在面板上架以前，天美在面板宣傳階段還重點宣傳了這兩款面板的專屬動作特效，然而當玩家在購買之後卻發現，這兩款面板並不像宣傳的那樣自帶動作特效。而是需要花費更多的點券去獲得，想要專屬獲得動作特效需要花遠超面板價值的金錢。有很多玩家直接吐槽“天美吃相很難看”。

最終在消費者協會的幫助下，玩家群體終於獲得了一次極具意義的勝利。天美在輿論的壓力下也只能為自己的“欺詐”行為買單。對2月14日當天購買情人節限定面板的玩家進行退款服務。

接下來就是題主的問題了，該面板上架已經將近一個月了，為什麼只對2月14日購買的玩家退款？

事實上購買面板後還需充值才能獲得專屬動作特效的問題在2月14日面板上架就已經被發現了，而且直接鬧的沸沸揚揚，幾乎人人皆知，而你在2月15日仍舊購買這款面板的話基本上就表示你默認了面板和動作分開購買的機制。所以天美才會只針對2月14日的玩家退款。

不過即便是玩家可以退款，梧桐認為真正會退款的玩家也只是在少數，畢竟這樣一款情懷、顏值、特效集結一身的面板只賣1314點券（兩款面板禮包）。玩家們吐槽的也只是天美這種欺詐消費者的方式，而非對大聖娶親和一生所愛這對情侶面板

因為第一時間購買這兩款面板的人以為是買面板送回城特效，騰訊並沒有刻意標註，隨著事件越演越烈，才知道這款特效是充值才有可能獲得，最少200塊最多1000塊！在玩家把騰訊告到消費者協會之後這件事才被大家熟知，騰訊也在第二天特別標註！所以，只有2月14號第一天入手面板的玩家被矇在鼓裡以為是買面板自帶特效，後面的玩家都知道了，特效需要額外獲得，所以很多玩家不是奔著回城特效去買的！而且大多數應該不會選擇退款，畢竟面板還是很不錯的，退款之後再買，就是原價了，首周折扣已經沒有了！

在面板上架以前，天美在面板宣傳階段還重點宣傳了這兩款面板的專屬動作特效，然而當玩家在購買之後卻發現，這兩款面板並不像宣傳的那樣自帶動作特效。而是需要花費更多的點券去獲得，想要專屬獲得動作特效需要花遠超面板價值的金錢。有很多玩家直接吐槽“天美吃相很難看”。

最終在消費者協會的幫助下，玩家群體終於獲得了一次極具意義的勝利。天美在輿論的壓力下也只能為自己的“欺詐”行為買單。對2月14日當天購買情人節限定面板的玩家進行退款服務。

接下來就是題主的問題了，該面板上架已經將近一個月了，為什麼只對2月14日購買的玩家退款？

事實上購買面板後還需充值才能獲得專屬動作特效的問題在2月14日面板上架就已經被發現了，而且直接鬧的沸沸揚揚，幾乎人人皆知，而你在2月15日仍舊購買這款面板的話基本上就表示你默認了面板和動作分開購買的機制。所以天美才會只針對2月14日的玩家退款。

最終在消費者協會的幫助下，玩家群體終於獲得了一次極具意義的勝利。天美在輿論的壓力下也只能為自己的“欺詐”行為買單。對2月14日當天購買情人節限定面板的玩家進行退款服務。

接下來就是題主的問題了，該面板上架已經將近一個月了，為什麼只對2月14日購買的玩家退款？

事實上購買面板後還需充值才能獲得專屬動作特效的問題在2月14日面板上架就已經被發現了，而且直接鬧的沸沸揚揚，幾乎人人皆知，而你在2月15日仍舊購買這款面板的話基本上就表示你默認了面板和動作分開購買的機制。所以天美才會只針對2月14日的玩家退款。

不過即便是玩家可以退款，梧桐認為真正會退款的玩家也只是在少數，畢竟這樣一款情懷、顏值、特效集結一身的面板只賣1314點券（兩款面板禮包）。玩家們吐槽的也只是天美這種欺詐消費者的方式，而非對大聖娶親和一生所愛這對情侶面板

不過即便是玩家可以退款，梧桐認為真正會退款的玩家也只是在少數，畢竟這樣一款情懷、顏值、特效集結一身的面板只賣1314點券（兩款面板禮包）。玩家們吐槽的也只是天美這種欺詐消費者的方式，而非對大聖娶親和一生所愛這對情侶面板

今年二月十四號情人節，《王者榮耀》上線了兩款情人節面板，分別是孫悟空的“大聖取經”和露娜的“一生所愛”。這兩款面板在還沒開售之前，王者榮耀官方也是進行了大幅度，長時間的宣傳。在宣傳海報跟影片裡，不僅展示了面板的技能特效，還一併展示了回城特效和兩個面板的專屬動作，這讓很多玩家都誤以為只要購買了面板就能一併獲得這些東西。誰知，二月十四號面板一上線 很多購買了面板的小夥伴就發現，不僅沒有宣傳海報裡的回城特效跟專屬動作，而且想要獲得這兩樣東西還需要充值大量的點券來抽取，這一下子就讓眾多玩家覺得自己被騙了，遍紛紛到消費者協會舉報。王者榮耀官方也在隨後意識到了問題的嚴重性， 修改了海報並表示由於在宣傳影片中的說明介紹不夠清晰讓大家產生了誤解。

隨後，騰訊也是在二月二十七號跟三月八號分別給中國消費者協會回函。在前天的回函中，騰訊詳細表述了具體的補償方案:全服玩家3月14日當天都可獲得10個面板碎片，凡是購買了兩款面板中任意一款的都可以獲得全新的面板特效，在2月14號當天購買面板的可以選擇退款，另外退款也依舊可以獲得回城特效跟頭像框。

至於為什麼只有2月14日購買的才能退款。首先可能是因為這件事情在2月14日當天就已經鬧得沸沸揚揚了，想必很多人在當天已經知道了這件事。其次，在出了這件事以後，王者榮耀也是匆忙修改了宣傳海報表示面板跟回城特效、專屬動作並不是能一併獲得的，是需要另外抽取的，這就並不屬於虛假宣傳，誤導消費者的行為了。因此只有2月14日當天購買面板的玩家才屬於被宣傳海報誤導消費的，所以能選擇退款。

或許說王者榮耀官方在之前的各種活動中也存在著欺騙或者是誘導玩家的做法，也讓許多玩家感到滿滿的吐槽感以及氣憤值，但是那也是過去的事情了，你還指望官方翻舊賬嗎？

這次情人節活動上架的兩款面板之所以可以在一個月之後做到退款或者是退點券，完全就是因為這次的玩家不是那麼好說話的，不是官方一封道歉信以及補償就可以解決的，關鍵是被玩家給舉報存在欺騙行為了！

如果你有這樣的想法，那恐怕你是不瞭解當時等到2.14號一到就入手這款面板的玩家到底有多麼氣憤，原本期待的回城特效以及專屬動作一個都沒有，1314點券只有兩款面板入手，完全無宣傳不相符呀？

官方在2.14號之前的情人節大聖娶親以及一生所愛面板宣傳影片以及公告中可是把全部的人物造型、技能特效、回程特效、專屬動作統統放出來，關鍵還是放在一塊進行宣傳的，所以就導致很多玩家認為只要是當天購買面板，那麼這些東西肯定是會全部得到的。甚至部分玩家就不是奔著面板去的，而就是朝著回城特效以及專屬動作去的，結果一個都沒有撈到，反而是入手面板後才發現原來其他物品是需要充值200元才可以抽獎一次，藉此才可以拿到期待的物品！

在2.14號讓眾多特別喜愛這兩款面板的玩家感受到欺騙後，官方才在第二天緊急修改了宣傳影片以及公告，才有之後的玩家都知道了原來購買面板是不送回城特效以及專屬動作的！

2.14號的玩家基本都已經知道了1314點券只可以入手兩款面板，其他的必須透過200元一次的限時抽獎活動得到，至於你是需要花費200元抽到回城特效，，還是需要花費1000元才可以拿到最心儀的回城特效以及專屬動作，那就是你自己願不願意的問題了，與官方肯定是不會有任何欺騙、不欺騙的聯絡了！那麼情人節活動說到底最吃虧的還是2.14號入手面板的玩家了，他們可是真的被官方誤導或者是欺騙了！實際上就算是許多玩家覺得自己受到了欺騙，也曾經想過官方怎麼吃相這麼難看，但是自己也花費了200—1000元抽取了回城特效或者是專屬動作，這也說明面板肯定是不會退的了，也有部分玩家覺得這兩款面板也是非常不錯的，自己也想留著用來娛樂或者是上分的。

但是也終究是有部分玩家肯定是會退款的，畢竟好好的買一款情人節限定面板，是帶著一種美好的願望才來購買的，比如買來的面板是送給女友或者是男友的，結果卻被官方搞砸了，這樣的話還不如退了款，等待以後再有情侶面板返場再入手吧！

天美在宣傳時將這兩款面板的動作特效還有回城特效展示的非常好，玩家們看著宣傳片中的特效非常滿意，面板一出，幾乎都是被秒，但等到玩家自己上手的時候才發現，這些動作特效居然要另外購買，而且價格比面板還貴，這是妥妥的商業欺詐。

憤怒的玩家將天美告上了消費者協會，最近幾天消費者協會終於就此事做出決策，王者榮耀這次服軟了，這是他們第1次開啟面板退款，但有很多玩家不解的是王者榮耀只願意為2月14日購買面板的玩家退款，其他時間購買面板的玩家不在退款範圍內，這一波操作就非常的騷氣。

王者榮耀官方之所以能夠僅僅受理2月14日當天購買的面板退款一方面是因為本次事件王者榮耀涉嫌的是虛假宣傳，2月14日當天購買面板的玩家在發現他們被騙之後，立刻在各大媒體網站曝光了此事，也就意味著2月14日之後購買該面板的玩家應該是知曉這件事情，也就是說，2月14日後購買該面板的玩家是認可了該面板，所以王者榮耀官方不需要為他們負責。

雖說現在可以退款了，可從資料來看並沒有很多玩家退款，大部分玩家其實都對這款面板蠻滿意，雖然說少了一部分特效，但誰知道後面會不會加上去呢？更何況這款面板的意義可不是一般的限定面板可以比的，現在退掉了，以後想買都買不到咋辦。