-
1 # 青春不散夢想依舊
-
2 # 紫炎9527
和領導溝通看是希望解決什麼問題,基本上和領導溝通可以分為以下幾個目的。第一,當前工作遇到問題,需要解決;第二,個人薪資待遇不滿意,希望調整;第三,和同事或者配合部門出現矛盾分歧,需要解決。
從題主的題目看,應該主要是第一種情況,那麼來說下我的方法。
首先,領導的時間不是無限的,相反,時間可能很緊張,所以儘量提前和領導預約好時間,並且說明需要溝通的事宜。
其次,提前整理好要表述的內容,儘量簡練明確,同時對現有問題存在的原因準備好腹稿。記得一點,請不要在描述問題時對任意的人或制度發表反對意見,只敘述現在出現的問題及可能造成的影響。
再次,提前想好解決方案,如果有兩到三個備選方案最佳。不要在心裡覺得領導應該幫你擦屁股,解決所有遇到的困難,學會自己思考,不僅能鍛鍊自己,也更容易獲得領導的認可。
最後,如果領導有時間多聊會兒,問到了問題的成因,在回答時,陳述事實,不要添油加醋。
-
3 # 煮史問道
1、保持先書面溝通後口頭彙報的溝通習慣。
用書面郵件、報告、資料等圖文形式的內容向上提交,這樣既利於當事人表達、也利於領導閱讀理解和消化,在此基礎上所跟進的口頭彙報基本上就是強調重點以及回答領導所質疑的一些問題。
2、重結果,輕過程。
過程中的千辛萬苦都是應該的,囉嗦多了沒意義,上面的關注焦點都會集中於結果方面。
3、“5WHY”、“5W1H”這些基礎型的問題自己先理順思路,別被人給問懵了!
4、可以提困難,但是在談了困難之後,需要明確給出自己所希望獲得的支援,或者是一些建議性的方案措施。
5、注意禮節禮貌,注意抓重點,千萬不要貪圖嘴巴快,張嘴就信馬由韁海闊天空。
-
4 # 對外漢語錢老師
員工跟領導溝通時可以帶著方案、拿著資料、重點明確、提前郵件通知等,這樣可以提高工作效率。
1. 帶著方案與領導溝通可以提高工作效率。工作中, 當員工接手一件比較棘手的專案時,中途需要向領導彙報專案進度和可能遇到的風險等 ,這時員工需要將可行的解決方案全都列出來,這樣在與領導溝通時有方案可供選擇 ,方便領導快速做出決策。 很多領導都只喜歡作選擇題,真正喜歡作計算題的領導很少,因此不要留下一堆的懸念去讓領導拿主意。
2. 用具體數字或報表與領導溝通可以提高工作效率。很多時候,由於中國語言文字的博大精深,一開口一個問題可能就成了長篇大論,這樣讓聽彙報的人就像坐在雲裡霧裡,似懂非懂,容易造 成溝通誤差, 最好是員工將長篇的語言文字用數字或報表呈現出來,這樣可以讓人一目瞭然,而且數字最具有說服力。但是,注意用這種數字或報表去溝通時,首先要知道每個數字的來源,要確保數字的準確性,這樣可以大大提高溝通效率。
3. 重點明確地與領導溝通可以提高工作效率。 工作上遇到了拿不定主意的問題,員工會主動去找領導溝通一下。為了節省雙方的時間,員工需要將重要的問題點列出來,重點明確,不能鬍子眉毛一把抓。 一個問題可能涉及到很多方面的內容,但領導很多時候只關心最重點的內容,因為簡單的問題,你自己都可以處理好不用徵詢意見,而重點的問題需要協商或領導的再次確認。
4. 提前發郵件告知內容,然後再去與領導溝通可以提高工作效率。 如果溝通的問題很複雜,涉及到其它部門的配合,這種情況可以提前發一封郵件給領導,讓領導事先與相關部門溝通,給領導預留處理問題的時間, 這樣當你去領導辦公室協商結果時,可以快速拿到答案,免得現場找其它部門的人,可能會出現當事人不在,問題無法處理的囧況。
-
5 # 精益小蝦
在我們工作中,無時無刻不在和別人(上司、同事、下級)進行著溝通,尤其是領導、與領導溝通無外乎接受指示、彙報、商討問題、表達不同意見等四種形式。不能有效溝通確實是最大的一個障礙,是造成工作效率低下的一個非常重要的原因。下面我簡單分享,如何與領導溝通,提高我們的工作效率。
一、接受指示
我在接受指示的前,我同領導溝通明確指示的時間和地點;在接受指示時,認真的傾聽領導話中意思,如果不明白,我會在等老闆說完後,會及時的發問。我一般在接受指示或工作任務時,等老闆講完後,我都會問“領導、您什麼時候要?”,老闆都會給我一個完成時間,這樣你會對接受的指示,有計劃的完成。
二、彙報工作
我在彙報工作的時候,主題和目的只有一個,這樣便於溝通。彙報的內容要精簡,不要像寫散文一樣去“渲染”,也不要像網路小說一樣“漫無邊際”。站在領導的立場去思考,領導想看到什麼,知道什麼,這樣便於針對性的彙報。同時,如果領導需要,可以適當補充事實。
三、商討問題
我在和領導商討問題的前,都會事先的約定商討的內容,使自己和領導都作好準備,這樣可以減少很多時間。商討問題時不要隨意的改變商討的目的或者主題。最好針對商討的問題,在商討時,做出決定,事後確認,避免出現針對商討的問題出現偏差,造成工作效率低下。
四、表達不同意見
我在向領導表達不同意見時,會迂迴的進言,最好的方式是以請教的方式。比如:領導,您認為這樣做是不是更好?或者是採取先肯定後否定的方式,這樣既給領導臺階下,也不讓領導失面子。當然在提出意見的時候,最好是問題和方案一起打包提出,方案可以是多種,供領導選擇,讓領導做選擇題。
切忌在表達不同意見時,千萬不要頂撞,如有他人在場,要仔細考慮該不該說。
其實,與任何溝通的時候,都要表達基本的尊重,尊重是溝通的基礎。尤其是與領導溝通,要少抱怨,多提辦法,適度的恭維。
-
6 # 勤聰雲課堂
感謝誠邀!
職場中,如何與領導進行效率溝通,在不同溝通應用場景下,其溝通方式也會有所區別。簡單梳理出三大應用場景的溝通方式。
呈接領導下達的工作任務認真聆聽工作任務,緊跟領導思路,在充分了解工作任務及目標後,對於工作中有不明確之處,在領導下達完任務後,及時彙總,並一一列舉出疑問,待領導現場回覆
任務執行過程中向領導彙報進度工作過程中的要點、難點、機會點,在系統梳理後進行總結,及時透過報表、郵件、簡訊或電話的形式向領導彙報執行過程,讓領導瞭解執行過程中的實際情況
任務完結後的工作彙報向領導彙報工作,要注意先說結果,再談收穫與不足,最後是改善方案,讓領導清晰的瞭解你的工作效率與方法,便於領導及時的給予指導建議。
-
7 # 惠澤天下說
只要掌握與領導溝通的以下秘笈,想不提升工作效率都難!
一、坦誠以待原則。
記得牛根生(蒙牛創始人)曾說過這樣一句話:矛盾99%是由誤會所產生,誤會99%是因為溝通不暢所產生。我後來在後面又加了一句,那就是:溝通不暢99%是由於不能坦誠以待所產生。所以,少一些拐彎抹角,多一些坦誠以待,這是良好溝通的基礎!
二、隨手記錄及當面釐清原則。
與領導溝通時,一定隨手攜帶記錄本,準確記錄溝通狀況及結果;在領導安排任務時,一定準確複述一遍,以便於準確及時執行溝通決議,避免出現南轅北轍現象!
三、結果倒置原則。
向領導彙報工作時,率先彙報工作結果及需要解決的問題,根據領導需要彙報關鍵工作過程。需要注意的是,彙報需要解決的問題時,一定率先拿出至少三套解決問題的方案,並說出自己所認可的最佳方案,供領導選擇。
四、工作關係原則。
無論與領導關係遠近,進行工作溝通時,切忌因個人感情影響工作!
當然通常所講的認真傾聽、善用讚美等亦極為重要!
-
8 # 中國移動雲視訊
首先,我們要知道,領導在一般情況下都是“非常忙碌”的,所以我們在與領導溝通時,要保證長話短說的形式,如果遇到了關鍵需要探討的問題,要把需要他進行決策的點丟擲來,直接讓領導做決策,千萬不要長篇大論,因為時間過長,領導就會很煩躁的!
溝通方式一:分條溝通
首先,我們與領導溝通前,把需要溝通的內容分條整理好,哪一條需要與領導溝通,哪一條需要領導做決策,剩下不重要的只是做彙報,這樣可以很大的提高與領導的溝通效率,尤其防止在不重要的問題上浪費時間;
溝通方式二:勤溝通
有些領導的管理方式會有所不同,總是希望事無鉅細的都知曉,那麼,我們怎麼辦呢?很簡單,就是做一件事,溝通一遍,溝通的形式可以是郵件、電話、微信等等方式,主要目的是告知領導,省的在最終的彙報階段需要整體彙報,然後還得分階段展示,會花費很多的時間;
以上這兩種是比較通用的溝通方式,可以大大的提高和領導的溝通效率,在與領導溝通時有困難的朋友們可以試試呦~
回覆列表
跟領導溝通問題一定要思路清晰,表達一定要準確到位。
首先要弄明白自己是因為什麼問題需要跟領導溝通,這是根本。
其次最好是提前在腦子裡捋一捋,把語言組織好,跟領導溝通時儘可能做到簡明扼要,如果問題較多最好整理成文,因為領導都比較忙,不會有太多的時間聽你訴說。
工作過程中,遇到問題最好及時溝通,能現場處理的事情千萬不要拖,再簡單的問題拖上一段時間也會變成麻煩了