一個小白若想要進階運營高手，建議你必須：

1．具備一些必備的基礎素質和思維方式、工作習慣等（如投入產出比意識、流程化&精細化意識、回報後置意識等）。

2．至少一項可以拿得出手、能直接帶來產出的運營硬技能（如文案、內容包裝&生產、活動策劃、使用者互動&維繫、資料分析&策略制定等）。

初級選手和中高階選手們的一個顯著差別，往往就是初級選手只會被動做事情，或者是在方向不明的情況下純靠拍腦袋去行動，但中高階選手們，一定要把事情想清楚，找到目標和更容易有所產出的地方，才會開始投入執行。這兩種狀態之間的對比，有點像下面這兩張在網上被傳得很火的圖。（見配圖1）

運營工作中的很大一個組成部分就是如何透過不斷思考、判斷和執行，找到投入產出比較優的路徑和方法，來達成你想要的結果。

想要成為一個真的可以連線好產品和使用者的“好運營”，我覺得你是需要相信些東西的。

比如說，你得相信，你和你的使用者是可以成為朋友的，你則可以透過一系列“價值創造”式的努力，先建立起你和你的朋友們之間的默契。

再比如說，你得相信這個世界是美好的。且，經由你的一系列努力把很多人和事連線在一起之後，你可以在你與使用者之間創造出這種美好。

而你最應該相信的，就是：

把我可能得到的潛在回報先丟到一邊，而是隻專注於為使用者們去創造出來一些令他們驚喜的價值，真正把你的使用者作為你身邊真實的朋友來對待——這樣的行事方式終會為你贏得更多的回報。

配圖2摘取自《運營之光》，這本書我推薦小白看看，幫你更好的理解運營！