謝邀！從理論上敘述情商高的表現就不用我來說了，搜尋就有的。我覺得高情商的人說出來的話，一定是讓對方舒服的，哪怕是錯都在對方，高情商的人也不會咄咄逼人、不依不饒地得理不讓人。高情商的人面孔是微笑的，平時說話，調門是低的、口吻是商量的、不隨便打聽、更不隨便插話，總是給人無可挑剔的感覺。讓所有的人都願意接近他（她），討厭和背後議論他（她）的人不多或幾乎沒有。一句話，讓別人舒服就是高情商人的特色。

注意傾聽別人講話，不輕易打斷別人，對別人的觀點不否認，在表明自己的觀點，總是問你聽清楚我的意思了嗎？還有補充的嗎？總是在肯定對方開啟對方的思路，用得最多的是你，而不是我，賓主分明，讓對方輕鬆而沒有壓力。

尊重就是您的稱謂多用，別人的意見多聽，明知對方觀點有問題不馬上否認，保持微笑，把自己觀點說在別人後面。

睿智就是邏輯思維，推理預見未來的觀點，比如馬雲預測未來房產趨勢，說出人口增長減少，老齡化嚴重，房產過剩夠四代人用等等理由充分證明自己觀點。

分享榮譽的時候，不忘肯定幫助自己的朋友和員工。不把功勞歸於自己，這是謙虛的一面。

馬雲在達沃斯論壇被問你如何看待中國崛起和美國戰略優先回答三句話打臉美華人。中國文化和西方文化差異，你瞭解嗎？西方講對抗，中國儒家文化講的和諧，言下之意不懂就不要隨便講。

華人最多是擔當和責任，而不是一味追求第一霸權主義。經濟發展世界和平的擔當，還有責任。舉例阿里巴巴是讓世界更普惠，同樣是有責任企業，不要對阿里有提防，三言兩語讓對方無言以對，維護國家榮譽，也讓挑畔者自己打臉。

高情商最明顯的特徵就是能好好說話，而一個人的說話水平往往決定著他的層次和高度！

大家都在談情商，談說話之道，其實情商總結下來無非就是四個字:好好說話！有位朋友到阿姨家做客，恰巧阿姨的兒子帶女朋友回家，朋友隨口說了一句:“這孩子跟他爸一樣，會挑”！簡單一句話，把一家人都樂壞了，笑的合不攏嘴的阿姨轉身進廚房又做了幾個好菜！高情商的人講話有如沐春風的感覺，很舒服，而且你無論聊什麼，他們都自然而然的接的住！

聽一個高情商的人說話，你能感受到話語中的技巧，四兩撥千斤般幾句話就將問題化解！

比如說我們大家都喜歡的黃渤，他曾經在酒吧駐唱，當它剛開始唱一首歌的時候，臺下就有人起鬨說，唱的難聽死了，快下去吧，結果黃渤就從臺上走到了臺下，笑盈盈的對大家說:我下來了，下面我接著給大家唱一首《喜歡我的人都好運》，結果臺下樂開了花，剛才尷尬的氣氛頓時緩解了！盡外，黃渤在第49屆臺灣金馬獎頒獎典禮上高情商的表現我相信也一樣折服了你！！！

高情商的人知道什麼環境說什麼話，跟什麼人說什麼話！比如說，有朋友約你下班了一起吃火鍋，但是你正好有點上火不想去，一般人會說:實在對不起，我今天有點上火！這樣說的話也並非不得體，只是顯得你不夠義氣，你如果再加上一句“這樣吧，等下週我好了我請你吃火鍋”！就曉得讓對方心裡舒服多了，更容易接受你的拒絕。所以說高情商的人拒絕邀請都讓你舒服！

另外，還會面對你不感興趣的話題，高情商的人是這樣圓場的:朋友說，昨晚的世界盃好精彩啊，義大利對戰德國隊……你可以這麼回答“你熬夜那麼晚啊！今天精神還這麼好，怎麼做到的？”是不是得體了許多？再例如迴應別人的讚美，“你的演講太棒了”，你怎麼回答？不防這樣說“謝謝你喜歡，正是因為有你們喜歡我才有動力越來越進步，我們共同成長”，是不是很舒服？

總之，高情商的人就是會好好說話，知道什麼場合說什麼話，跟什麼人說什麼話，能巧妙化解尷尬，能委婉拒絕，能迴應你的感覺，能跳出遇冷的局面，能……所以有時候情商真的很重要！

如何說話，其實也是高情商的一種表現。我認為高情商的人如何說話有如下表現形式。

第一：不急於表達，喜歡傾聽。

第二：不含糊其辭，有獨到見解。

第三：不刻意打擊，語速舒緩。

第四：不說我，只說我們。

第五：不說你錯了，只說我們再交流一下。

當然還有很多，希望這些淺顯的能對你有用。互相學習。

在回答這個問題之前，我們先來看看“高情商”是怎麼一回事。

情商（EQ）又稱情緒智力，是近幾年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。總的來講，人與人之間的情商並無明顯的先天差別，更多與後天的培養息息相關。

也就是說，高情商其實沒有什麼確切的衡量標準，那麼在說話中的高情商是怎麼一回事？

經常會有這樣的體驗，和有些人聊天如浴春風、意猶未盡；而和另一些人聊天總是覺得沒有趣味，恨不得立馬走人。

不管是意猶未盡，還是無盡尬聊，說話的情商起到很大的作用。

我們先來看看高情商體現在哪裡？1.談話雙方都很愉快

高情商的人說話時不會讓人難堪，不會咄咄逼人，總會顧及對方的臉面。

即使受到言語攻擊時，也能控制自己的保持對人的尊重和基本的禮貌。

和這種人說話會覺得舒服，即使很氣憤也會讓你沒脾氣。

不管是基於教養還是情緒管理，談話的基調就是愉快。

2.達到溝通的目的

說活其實就是溝通、表達，總有目的有訴求。

真正高情商的人，善於抓住對方的訴求，並透過溫和的交談達到目的。

即使他的目的和你不一致，也能在讓你不難受的情況下，達到自己的目的。

這才是談話高手，很多和客戶打交道的人都需要這種能力，而不是一味的爭吵換來自己的利益。

3.對方有收穫

記得有一個同學，總喜歡沒話找話，話題很無聊。

大家遇到他都想躲著走，因為聊天的內容實在沒有什麼營養。

不管是玩笑也好，閒聊也罷，能在聊天中讓對方感覺智慧，甚至是啟發對方，那麼很多人都會喜歡上聊天。

這比追部劇玩個遊戲，要有價值的多。

有朋友說，短時期內這三個高情商的情況我都達不到，那怎麼辦？

別急，既然高情商主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質，那麼我們就可以從這幾個方面入手，快速提升自己說話的情商。

短時期內，如何才能提升自己說話的情商？

1.聽得懂，做一個合格的傾聽者

我們經常會看到，兩個人吵架。

怎麼吵起來的？你說你的，我說我的，誰也沒想聽對方說話，所以吵起來了。

要想提升談話的愉快、達到溝通目的，甚至是有所收穫，我們必須要先傾聽。

對方到底在表達什麼，她是要傾訴，要控訴，還是要建議，還是隻是發洩抱怨。

在聽懂對方的語言和潛臺詞後，才能開始你高智商的發揮。

2.瞭解對方需求

你女朋友跟你說，誰誰誰的男朋友又送花給她了。她的需求是什麼？

你老闆說最近很忙，有些文件整理的工作沒有時間做。他的需求又是什麼？

相信你的下一句話，直接影響你們的感情和你的前途。

女朋友想讓你送她花，老闆的需求是有人幫他整理文件。

當你瞭解對方的需求後，才好做出下一步反應，而不會糊里糊塗“得罪”了人。

3.清晰表達自己意願

接上面兩個例子，如果你不想買花，或不願給老闆整理文件，要怎麼說？

如果你直接說，“花能當飯吃嗎？”或“我最近也很忙”，想想對方的表情。

但如果你對女朋友說：“鮮花過幾天就敗了，不足以表達我對你的心意，這週末一起去爬山，我要把和你一起做的事，在以後的幾十年都記在心上。”

對老闆說：“北京那個專案有點麻煩，我們缺少行業經驗，但我這幾天加班，緊急把客戶行業的門道搞明白了，相信再過一段時間，專案就可以順利完成了。”

這樣表達，即把你的意思表達清楚了，又容易讓對方接受，什麼還給自己加分。

4.言之有物

想想我們不願意和什麼樣的人聊天？

OK，即使短時期內不能讓自己談的有意義，先規避這幾點吧。

和客戶打交道的人，常會擔心自己的段位比對方低很多怎麼辦？

這種情況最好的辦法就是，坦誠你能做的事，並瞭解對方的需求，然後滿足他。

如果你心裡的彎彎繞繞，和別人差距太大，直球是最節省雙方時間和精力的，也是最有價值的。

5.帶點幽默睿智

還有更高階的說話方式，就是要幽默睿智。

有些事情說了太刻意，當真的不好，不說是個事，很尷尬。

比如，很好的朋友借錢不還這個事，尷尬的就像呂秀才要錢一樣，各種暗示。

其實，你就可以用開玩笑的語氣說了，事情反而明朗了。

有些男生說話很撩，就是因為很幽默。

以上，高情商的人說話也並非眼花繚亂，高不可攀，我們在日常說話中稍加註意些技巧，也能變得高情商了。