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1 # 迷失的賈君鵬
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2 # 自怡悅亦可
剛入職場的時候也遇到過這樣的問題,自認為工作確實做了不少,但向領導彙報的時候,全無思路,沒有重點,結結巴巴,吭吭哧哧,說的不及做的十分之一。別說領導不待見,自己都懊惱不已。
痛定思痛,不改不行。表達能力的提高並不是說改馬上就能見效的,但可以用好這三種辦法爭取短期見效,逐漸改變。
第一,多記錄勤總結。俗話說,好腦子不如爛筆頭,每天堅持記錄一天所做的工作並列好第二天計劃,隨時掌握工作進度;勤于思考,總結亮點,發現不足。把這些內容全寫到紙上,彙報時,如果時間允許,就整理一下,拿稿子彙報;如果不允許,寫出來的東西記憶總深點。
第二,抓要點求簡短。彙報時,如果沒有明確要求,大可不必面面俱到,眉毛鬍子一把抓。這樣更容易自亂陣腳,心生怯意。直奔主題說自己擅長的和當前的重點工作,力求簡短,說“點”不說“面”,寧可少說,不可說錯。
第三,擺正心態大膽說。面對同事或者一個人的時候可以侃侃而談,而到彙報時,有的人就緊張了,其實還是要調整心態,沒有必要提前自我設限。相處時間還長,工作生涯也長,保持住平常心。
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3 # 職場老魚頭
如何判斷什麼是彙報的重點
我們心目中有三個重點。一是工作重點,即我們幹工作時要側重抓的事項,是工作的關鍵點,核心環節,重要步驟,必須擺上重要位置。二是我自己認為的重點,即我覺得這些人或事是應該向領導彙報的,其他事可以不說,但這些資訊必須讓領導知悉。三是領導認為的重點,即領導覺得這是重要的,我需要了解,我想你把這方面的資訊告訴我。這三個重點有時會交叉或重疊,有時甚至相差很大。當相差很大時,就是彼此不在一個“頻道”上,你彙報得口乾舌燥,領導聽得昏昏欲睡,這就是典型的抓不住重點!我的建議是,以領導的重點為基礎,融合你的重點,把工作重點講出來,這個講出來的內容就是重點!
到哪裡找彙報的重點可以透過以下三個渠道去尋找:
在領導語言中找——以一項完整工作流程為例,我的經驗是從佈置,到檢查、指導、驗收、總結,領導是會有聲音或文字的,不管是不是親耳所聽,會議傳達,內部簡報,主管轉述等等,都要做好記錄。平時就做有心人,對領導的講話進行分析,就能夠知道領導對此項工作關注的重點,領導最關心的,就是重點。
在領導行動中找——領導會有視察或調研,被視察或調研的事項就是重點。領導反對什麼,則對被反對事項的制止、整改和預防就是重點。領導提倡什麼,則對被提倡事項的落實就是重點。領導行為就是導向,因為領導工作那麼忙,能被領導放在心上,體現在行動上的必然是重點。
在彙報現場找——彙報工作準備得再充分,但百密一疏,還會有一時對不上“頻道”的情況發生。此時,不必緊張,沉著應對,觀顏察色,是能夠調準“頻道”的。彙報過程中,領導對沒彙報到點子上的話,會用搖頭、目光不集中、擺手、甚至打哈欠等漠然的神情表現出來,有時也會直接用語言制止你繼續就此話題說下去。此時,哪怕你事先就此問題準備得再充分,再精彩,也要停止你“自說自話”的無效表演。相反,領導對重點資訊,會用專注聽、點頭、插話、微笑等表現出來,會有所呼應的。此時,不妨結合背景資料,展開彙報,說事先策劃和過程落實,說做法和經驗,說不足和整改措施。把這些本來的非重點臨時調整轉化為重點,就是隨機應變。能這麼做,就是抓住了重點。說白了,不能按照事先準備的劇本一貫到底,而要根據“觀眾”情緒,現場修改劇本,跟著領導的節拍舞蹈。
怎麼完美表達彙報的重點實際工作中也會有明知道該彙報什麼,但是現場發揮不好,也就是好話沒說好。我建議彙報前,列出彙報提綱,註明彙報要點,重要資料,做到彙報思路清晰,不至於說過的重複說,或者該說的忘了說。彙報中,不光顧著自己講,要考慮聽者的感受,注意態度,恭敬認真,不卑不亢;注意語速,不急不緩;注意音量,不高不低;注意發音,口齒清晰。同時,隨身攜帶支撐自己觀點的相關資料,可以邊彙報邊遞給領導看,有重點,有資料,有事例,有觀點,實實在在,生動形象。而且這麼做還可以調節彙報氣氛,緩解一個說,一個聽的單調彙報模式帶來的尷尬氣氛,在互動中,輕鬆愉快彙報。
你想說的,是領導想聽的。你說的,領導全面且舒適地聽到了。這就是抓住重點的彙報,這就是表達能力強的彙報。
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4 # 嘟嘟職場論道
其實彙報工作最大的竅門就是直接說結果。而作為下屬,彙報工作的技巧要掌握好,才能讓領導對你滿意。
1、實事求是在彙報工作時,要實話實說,陳述工作事實,記住,主要的是先說結果,然後再說工作中遇到的問題,不能懶功推過,如果你推卸責任搶功勞,領導看在眼裡會記在心裡,會給你的彙報工作大打折扣的。
2、提供選擇題如果在工作中遇到問題需要回報的時候,不要把問題丟給領導,你需要做的是給領導提供選擇題而不是問答題,提供幾個預選方案。
3、主動彙報進度要經常性主動的去彙報工作進度,要做到多彙報、早彙報,這樣領導就可以掌握工作的進度,從而對工作做到心中有數,這樣才能放心。
4、選擇合適的時機在我原來的單位,老闆來了大家要去簽字,首先都會問一句同事,今天老闆心情怎麼樣?大所以應該知道在彙報工作的時候選擇一個輕鬆的時機。
5、找準工作核心領導需要知道的是工作最後的結果,領導最關心的是能夠給公司創造利益的工作,你要能夠分清哪些是能夠給公司創造效益的,抓住這個點去彙報工作準沒錯。
這就是彙報工作的一些小小的技巧,那麼在彙報工作中。怎麼能夠準備的表達,其實很簡單,就是做好準備,把需要回報的工作整理好,然後列一個單子,把你想說的話大致的總結一下,然後可以在私下總結一下,表達能力不是一天兩天就可以提升的,要經過一段時間的鍛鍊才能見到效果。
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5 # 知足為樂
跟領導彙報工作是要講究技巧的,否則抓不住重點,就不能起到很好的效果。
首先,向領導彙報工作,要結論先上。這跟請客吃飯上菜一樣要好菜先上。這個怎麼說呢?好菜先上,就能一下子抓住人的胃。同樣,你向領導彙報工作。也要把你最得意的成績,也就是結論首先要呈現出來。否則你說了半天,還沒說到點子上,領導可能就會不耐煩了。因此今後彙報工作,一定要記住結論先上。
第二,使用恰當的篇章結構。彙報工作,跟寫文章類似,講究篇章結構,這樣才能顯示出你講話的邏輯層次,否則就會給人一種雜亂無章的感覺。我們最常用的講話結構,就是“總、分、總”的篇章結構。就是說你講話的時候,先提出你的觀點(也就是你的結論),然後圍繞觀點進行充分的論述。這裡一般分三個層面進行論述就可以了。
第三,在論述的過程中,最好用數字123標示出來,以顯示你就彙報工作具有很好的條理性。論述的語言要簡明扼要,言簡意賅,同時要用資料說話,用事實說話。少使用一些表述性的,論述性的語言。否則你的說話就會變得枯燥無味,不能達到引人入勝的目的。比如你說到具體什麼措施的時候,要立即具體的措施的作用與效果。
實際上,如果你留心一下就會發現,我的這個回答就是利用“總、分、總”的結構進行組織語言的,這種文章,或者一樣的組織結構是非常常用的,你可以多練習幾次,就可以掌握。當然你使用熟練以後,你也可以嘗試使用其他的講話結構也是可以的。例如,使用時間順序結構,空間結構等等都是可以的。
在跟領導說彙報工作的時候,我總是抓不住重點,沒辦法言簡意賅的總結自己的工作成果,而且講話時吞吞吐吐,略顯遲鈍,甚至被領導批評,我該如何提升自己的表達能力?
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很領導彙報工作,是我們職場人經常遇到的問題,甚至每天都會遇到,所以必須掌握彙報工作的方法。
介紹彙報工作之前,把職場七原則介紹給題主。1、彙報工作說結果 2、請示工作說方案 3、總結工作說流程 4、佈置工作說標準 5、關心下級問過程 6、交接工作講道德 7、回憶工作說感受。這些具體內容題主可以網上自己研究。下面針對彙報工作具體展開說。
彙報工作說結果。領導每天都很忙,有很多工作,有的時候沒有太多時間聽一項工作,領導只關心工作結果,至於其他的不會很關心,所以無論彙報什麼,第一個把結果說出來。工作完成沒完成,完成的好壞做評價,如果沒完成,進展到哪個環節,先把這個說出來。然後彙報未完成的原因,以及下一步方案。
1,先挑主要和重點的工作說,這一點要結合題主實際情況來看了,尤其是涉及好幾項指標的時候,一定要先挑重要指標彙報。這需要題主平時多注意觀察,領導安排任務的時候要記錄好,平時其他同事彙報工作時是怎麼彙報的等等。
2,儘量拿資料說話,有可採集的資料就採集整理好,沒有采集的資料要根據經驗來判斷,尤其有的工作具體內容領導可能不是很瞭解,這就需要我們判斷工作進展到多少,最好能預估一個比例,比如這個專案已經完成百分之80,還差什麼什麼之類的,在領導那裡,許多我們認為不能量化的事情都可以量化。資料最直觀明瞭,有時候資料彙報出來都不用匯報其他。
3,培養自己邏輯思維,重要工作彙報時,要有一定的結構框架,有主次,主題明確等。這些需要題主慢慢積累。
4,注意語言拿捏,儘量少用我懷疑,我估計怎麼怎麼,也許可能大概儘量少用,領導需要我們彙報的結果做決定,我們要站在領導角度去思考問題。
希望可以幫到題主,如有困難可以隨時聯絡。