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  • 1 # 使用者4243767351955

    透過使用解決問題技能所包含的工具,我們將可以嘗試著去解決一些看起來可能很紛繁複雜的問題。這些技能工具將提供給我們解決問題的一個起點;而他人在面對這些問題的時候,卻可能感到無助或者膽怯。 解決問題的技能包括一些解決簡單問題的技能,以及解決複雜商業問題的技術:比如使用系統分析圖,SWOT分析技能,現金流預測與風險分析等。而例如,波特的五種力量,PEST市場環境分析方法,價值鏈分析方法以及USP獨特銷售主張分析方法這四種強大的商業戰略分析工具,將幫助尤其是管理者,在商場上無往不勝。 解決問題的技能工具幫助我們採用嚴格的分析手段來分析問題,並採用結構性的、系統性的方法幫助我們來認識需要解決的特定問題所包含的儘可能多的影響因素。這些工具與技能將提供給您解決商業問題(或者其它環境條件下的問題)的一個起點;而他人在面對這些問題的時候,卻可能感到無助或者膽怯。 如果是有關質量管理方面的訪客,肯定對於基本的解決問題的方法已經很熟悉了,簡單的如QCC,7步法,或者是最簡單的PDCA的改善迴圈圈;而諸如比較高階的工具,6Sigma手段,麥肯錫解決問題的方法,這些都將幫助我們邏輯性地系統性地來看待問題,抽絲撥繭,最終找到根本原因,改善,然後提高。 解決問題的能力,一般包括抽象推理能力,簡單運算能力,視覺空間能力,分類辨識的能力,透過一般能力傾向測驗,可以幫助自己瞭解自己的一般能力的狀況。參加一葦網的免費技能測試,可以瞭解我們的一般能力狀況。 需要說明的是,這個測評工具採用非正式方法評估個體的智商,接受測試者需要具有相當於高中水平以上的文化教育背景。儘管可能從直覺上覺得有用,但並沒有經過可控制的科學測試證明。因此,不得將本測試用作正式智商評估的依據,更不能將其用作招聘、選拔、區分人群的依據。

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