-
1 # 張濤論市
-
2 # 銀狐區塊鏈
銷售是一個普遍職業，不管是哪一個行業都需要用到銷售崗位，銷售也有很多案例書籍課件等等，我覺得關鍵還是看個人，你瞭解一個產品，瞭解你的客戶，知道你客戶的需求，東西就好賣。
都說銷售銷售的不是產品，而是自己，也就是自己跟客戶的關係。我覺得這話不錯
-
3 # jojo939
1、為客戶建立檔案
瞭解客戶的個人情況、家人情況、教育背景、業務背景、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題，總不能一直跟客戶談業務吧，能跟客戶聊得天花亂墜，做客情也比較好做！
2、給客戶送過小禮物？
能不能跟客戶成交，成交額能去到哪裡，跟客情關係有很大關係，很多銷售為了做客情熱衷於請客戶吃飯，不但花銷大而且效果不理想，不如送10次小禮物，靠數量級取勝！
比如客戶家小孩喜歡畫畫，你送點繪畫工具，客戶家小孩肯定喜歡，客戶難道會不高興嗎？客戶高興了，對咱們印象就會好，送的次數多了，客情關係差不到哪去。
3、為客戶提供過增值服務？
增值服務就是做點對客戶有幫助的事情。因為你的客戶他也有客戶，我們就把自己當成客戶的一個部門，積極為客戶提供競品或者同行的各種資訊，什麼經營策略啦、促銷方案啦，等等這些。
有個朋友做房地產，他一個客戶有兩套房子都可以選，最後在朋友這裡購買的原因是，朋友花一星期給客戶做了個市調報告，因為他在一次跟客戶交流的時候就瞭解到客戶準備開一家咖啡館，他記下後馬上就動手去為客戶做市調報告去了。
4、給客戶發過祝福簡訊
每週都給客戶發週末愉快的祝福簡訊，為了什麼？就是為了讓客戶記住我們，客戶記不住你，有需求的時候自然就想不到你。
銷售的注意事項：
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產品和企業也沒信心，認為推銷是去“求人”，認為推銷不光彩，沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活；具有使命感，即為誰而做；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切；具有道德感，用心去推銷，真誠感動客戶。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節，如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買訊號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上，推銷需要有持續的毅力，需要關注細節，在不同的環節上從小事著手，細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開，不僅要找準目標客戶，而且要時機恰當，要“對位”推銷，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標客戶的“攻心術”，對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員，要具備“一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。說的就是銷售人員要注重自我形象設計，學會快速融入社會及團隊，具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞，能抵抗外界誘惑，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位，不能是聽著心動，想著激動，就是沒行動。需要從根本上去改進思維，從系統的角度去情景模擬，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員，不僅需要先天性的因素，還需後天的培育，開發其潛能，先天的一切很難改變，後天透過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉，如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉；需要的是後天潛能的開發。
六、創新不可缺
推銷需要創新，需要創新性的思維，如你要懂得給你的客戶做決定；喜歡馬後炮，你要表示對他意見的認同；善於讚美別人，要圍繞F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影響力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住環境)、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶；
透過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶；透過利益鏈、情感培育等方面去維繫客戶，培育客戶的忠誠度；透過服務改善(無形服務有效化、服務多一點，滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來，形成強烈的視覺刺激，從而鼓勵自己的信念，時刻提醒自己堅持就是勝利。同時，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產生想象和聯想。
-
4 # 淺說區塊鏈
這個主要分為兩個方面
一方面：是銷售員內在的要求①要有足夠的自信，當然，不能自信過頭。我相信很多人都願意與自信洋溢的人打交道。②要對自己的產品高度認可。如果你都不相信，怎麼讓客戶相信呢！③要有一個清晰的羅輯思維，能給客戶講清楚，買了這個產品能給客戶帶什麼好處。
另一方面①要有專業知識，給客戶講清楚，各個方面的問題。客戶要的是解決問題的專業。②分析客戶，知道客戶的痛點在哪裡，對症用藥。客戶喜歡的是知道他們問題，並且給他們解決問題的人。③客戶整理，把客戶分為A，B，C工作重心依次往下。④最重要的一點，一定要多與客戶交流，多拜訪客戶，建立信任。
-
5 # 程懷遠
銷售是一個覆蓋面很廣的職業。銷售的內容不管是真實的產品，還是虛擬的產品，不論是真實服務，還是虛擬的服務，都是在做銷售。
要想做好銷售，提升業績，我認為需要從以下方面入手：
第一：瞭解產品，找出亮點。
充分了解你銷售的產品或者服務，找到產品或者服務的優勢，優點，以及區別於同類產品的功能效能。也就是找到，找足產品的亮點。
第二：摸清市場，找到精準客戶。
依據產品效能，亮點，找到精準的客戶群體，有的放矢。
第三：針對精準客戶群體，展開宣傳，促銷，利用產品說明會，推介會，培訓會等形式把產品的形象，功能植入潛在客戶心裡。讓你的客戶對產品和服務有需求時，立即就會想到你。
比如：中國營銷大師史玉柱的經典廣告詞----‘’今年過節不受理呀，受理還收腦白金‘’。
第四：用好各種促銷手段，做組合營銷。
例如：搭配禮品促銷。限時搶購活動等等。
-
6 # 查理新觀察
1、為客戶建立檔案
瞭解客戶的個人情況、家人情況、教育背景、業務背景、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題，總不能一直跟客戶談業務吧，能跟客戶聊得天花亂墜，做客情也比較好做！
2、給客戶送過小禮物？
能不能跟客戶成交，成交額能去到哪裡，跟客情關係有很大關係，很多銷售為了做客情熱衷於請客戶吃飯，不但花銷大而且效果不理想，不如送10次小禮物，靠數量級取勝！
比如客戶家小孩喜歡畫畫，你送點繪畫工具，客戶家小孩肯定喜歡，客戶難道會不高興嗎？客戶高興了，對咱們印象就會好，送的次數多了，客情關係差不到哪去。
3、為客戶提供過增值服務？
增值服務就是做點對客戶有幫助的事情。因為你的客戶他也有客戶，我們就把自己當成客戶的一個部門，積極為客戶提供競品或者同行的各種資訊，什麼經營策略啦、促銷方案啦，等等這些。
有個朋友做房地產，他一個客戶有兩套房子都可以選，最後在朋友這裡購買的原因是，朋友花一星期給客戶做了個市調報告，因為他在一次跟客戶交流的時候就瞭解到客戶準備開一家咖啡館，他記下後馬上就動手去為客戶做市調報告去了。
4、給客戶發過祝福簡訊
每週都給客戶發週末愉快的祝福簡訊，為了什麼？就是為了讓客戶記住我們，客戶記不住你，有需求的時候自然就想不到你。
擴充套件資料：
銷售的注意事項：
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產品和企業也沒信心，認為推銷是去“求人”，認為推銷不光彩，沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活；具有使命感，即為誰而做；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切；具有道德感，用心去推銷，真誠感動客戶。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節，如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買訊號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上，推銷需要有持續的毅力，需要關注細節，在不同的環節上從小事著手，細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開，不僅要找準目標客戶，而且要時機恰當，要“對位”推銷，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標客戶的“攻心術”，對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員，要具備“一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。說的就是銷售人員
回覆列表
作為銷售人員首先要認清自己的性格和能力，定位自己，給你制定人生理想和目標，然後再選擇自己喜歡的銷售行業。行業選擇好要對自己行業銷售的產品必須進入全方位的瞭解，相關涉及的領域瞭解。向對方推銷產品時必須懂得耐心，堅持，抓住對方慾望點找到產品適合客戶的點重點出擊。最後要向銷售業績好的人多學習多交流，任何時候都要保持激情和自信，銷售才能更加得心應手。