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  • 1 # 思維技術

    過完年,企業如何留住核心人才?

    一、建立全面報酬體系

    根據前程無憂、中華英才等人力資本調研機構對離職員工離職原因調查的文獻顯示,因不滿薪酬福利的原因而導致離職的排在首位。在對核心員工離職訪談中亦發現 70% 比例將薪酬因素列為第一離職原因。因此,要降低核心員工的離職率,提升員工績效,企業必須建立清晰的全面報酬體系來支援企業戰略的落地。所謂全面薪酬,是指貨幣報酬和非貨幣報酬、長期報酬和短期報酬、物質報酬和精神報酬的綜合體。它不僅僅為人才提供具有吸引力的貨幣報酬,而且會根據被吸引人群的特殊需求提供各種非貨幣形式的福利 待遇。

    1、制定對外具有競爭力,對內具有公平性的薪酬福利政策。對外,做好薪酬調查,保持外部競爭力;對內,薪酬標準的制定依據四項基本原則:以崗位為核心,以資質為基礎,以市場為導向,以績效為依據,建立崗位評價體系,對各崗位價值予以客觀公正的評價;

    2、在福利方面,不斷完善集體福利和個性福利。給予員工選擇福利的機會,允許員工把個人需要與所需福利結合起來。集體福利如食宿、餐飲、交通、帶薪假期、企業年金、健康體檢、生日問侯、公司重大活動邀請家屬參加等等。個性福利如培訓學習機會、購房購車的無息貸款、補充醫療、子女醫療補助、旅遊計劃等等,員工可根據需要混搭各種福利。

    3、股權激勵、股票期權、期股等也能起到良好激勵效果。只有從各個方面解決員工的後顧之憂,平衡員工的工作和生活,才能充分發揮薪酬福利的保障性、競爭性和激勵性的作用。

    二、完善員工發展通道

    核心員工離職的第二大原因是個人希望謀求更大發展。許多企業以為有了升職加薪就夠了,實際上高素質的核心人才有著較強的自主性和成就慾望,他們的需求更多關注在受尊重和自我實現等層面,需要更多的空間。企業在建立全面報酬體系的基礎上,更要關心員工成長,做好核心員工職業發展規劃,幫助分析個人達成目標的優勢與不足,制定個人發展策略時間表,從而幫助核心人才實現個人職業發展目標。

    人力資源部在設計員工職業生涯發展規劃時,應制定管理和技術兩條發展線路,使其交叉並行,同等級別的管理人員和專業技術人員享受同等的福利待遇。在實際操作中,企業就加強提升自身管理水平,給核心員工更多發揮空間,實行晉升機制,合理安排晉升等待時間,以滿足個人職位發展要求,提供更多參與決策的機會,保證核心員工的成就感。公司很多時候沒有那麼多崗位空缺,這時就可以採用工作輪換的方式,賦予員工更多責任。

    例如,規定在公司服務滿三年的核心員工,在崗位有空餘、同時原崗位有合適接班人的情況下,可以選擇去其他同級或低階崗位工作,即使這些新職位和他過去的經歷沒有任何關聯。

    三、改善工作環境

    筆者認為,企業建立好全面報酬體系,打通核心員工職業發展通道的同時,關注員工工作環境,使其快樂工作,快樂成長也是至關重要的。

    這裡的環境不只是指辦公室硬體條件,更重要的是營造親切的人文軟環境。硬環境主要有辦公場所、辦公裝置、就餐質量、住宿條件、休閒場所、購物環境、交通環境、地理位置等。軟環境指人際關係、工作壓力、學習氛圍、溝通形式等。作為人力資源工作者,應致力於改善員工工作軟環境。

    1、成立黨支部、工會、團委、互助會,定期組織開展各類文體活動。例如:設立“家庭日”,向員工親屬展示其工作業績,贏得對親屬的理解與支援,加強企業與員工、企業與員工家屬間的雙向溝通與交流,從而創設和諧發展的企業氛圍、增強企業凝聚力;

    2、暢通溝通渠道,企業內部建立各種委員會以解決內部僵持不下的問題。對普遍存在的上下級矛盾處理上,不鼓勵越級上訴,也不反對越級上訴(越級說明上級有失職的地方),應透過合理的調查程式公平、公正的解決問題,得到員工的理解和支援 。

    3、樹立學習型企業文化氛圍,定期組織各類專業技術培訓。創造條件讓每個人發揮潛能,肯定員工取得的成績,鼓勵創新,引導員工用積極向上的態度對待工作,快樂工作,從而減少工作壓力。

    綜上所述,只靠薪酬福利留人是遠遠不夠的,要給予核心員工成長的空間、調整薪資結構完善全面報酬體系,以不斷提高員工滿意度為目標,增加員工以企業為家的歸屬感,讓其感覺到家庭般溫暖的氛圍,建立一種源於工作而又高於工作的和諧員工關係,才能真正留住人心、留住核心員工,並吸引更多的人才加入,從而推動企業的不斷髮展。

  • 2 # 葛小波

    作為一個企業,想要留住人,就先要明白員工為什麼會走。

    說實話,如果企業真的夠好,其實不會有員工願意離開的。員工離開了,除了純粹的個人原因外,那麼一定是對企業的有些方面感到不滿意,才會離開。我們就需要去分析這些離開的原因,然後找到解決辦法。

    員工離職的最多原因是因為薪水,但是任何的企業,都需要控制自己的人力資源成本,但人心確實不滿足的,在這種情況下,如何留住人呢?

    最佳化自己的人力資源結構,給核心的人才更好的待遇。

    任何的公司,核心人才一定是金字塔尖或者靠近塔尖的位置,而作為金字塔底部的基礎員工基數會遠高於塔尖位置。這樣才能保證人資結構的穩定。而塔尖位置的待遇一定要讓大家都滿意的,但是基礎位置的工資,就可以根據企業情況來定了。

    在這樣的結構下,就能夠保證核心員工能夠不在待遇上出現顧慮,而基礎員工的流動性提高,但是,這種流動並不會影響公司的發展。

    但是,基礎崗位的流動性也不能太大,因為招聘都是需要時間和成本的,一旦流動太大,就會出現基礎員工人力資源短缺的情況。因此,我們還需要一個有效的考核制度。

    對於基礎員工的考核支付,這就需要視各個公司的具體情況而定了,因為考核也是需要成本的,不同規模的企業,考核制度也有區別,不能圖方便直接套用。總的來說,就是一個核心點,讓有能力的人、有責任心的人能夠拿到和其匹配的待遇。

    當然,錢不是員工離職的唯一原因,除了錢,那就還有權了

    這裡的權,其實是指的員工的晉升空間。所有的員工都希望自己能夠升職加薪,可見,除了錢以外,職位的高低也決定著核心員工的去留。

    但是,任何公司的崗位都是有限的,很多崗位還是一個蘿蔔一個坑,老的不走,新的就別想上去。

    對於這種情況,我們就必須要有合理的職級規劃制度和晉升制度。

    我們不能夠單一的將職級和職務相掛鉤,例如,部門經理就是經理級,部門主管就是主管級。這樣簡單暴力的來設定職級,那麼員工很容易就看不到希望了。

    通常來說,我們可以使用數字來代替職級,例如:1級,2級,3級……,而職務和職級沒有強關聯。

    也就是說,我是2級,但是,我可以是基礎員工,也可以是經理。職務是一個蘿蔔一個坑,但是職級可以根據考核情況來提升。這樣,員工就能夠看到自己升職加薪,但其實工作並沒有改變。但這個時候,我們需要給員工希望,也就是說,如果某個經理崗位空缺了,那麼職級符合的員工優先有競聘資格。

    這樣,員工也就有了動力,凝聚力也就越好了。

    除了錢和權以外,那就還有開心了

    開心的話,比較虛幻,因為有錢會開心,有權也會開心,但是沒錢沒權怎麼開心呢?那就需要靠福利和氛圍了。

    人都是群居動物,如果在一個環境中習慣了,並不會貿貿然去到一個陌生的環境。因此,讓員工習慣這個工作環境,習慣這個環境中的人,讓員工自願的相處更加融洽,並且延伸到員工家屬的環境中,就更能夠讓員工穩定。

    因此,適當的進行團隊建設活動,並在活動中允許家屬參與,並且在給員工的福利中,考慮到員工家屬的存在,例如:公司健康體檢,家屬可以用便宜的價格參與。

    這樣,員工就有了除了錢和權以外的開心。

    當然,這些都是一些很正的手段,是從員工角度出發來考慮的,還有一些企業角度考慮的手段,在不改變現有情況下,讓年後的員工流失率降低

    年終獎發放手段

    對於員工來說,年終獎可以說是每年的一個盼頭。如果過年前不發年終獎,那麼,員工可能會對企業的這種行為產生抱怨。但如果企業全額髮放,員工可能拿到錢就遞辭職信。

    最好的辦法就是,分期發放年終獎

    在過年前,發放一數額的年終獎,讓員工落袋為安,不會對企業的經營產生不信任感。剩餘年終獎,在年後的次月發放,這樣,員工就度過了最容易找工作的時期,也讓員工對於騎驢找馬的這種念頭能夠有一點時間緩衝,說不定就淡了。

    或者,直接把年終獎改為年中獎

    不少企業的財年並不是從1月1日到12月31日,可能是6月或者7月。將年終獎改成年中獎,一年發兩次,其實就能夠無形中提高員工的穩定性。

    例如:在財年的時候,考核員工成績,保留一個月工資數額的年中獎在每年春節前發放,其餘在財年結束後發放。這樣,一次年終獎就變成了兩次獎金,很多員工就不會再年後選擇找工作了。

    當然,想要真真正正的留住人才,還是需要看企業自身的實力,不管什麼手段,都只是一種輔助作用。

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