你好，免費郵箱3個月不登陸就會被凍結，而且隨時可能被收回。你可以透過密碼保護來修改答案，如果無法修改成功，那可能就是被收回了。
你的密碼丟失或者密保忘記可以申訴。
在密碼丟失時，如果您的號碼有申請密碼保護，請登陸到
重設密碼。
若是不記得密碼保護或未填過密碼保護，您可以去網頁
填寫號碼申訴表，注意填寫和您號碼相關的資料，比如您曾經用過的密碼，以及曾經加的好友，記憶中的密碼保護等，儘量認真填寫較為確切的資料。（提示：證件號碼是密碼保護的主要證據，所以證件號碼是不可以進行修改或查詢）
如果申訴：
申訴的基本資料：
1、歷史密碼：即您使用該QQ帳號時所用過的密碼。所提供的密碼設定時間越早、使用時間越長，則申訴效果就越好。
2、證件號碼：即該QQ帳號密碼保護資料中的證件號碼。
3、提示問題：即該QQ帳號密碼保護資料中的機密問題。
4、提示答案：即該QQ帳號密碼保護資料中機密問題所對應的答案。
5、安全郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全郵箱地址。
6、安全手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全手機號碼。
7、申請時間：即該QQ帳號申請使用的時間，申請方式。
8、開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。
申訴注意事項：
1、帶*號項為必填項，儘可能填寫準確；
2、其他項如果記不清楚可以不填，切勿亂填！
3、“申訴基本資料”填寫要真實，每次申訴儘可能填寫一致；
4、提供的資料越早期越有證明力度；
5、重新填寫郵箱地址、密碼保護問題和答案，如果被證實後，舊的密碼保護資料就會被新的保護資料給覆蓋掉，（提示：證件號碼是密碼保護的主要證據，所以證件號碼是不可以進行修改或查詢）同時重設密碼的連結（需回答機密問題）也會發到您所填寫的新郵箱裡。
你好，免費郵箱3個月不登陸就會被凍結，而且隨時可能被收回。你可以透過密碼保護來修改答案，如果無法修改成功，那可能就是被收回了。
你的密碼丟失或者密保忘記可以申訴。
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填寫號碼申訴表，注意填寫和您號碼相關的資料，比如您曾經用過的密碼，以及曾經加的好友，記憶中的密碼保護等，儘量認真填寫較為確切的資料。（提示：證件號碼是密碼保護的主要證據，所以證件號碼是不可以進行修改或查詢）
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1、歷史密碼：即您使用該QQ帳號時所用過的密碼。所提供的密碼設定時間越早、使用時間越長，則申訴效果就越好。
2、證件號碼：即該QQ帳號密碼保護資料中的證件號碼。
3、提示問題：即該QQ帳號密碼保護資料中的機密問題。
4、提示答案：即該QQ帳號密碼保護資料中機密問題所對應的答案。
5、安全郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全郵箱地址。
6、安全手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全手機號碼。
7、申請時間：即該QQ帳號申請使用的時間，申請方式。
8、開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。
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2、其他項如果記不清楚可以不填，切勿亂填！
3、“申訴基本資料”填寫要真實，每次申訴儘可能填寫一致；
4、提供的資料越早期越有證明力度；
5、重新填寫郵箱地址、密碼保護問題和答案，如果被證實後，舊的密碼保護資料就會被新的保護資料給覆蓋掉，（提示：證件號碼是密碼保護的主要證據，所以證件號碼是不可以進行修改或查詢）同時重設密碼的連結（需回答機密問題）也會發到您所填寫的新郵箱裡。