：什麼是社交電商？

現在人人都在說“社交電商”，那到底社交電商是什麼呢？我在某度上找了個定義，摘抄如下：

個人理解：字面意思，社交+電商。這個和淘寶、京東不同，他們是電商+社交，社交電商是先社交後電商。也就是運用社交化元素把產品、服務賣出去。

看不起社交電商很正常，想必你們也被某某微商刷屏所困擾、對某某平臺交198辦理會員送美容儀等拉人模式進行吐槽。因為這樣的模式讓你看不起社交電商。覺得它傷人脈，割韭菜。

社交電商門檻低，進入人群複雜，很多人簡單的以為做社交電商就是朋友圈發發圈，為了業務量刷屏髮圈，但是他們根本沒關注使用者是否願意接受，他們自己在粉絲中的形象。再說那種交錢辦會員自購省錢推薦賺錢的平臺，他只是用這個來收割你們會員費而已。你給他推廣，他感激你還來不急呢，怎麼好意思收個會員費。（作為粉絲你們從平臺下單的每一件商品，推薦者都會賺到一部分佣金，另一部分佣金就是平臺得了）所以說入會費是一個割韭菜的行為。因為這樣的模式讓你看不起社交電商我會覺得很正常。但其實社交電商不僅僅如此，好的社交電商一定是使用者喜歡的，利他的，你只是把適合的東西推薦給需要的使用者。當今新零售的商業模式已經在發生變化：

再小的個體也是一個品牌，只要你做的好，他將能帶給你無限可能，“忠粉一千,養你一生慈樂”，所以說社交電商作為一種新的模式，我們不要看不起，我們要更積極的接觸新鮮事物，努力融入其中。

第三：社交電商該怎麼去做？既然說社交電商是一種趨勢，我們要努力融入其中，那麼我們該怎麼做呢？

有個社交賬號然後有一定的社交好友，就可以搞社交電商，那是不是意味著社交電商容易做呢？其實不然，社交電商雖然入行門檻低，但是做好不容易。這也是為什麼做微商髮圈的那麼多，出單賺錢的卻不多，很多人搞幾天就撤了。

個人做好社交電商有倆點最重要。第一：個人IP，第二：流量粉絲。

<1> 個人IP個人IP就是你個人的品牌，你是否是一個靠譜、專業的人，你是否能給身邊的夥伴帶來價值？首先靠譜這個最重要，做可持續的社群分享，你種草的商品必須是優質的，符合顧客需求的，分享的時候你得從顧客角度思考，而不是隻為了賺佣金而胡亂推薦，使用者透過你的分享下單，那是對你的一種信任，假如你給不專業或者給使用者挖坑，使用者吃虧後還會相信你嗎？

<2> 流量粉絲這部分也是最難的，也是最重要的。你得思考怎麼去吸引粉絲，你怎麼去留住粉絲。沒有粉絲一切免談，現在不是有個說法：“忠粉一千,養你一生慈樂”這也是為什麼羅胖老說觀眾是他的衣食父母吧。所以你必須去推廣，懂得怎麼推廣，這個必須得慢慢學，堅持付出輸出。

電商人告訴你和社交電商的區別https://m.toutiaocdn.com/item/6772930478505722382/?app=news_article&timestamp=1577355707&req_id=201912261821470100260760892D0BED93&group_id=6772930478505722382

什麼是社交電商？

社交+電商=社交電商。

首先是社交，

社交就是交朋友的意思，

秉著做一單生意，交一個朋友

這個是社交電商的核心，

社交電商是以人品核心走在前面的，

別人首先是認可你這個人，

才去認可你的產品。

當然你的產品也一定要好

不然對你的人品也會有所影響，

傳統電商就是燒錢砸廣告，

廣告給消費者洗腦，

至於產品好不好？誰也不知道？

社交電商會讓好人做生意，越來越容易，

壞人做生意越來越難。

本人從事電商平臺行業，從業超過10年以上的人員，目前在一家社交電商平臺中擔任高管，以下為個人的思維言論，說的不對的地方，請忽略。

什麼是社交電商，實際現在的社交電商沒有明確的界限，但是有幾大分支，一個是以拼多多為首的拼購平臺，淘寶和京東都有類似的平臺。一個是以雲集為代表的平臺，399會員模式。一個是以花生日記為代表的優惠券平臺，最後一類就是社群團購。以上這些都是社交電商平臺。其中除了以上，比較出名的公司，淘小鋪，芬香，斑馬會員，未來集市，有品有魚等。其實社交電商玩的是圈層經濟，以個體打造為主，透過微信，朋友圈等方式，聯絡，打通自己微信中的好友，同學，親人，形成圈層經濟，以圈住他們的日常消費為基準，再由這些人的圈層打通另一個圈層。以此類推的方式，形成自己的商業閉環。採用 的商業模式是S2B2C的商業模式。用無限大的商品池，透過社交的方式，邀請，推廣，帶動完成電商的消費過程。

為什麼社交電商會火，因為傳統電商的增加變慢，客戶忠誠度低，哪裡有更好的產品，更低的價位就流向哪裡，客戶與商家之間的溝通沒有溫度。微商的興起。解決了社交銷售的模式，但是每一個微商的人都需要囤貨，無法解決大量產品銷售問題。而且不是每一個人都是銷售高手，囤的貨都可以銷售和賣掉。社交電商是不需要囤貨，一件代發。因此微商是社交電商的奠基者之一。還有國內網際網路兩大巨頭，一個阿里系，電商鼻祖，巨無霸，但是在社交領域勢微。一個騰訊系，社交領域鼻祖，巨無霸，但是在電商領域屢勢不得入門，因此社交電商是想結合兩位巨頭的特長，完成新的電商模式的探索。

社交電商是趨勢，是未來的發展方向，是源於以下幾個方面：

1.              現在的個人消費，用更低的價格可以買到平時需要用到的所有產品，及時不能買到的，也有專業公司做淘寶和京東優惠券，可以更省錢。

2.              使用便利，有身邊的人專門服務，不管是要發貨，物流還是價格，以及產品售後退貨，都會有身邊的人去跟進，處理，在處理過程中，增加信任和溝通。有溫度，又能發展下一圈層。

3.              對於自己周邊區域有能力的陌生人之間的社交變得簡單，互動，以為有榜樣分享，榜樣互動，專業答疑，可促使個體快速成長為超級個體。

4.              專業課程的培訓。為了使圈層的發展快速，需要專業的人員講課，也就是現在很流行的商學院模式，用免費課程的方式，賦能個體成長。

5.              目前主流銷售趨勢的融合，爆款，眾籌，拼購，社群團購，影片帶貨，直播帶貨，目前市面上最火的銷售方式都可以用在社交電商裡面，因為社交電商包容性很強，可以解決銷售方面的工具利用。

6.              供應鏈，為了支撐以上，社交電商平臺需要全品類的優質供應鏈，真正做到低價，質優，高性價比，才能完成。供應鏈也是一大優勢。

今天分為三個部分來分享：

一、社交電商簡述

社交電商是指透過社交網路平臺，或電商平臺的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。對於消費者來說，體現在購買前的店鋪選擇、商品比較，購買過程中與電商企業間的交流與互動以及在購買商品後的消費評價及購物分享等。社交電商起到了導購的作用，並在使用者之間，使用者與企業之間產生了互動和分享。對於企業來說，可以增加使用者粘性，讓使用者有參與感。對於品牌商來說，社交電商透過社交化工具的應用及與社交化媒體、網路的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。社交電商的本質在於依託社交鏈條的裂變式效應擴大使用者規模和轉化機會。

講人話就是社交電商是透過社交分享來做電商交易。前身是微商，只不過微商爛大街了，名聲不好，就換個概念包裝一下，社交電商。本質都是靠個人能力做作商品的推廣。

社交電商之所以突然這麼火爆，背後也是有原因的，拼多多歷經短短2年3個月的時間就在美國納斯達克正式上市，而這個成績，淘寶用了10年，京東用了5年。拼多多的快速崛起，讓大家重新看到了社交電商的機會。如今京東等頭部大號也都進軍社交電商領域。

二、社交電商與傳統電商的區別

傳統電商以貨為中心，圍繞商品、供應鏈的傳統賣貨平臺。

社交電商以人為中心，是社交關係形成的電商形態，不以產品搜尋、展示為銷售模式，而是透過社交，使用者分享傳播，形成口碑效應，從而激發消費需求。

三、社交電商模式

1）會員制度

2）新零售/微商

3）拼團模式

4）S2B2C模式

5）社群/社群團購的