相信每個外貿人都遇到過客戶遲遲不打款的情況，從客戶確認下單到客戶打錢這段時間，每個外貿業務員都是煎熬的，誰都不想煮熟的鴨子飛了，但是總會有客戶遲遲都不打款，面對國外客戶，如何催款最有效？
一、分析客戶為什麼遲遲不付款
一般來說，從客戶確定合同到打款應該不會超過一週，除非中途出了什麼不可控的因素，遇到這種情況大部分客戶會給你回覆，如果超過一週客戶既沒有打款也沒有任何回覆，那麼我們可以去催一催客戶。在催促客戶之前我們首先要分析客戶為什麼遲遲不打款，這樣才能夠針對不同的情況給出不同的解決方案，達到催款效果最大化。
1、匯率波動導致客戶的利益受損，遇到這樣情況客戶自然會想要等到一個合適的機會打款，這樣能保證他的利益最大化。所以我強調外貿業務員要隨時關注匯率相關新聞。一旦出現匯率問題，那就耐心等待，與客戶保持聯絡。
2、客戶只是一個代理公司，他們也需要拿到錢款之後才能打給你。這也是沒有辦法解決的事情，遇到這種事你除了等沒有其他辦法。因為客戶也是給人家做事沒有決定權，這類單也比較容易流失。
3、客戶找到了他認為更適合的供應商，這個適合也許是方方面面的，也許與這個國家的客戶合作更省時省錢，你在不斷開發新客戶的同時客戶也在不斷開發新供應商，做生意就是這樣的。遇到這種情況你只能拼實力了，你們公司的價格競爭力、綜合實力等都比不上人家，你就算喊破喉嚨也沒人管。
4、經濟環境不好時候客戶容易出現資金短缺問題。就好像現在希臘經濟全面崩盤，我之前聯絡的希臘客戶都沒個影了，在他們國家經濟波動時期，資金週轉困難也很正常。這種情況還是要耐心等，你除了理解客戶也沒辦法。不過這個時候如果你能夠鼓勵客戶、耐心等待，通常客戶對你印象會很好，以後經濟好轉自然想到和你合作。
5、這個可能是最讓人無奈的原因了，外國客戶真的很愛度假，從來不給你只會一聲。你催了一個月客戶也沒有任何迴應，你急得團團轉以為這單沒希望了，客戶突然出現並且告訴你他度假去了。簡直是太坑了。
客戶遲遲不付款一般來說都是這5大原因，透過和客戶的交流一般能大致清楚客戶是為什麼遲遲不付款。除了等待客戶，我們也不是什麼都不做的，還是要適當給客戶施加一點壓力。面對國外客戶，如何催款最有效？
二、適當給客戶施加一點壓力
外貿業務員認為我們處在劣勢地位，我們是求著客戶給我們一個訂單，客戶就是天不能得罪。但是反過來想想客戶找到滿意的供應商
相信每個外貿人都遇到過客戶遲遲不打款的情況，從客戶確認下單到客戶打錢這段時間，每個外貿業務員都是煎熬的，誰都不想煮熟的鴨子飛了，但是總會有客戶遲遲都不打款，面對國外客戶，如何催款最有效？
一、分析客戶為什麼遲遲不付款
一般來說，從客戶確定合同到打款應該不會超過一週，除非中途出了什麼不可控的因素，遇到這種情況大部分客戶會給你回覆，如果超過一週客戶既沒有打款也沒有任何回覆，那麼我們可以去催一催客戶。在催促客戶之前我們首先要分析客戶為什麼遲遲不打款，這樣才能夠針對不同的情況給出不同的解決方案，達到催款效果最大化。
1、匯率波動導致客戶的利益受損，遇到這樣情況客戶自然會想要等到一個合適的機會打款，這樣能保證他的利益最大化。所以我強調外貿業務員要隨時關注匯率相關新聞。一旦出現匯率問題，那就耐心等待，與客戶保持聯絡。
2、客戶只是一個代理公司，他們也需要拿到錢款之後才能打給你。這也是沒有辦法解決的事情，遇到這種事你除了等沒有其他辦法。因為客戶也是給人家做事沒有決定權，這類單也比較容易流失。
3、客戶找到了他認為更適合的供應商，這個適合也許是方方面面的，也許與這個國家的客戶合作更省時省錢，你在不斷開發新客戶的同時客戶也在不斷開發新供應商，做生意就是這樣的。遇到這種情況你只能拼實力了，你們公司的價格競爭力、綜合實力等都比不上人家，你就算喊破喉嚨也沒人管。
4、經濟環境不好時候客戶容易出現資金短缺問題。就好像現在希臘經濟全面崩盤，我之前聯絡的希臘客戶都沒個影了，在他們國家經濟波動時期，資金週轉困難也很正常。這種情況還是要耐心等，你除了理解客戶也沒辦法。不過這個時候如果你能夠鼓勵客戶、耐心等待，通常客戶對你印象會很好，以後經濟好轉自然想到和你合作。
5、這個可能是最讓人無奈的原因了，外國客戶真的很愛度假，從來不給你只會一聲。你催了一個月客戶也沒有任何迴應，你急得團團轉以為這單沒希望了，客戶突然出現並且告訴你他度假去了。簡直是太坑了。
客戶遲遲不付款一般來說都是這5大原因，透過和客戶的交流一般能大致清楚客戶是為什麼遲遲不付款。除了等待客戶，我們也不是什麼都不做的，還是要適當給客戶施加一點壓力。面對國外客戶，如何催款最有效？
二、適當給客戶施加一點壓力
外貿業務員認為我們處在劣勢地位，我們是求著客戶給我們一個訂單，客戶就是天不能得罪。但是反過來想想客戶找到滿意的供應商