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  • 1 # 飛龍在天71776

    在小米購買的手機是可以享受七天內無條件退換的權益的。

    小米手機平板產品售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業準則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障和鄭重承諾,對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的商品,小米承諾負責修理、更換、或者退貨,授權服務中心、寄修中心需參照本政策開展工作。

    一、三包期說明

    小米公司承諾由產品購買(簽收)次日起質量問題7日內包退, 15日內包換,一年包修,網購商品享受7日內無理由退貨。

    二、退貨政策及流程

    1. 自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店、淘寶自營店等

    1)7日無理由退貨

    小米向您承諾:7日內,無人為損壞,包裝配件齊全,可以無理由退貨。

    2)7日故障退貨

    小米向您承諾:7日內,如出現功能性故障或商品質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為商品質量問題,我們將免費會為您退貨。

    3)申請售後方法

    l 小米商城(網頁、手機APP)等。

    小米手機如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務。

    l 小米天貓旗艦店、淘寶自營店。

    小米手機如需申請退貨,請在天貓、淘寶系統中申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務。

    2. 自營線下渠道購買—小米之家、小米專賣店等。

    1)7日故障退貨

    2)申請售後方法

    方法一:手機辦理故障退貨,需要經小米公司授權服務網點檢測符合退貨標準後,聯絡手機銷售方進行退貨服務。

    方法二:小米手機如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請售後服務,郵寄至小米公司辦理退貨服務(僅限非現金購買)。

    3. 非自營渠道

    其他渠道購買手機辦理退貨,經小米公司授權服務網點檢測符合退貨標準後,按照銷售方退貨政策辦理。

    4. 注意事項

    1)小米之家和小米專賣店為線下銷售,不支援7日無理由退貨。

    2)以下情況將無法享受7日無理由退貨。。

    B. 有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡,或者產生啟用、授權資訊、不

  • 2 # 有一種溫柔ゞ獨家專屬607

    紅米手機激活了是不能退的,除非質量問題

  • 3 # 淡抹丶悲傷2722

    按道理來說,如果你買到的新手機立刻插SIM卡激活了之後是不能退貨的,因為這個手機已經有你的“痕跡”了,也就是說它是專門為你而“啟動”的了,更深一層的說,它是為你而“定製”的了。確實,在網上購買手機的話是存在著一定的風險的,不能真正看到實際的手機,也不能用手去感受。買回來體驗了一點段時間不喜歡,如果沒有其他的問題的話是不支援退貨的,當然質量有問題是可以的,但是這個質量有問題不包括人為因素造成的。如果是這種情況的話那在網上購買手機是不是很高風險呢?

    不一定。

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