1、客戶接待

首先就是在客人或者是一些潛在客戶當他們走進大門的時候，這個時候可以說就已經進入了房地產商的銷售視野，這個時候銷售人員就會主動上前向他們問好，而且還會給客人介紹這個樓盤大概的內容。

2、介紹展板內容、詳細講解樓書資料

當你這個樓盤吸引了客戶的眼光之後，這個時候也就會看準時機，銷售人員也是會向客戶介紹展板內容，而且還會將整個大樓的面貌展示給大家看，展示詳細資料，還要說出這個工程的優勢。

3、帶領客戶看房

如果走到這一步，那麼這樣也是代表著銷售成功了一半。那麼可以說這個在房地產銷售流程中，也是比較重要一步，這個時候客戶如果對這個房子比較滿意的話，那麼可以說這單買賣的成功機率就會比較高了，在看房期間，銷售人員也是會講述這個建築的優勢，同時也是會巧妙地運用銷售技巧，這樣才能使客戶對房屋比較滿意。

4、替客戶設計購買方案

房地產方面還要負責購買一些方案設計，出一些更好的優惠來吸引客戶。

5、登記

記得還要將客戶資訊和資料進行登記，然後再將這個資料進行儲存。

6、如客戶有購買這個房子的意向，這個時候就可以開始談合作，然後還要記得配合客戶反覆看房和商討，如果客戶確定購買後，這個時候就可以按照規定來收取定金。