1、文明行為：
（1）公共場所無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為；
（2）城市無煙草廣告，室內公共場所和工作場所有明顯禁菸標識，無煙區沒有吸菸現象；
（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、賽場、景區、公園、廣場、主要街道、機場、車站、碼頭等場所文明有序。
2、文明交通：
（1）實施文明交通行動計劃；
（2）車輛、行人各行其道，機動車讓行人行橫道，無闖紅燈、亂穿馬路現象，乘客排隊候車（候船）、依次上下車（船）；
（3）建成區萬車死亡率達到國家暢通工程評價標準。
3、友善禮讓：
（1）公共交通工具上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；
（2）人際關係融洽，友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。
4、公益活動：
（1）開展扶貧幫困、慈善捐助、支教助學、義務鮮血、捐獻器官、義演義診、環境保護、植綠護綠等活動；
（2）設計開展網路公益活動。
5、見義勇為：
完善見義勇為人員認定機制、補償救濟機制，落實見義勇為人員權益保障和撫卹待遇。
二、建立全國文明城市對公共服務有什麼要求？
1、無障礙設施：
道路、公共建築及設施、新建居住建築及居住區設有無障礙設施，管理、使用情況良好。
2、街道設施：
（1）建設數字化城市管理系統，並有效執行；
（2）主幹機動車道無被侵佔、毀壞現象，主幹道裝燈率100%，亮燈率99%；
（3）街巷道路路面硬化，裝燈率100%，亮燈率95%，排水設施完善；
（4）城市道路的人行道、非機動車道連續、平整、無損壞和被違規佔用現象，行人過街、機非分離、人車分離等安全設施配置完整。
3、主要街道和公告場所面貌：
（1）環境衛生乾淨整潔，無髒亂差現象；
（2）依法規範管理，公共秩序良好，文明引導有力。
4、社群生活環境：
（1）環境綠化美化，衛生狀況良好，無髒亂差現象；
（2）路面硬化、平整，無明顯坑窪積水，排水設施完善，無露天排水溝渠；
（3）倡導“垃圾減量分類”，生活垃圾定點投放、分類收集、定時清運；
（4）樓門內乾淨整潔，樓道無堵塞，牆面、玻璃無汙穢破損，照明燈完好；
（5）社群日常管理服務規範有序；
（6）制定社群居民公約，倡導鄰里和睦、守望相助。
三、建立全國文明城市對公共安全體系建設有什麼要求？
1、公共安全保障：
（1）加強社會治安防控體系建設；
（2）社群面、重點單位及社群物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。
2、食品藥品安全監管：
（1）食品經營單位和集貿市場不出售過期、變質、偽劣食品，食品安全事故及時查處，無漏報、瞞報情況；
（2）公佈舉報電話，問題藥品得到及時查處。
3、飲用水安全：
定期監測、檢測本行政區域內供水廠出水和使用者水龍頭水質等飲水安全狀況，並向社會公佈。
4、突發公共事件應急處理：
（1）建立減災、防災、救災綜合協調機制和災害應急管理體系，設定明確的城市避難場所，開展社群減災、防災宣傳教育，建立健全救災應急預案；
（2）建立突發公共事件應急指揮系統，嚴格執行事件報告、通報和資訊釋出制度。
5、安全生產：
億元國內生產總值生產安全事故死亡率控制在政府下達的控制指標以內。
6、治安管理：
（1）加強刑滿釋放人員、吸毒人員等重點人群的服務管理；
（2）預防和打擊涉眾型經濟犯罪、打擊“兩搶一盜”等犯罪成效明顯；
（3）賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒販毒製毒等違法犯罪得到有效控制；
（4）有效預防打擊傳銷活動。
四、建立全國文明城市對城市綠化有什麼要求？
1、建成區綠地率：（1為東部、中部、東北部的城市的標準，2為西部城市的標準）
（1）>31%為優秀、>28%為良好、≦28%為達標
（2）>21%為優秀、>18%為良好、≦18%為達標
2、人均公園綠地面積：
>8(平方米）為優秀、>6（平方米）為良好、≦6（平方米）為達標。
五、建立全國文明城市對環境管理與環境質量有什麼要求？
1、生活垃圾無害化處理率：
>95%為優秀、>90%為良好、≦90%為達標
2、消除黑臭水體：
城市建成區內未出現黑臭水體。
3、城市空氣質量：
（1）全年優良天數比例≧80%，或《大氣汙染防治行動計劃》年度考核等級為優秀
（2）全年優良天數比例≧70%，且《大氣汙染防治行動計劃》年度考核等級為良好
（3）完成省級下達的《大氣汙染防止行動計劃》年度目標任務（達標等級）
4、城市水環境質量：
（1）集中式飲用水源地按國家規範劃分保護區，且水質達到III類；
（2）城市市轄區水質優良（達到或優於III類）比例連續三年上升，或達到70%；
（3）城市市下去劣於V類水體斷面比例連續三年下降或無劣於V類水體。
5、環境管理：
（1）未被環保部掛牌督辦或無區域、流域限批；
（2）無因本市市域內環境汙染事件造成本地或其他地區飲用水源地汙染並停水事件。
6、公眾參與：
開展環境保護主題活動，大力宣傳生態文明理念，推進生活方式綠色化。
六、建立全國文明城市對學校、家庭、社會有什麼要求？
1、學校教育：
（1）培育和踐行社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進頭腦（以當地教育行政部門提供正式材料為準，實地考察主要看校園、教室有無懸掛核心價值觀“24個字”。）；
（2）有中小學校開展“愛學習、愛勞動、愛祖國”活動安排和落實情況（以當地教育行政部門提供正式材料為準，安排和落實的材料齊備為合格，有活動安排為基本合格，兩者都沒有為不合格。）；
（3）中小學校德育課、少先隊活動課落實情況（中小學校100%落實德育課程計劃和開設少先隊活動課程為合格，≧80%為基本合格，其他情況不合格。）
（4）中小學校實施師德師風建設工程有具體方案、有實際效果；
（5）進城務工人員子女平等接受義務教育有措施、落實好；
（6）實施《國家學生體質健康標準》（包括三項內容：一是統計並計算本地實施《國家學生體質健康標準》測試並將資料上報國家資料庫的學校比例。二是統計並計算本地參加《國家學生體質健康標準》測試的學生比例。三是統計並計算本地測試結果達到《國家學生體質健康標準》合格的學生比例。三項資料均為2014年度、城區中小學校（含中職學校）資料，由當地教育行政部門提供，教育部給予成績認定。），落實體育課程設定和課時安排要求。
七、建立全國文明城市對現代化公共文化服務體系建設有什麼要求？
1、公共文化服務均等化：
（1）根據國家基本公共文化服務指導標準，制定與本市經濟社會發展水平相適應的地方標準；
（2）促進城鄉公共文化服務均等化。
2、文化事業發展：
（1）公共財政對文化建設投入的增長幅度高於同級財政經常性收入的增長幅度，文化事業費佔財政總支出的比重高於全省平均水平；
（2）市轄區域內有面向社會的二級以上圖書館，建有全國文化資訊資源共享工程支中心和免費的公共電子閱覽室。
3、基層文化設施：
（1）在街道、社群統籌建設綜合文化站和綜合文化服務中心，開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育等活動；
（2）從城市住房開發投資中提取1%，用於社群公共文化設施建設，或提供相應面積的綜合文化活動場所；
（3）按照人口規模或服務人群的距離，建設選址適中、與地域條件協調的文體廣場，每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上，人均體育場地面積>1.08平方米，公共體育場地設施狀況良好；
（4）鼓勵影院建設，透過多種形式增加觀影設施。
4、文化服務供給：
（1）完善公共文化設施免費開放的保障機制，推進公共圖書館、公共博物館（非文物建築及遺址類）、公共美術館、群藝館、文化館（站）等免費開放工作，健全基本服務專案；
（2）開展全民閱讀活動；
（3）開展全民健身活動。
1、文明行為：
（1）公共場所無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為；
（2）城市無煙草廣告，室內公共場所和工作場所有明顯禁菸標識，無煙區沒有吸菸現象；
（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、賽場、景區、公園、廣場、主要街道、機場、車站、碼頭等場所文明有序。
2、文明交通：
（1）實施文明交通行動計劃；
（2）車輛、行人各行其道，機動車讓行人行橫道，無闖紅燈、亂穿馬路現象，乘客排隊候車（候船）、依次上下車（船）；
（3）建成區萬車死亡率達到國家暢通工程評價標準。
3、友善禮讓：
（1）公共交通工具上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；
（2）人際關係融洽，友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。
4、公益活動：
（1）開展扶貧幫困、慈善捐助、支教助學、義務鮮血、捐獻器官、義演義診、環境保護、植綠護綠等活動；
（2）設計開展網路公益活動。
5、見義勇為：
完善見義勇為人員認定機制、補償救濟機制，落實見義勇為人員權益保障和撫卹待遇。
二、建立全國文明城市對公共服務有什麼要求？
1、無障礙設施：
道路、公共建築及設施、新建居住建築及居住區設有無障礙設施，管理、使用情況良好。
2、街道設施：
（1）建設數字化城市管理系統，並有效執行；
（2）主幹機動車道無被侵佔、毀壞現象，主幹道裝燈率100%，亮燈率99%；
（3）街巷道路路面硬化，裝燈率100%，亮燈率95%，排水設施完善；
（4）城市道路的人行道、非機動車道連續、平整、無損壞和被違規佔用現象，行人過街、機非分離、人車分離等安全設施配置完整。
3、主要街道和公告場所面貌：
（1）環境衛生乾淨整潔，無髒亂差現象；
（2）依法規範管理，公共秩序良好，文明引導有力。
4、社群生活環境：
（1）環境綠化美化，衛生狀況良好，無髒亂差現象；
（2）路面硬化、平整，無明顯坑窪積水，排水設施完善，無露天排水溝渠；
（3）倡導“垃圾減量分類”，生活垃圾定點投放、分類收集、定時清運；
（4）樓門內乾淨整潔，樓道無堵塞，牆面、玻璃無汙穢破損，照明燈完好；
（5）社群日常管理服務規範有序；
（6）制定社群居民公約，倡導鄰里和睦、守望相助。
三、建立全國文明城市對公共安全體系建設有什麼要求？
1、公共安全保障：
（1）加強社會治安防控體系建設；
（2）社群面、重點單位及社群物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。
2、食品藥品安全監管：
（1）食品經營單位和集貿市場不出售過期、變質、偽劣食品，食品安全事故及時查處，無漏報、瞞報情況；
（2）公佈舉報電話，問題藥品得到及時查處。
3、飲用水安全：
定期監測、檢測本行政區域內供水廠出水和使用者水龍頭水質等飲水安全狀況，並向社會公佈。
4、突發公共事件應急處理：
（1）建立減災、防災、救災綜合協調機制和災害應急管理體系，設定明確的城市避難場所，開展社群減災、防災宣傳教育，建立健全救災應急預案；
（2）建立突發公共事件應急指揮系統，嚴格執行事件報告、通報和資訊釋出制度。
5、安全生產：
億元國內生產總值生產安全事故死亡率控制在政府下達的控制指標以內。
6、治安管理：
（1）加強刑滿釋放人員、吸毒人員等重點人群的服務管理；
（2）預防和打擊涉眾型經濟犯罪、打擊“兩搶一盜”等犯罪成效明顯；
（3）賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒販毒製毒等違法犯罪得到有效控制；
（4）有效預防打擊傳銷活動。
四、建立全國文明城市對城市綠化有什麼要求？
1、建成區綠地率：（1為東部、中部、東北部的城市的標準，2為西部城市的標準）
（1）>31%為優秀、>28%為良好、≦28%為達標
（2）>21%為優秀、>18%為良好、≦18%為達標
2、人均公園綠地面積：
>8(平方米）為優秀、>6（平方米）為良好、≦6（平方米）為達標。
五、建立全國文明城市對環境管理與環境質量有什麼要求？
1、生活垃圾無害化處理率：
>95%為優秀、>90%為良好、≦90%為達標
2、消除黑臭水體：
城市建成區內未出現黑臭水體。
3、城市空氣質量：
（1）全年優良天數比例≧80%，或《大氣汙染防治行動計劃》年度考核等級為優秀
（2）全年優良天數比例≧70%，且《大氣汙染防治行動計劃》年度考核等級為良好
（3）完成省級下達的《大氣汙染防止行動計劃》年度目標任務（達標等級）
4、城市水環境質量：
（1）集中式飲用水源地按國家規範劃分保護區，且水質達到III類；
（2）城市市轄區水質優良（達到或優於III類）比例連續三年上升，或達到70%；
（3）城市市下去劣於V類水體斷面比例連續三年下降或無劣於V類水體。
5、環境管理：
（1）未被環保部掛牌督辦或無區域、流域限批；
（2）無因本市市域內環境汙染事件造成本地或其他地區飲用水源地汙染並停水事件。
6、公眾參與：
開展環境保護主題活動，大力宣傳生態文明理念，推進生活方式綠色化。
六、建立全國文明城市對學校、家庭、社會有什麼要求？
1、學校教育：
（1）培育和踐行社會主義核心價值觀進教材、進課堂、進頭腦（以當地教育行政部門提供正式材料為準，實地考察主要看校園、教室有無懸掛核心價值觀“24個字”。）；
（2）有中小學校開展“愛學習、愛勞動、愛祖國”活動安排和落實情況（以當地教育行政部門提供正式材料為準，安排和落實的材料齊備為合格，有活動安排為基本合格，兩者都沒有為不合格。）；
（3）中小學校德育課、少先隊活動課落實情況（中小學校100%落實德育課程計劃和開設少先隊活動課程為合格，≧80%為基本合格，其他情況不合格。）
（4）中小學校實施師德師風建設工程有具體方案、有實際效果；
（5）進城務工人員子女平等接受義務教育有措施、落實好；
（6）實施《國家學生體質健康標準》（包括三項內容：一是統計並計算本地實施《國家學生體質健康標準》測試並將資料上報國家資料庫的學校比例。二是統計並計算本地參加《國家學生體質健康標準》測試的學生比例。三是統計並計算本地測試結果達到《國家學生體質健康標準》合格的學生比例。三項資料均為2014年度、城區中小學校（含中職學校）資料，由當地教育行政部門提供，教育部給予成績認定。），落實體育課程設定和課時安排要求。
七、建立全國文明城市對現代化公共文化服務體系建設有什麼要求？
1、公共文化服務均等化：
（1）根據國家基本公共文化服務指導標準，制定與本市經濟社會發展水平相適應的地方標準；
（2）促進城鄉公共文化服務均等化。
2、文化事業發展：
（1）公共財政對文化建設投入的增長幅度高於同級財政經常性收入的增長幅度，文化事業費佔財政總支出的比重高於全省平均水平；
（2）市轄區域內有面向社會的二級以上圖書館，建有全國文化資訊資源共享工程支中心和免費的公共電子閱覽室。
3、基層文化設施：
（1）在街道、社群統籌建設綜合文化站和綜合文化服務中心，開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育等活動；
（2）從城市住房開發投資中提取1%，用於社群公共文化設施建設，或提供相應面積的綜合文化活動場所；
（3）按照人口規模或服務人群的距離，建設選址適中、與地域條件協調的文體廣場，每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上，人均體育場地面積>1.08平方米，公共體育場地設施狀況良好；
（4）鼓勵影院建設，透過多種形式增加觀影設施。
4、文化服務供給：
（1）完善公共文化設施免費開放的保障機制，推進公共圖書館、公共博物館（非文物建築及遺址類）、公共美術館、群藝館、文化館（站）等免費開放工作，健全基本服務專案；
（2）開展全民閱讀活動；
（3）開展全民健身活動。