首先，是顧客進門的時候，很多吊頂導購都會說：“你好，歡飲光臨!”，其實這第一句話就說錯了。還有很多吊頂導購會說“有什麼可以幫您的嗎?”“先生，請隨便看看!”“你想看個什麼價位的?”“能耽誤您幾分鐘時間嗎?”“我能幫您做些什麼?”“喜歡的話，可以看一看!”。

　　說完開場白之後，第二句話也有很多人犯錯。“這是我們的新款!”、“我們這裡正在搞XXX的活動!”，用新款產品和活動來吸引顧客沒錯，但是千萬不能說的這麼簡單。現在的吊頂門店，家家都會說有新款、在搞活動，其實顧客早就已經麻木了。

整合吊頂銷售話術

　　那麼正確的開場白應該怎麼說呢?

　　一個好的開場白是把顧客留下的首要條件，吊頂導購員第一句話可以這麼說：“你好，歡迎光臨XXX體驗店(專賣店)”，關鍵是要把你的品牌說出來，因為一般顧客也不知道吊頂品牌有哪些，很有可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進來看看，可能並不知道你家的品牌，這時你要告訴顧客，你家的品牌。直接當著顧客的面，在他耳邊做廣告，這種廣告效果比電視上，平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的。

　　第二句話，吊頂導購員可以說新款產品，或是目前正在做的活動，但是一定要把新品的特色、亮點，以及活動的具體內容說出來。例如：“我們正在舉辦購物滿xxx就有機會可以去馬爾地夫旅遊的活動!”這樣一說顧客就感興趣了，然後才會注意聽你接下來所講的內容。