第一，21世紀現狀。阿里巴巴，淘寶網，讓天下沒有難做的生意，結果是隻有他家得生意好做，現在出來創業得人幾乎很少有人去開淘寶吧，很少有人去開天貓，為什麼？

第二，網際網路時代思維，是好還是壞？網際網路的發展迅速，無現金支付的普及，線下實體店的經營是異常困難，線上隨著大企業的大平臺壟斷，經營成本增加。要做好店鋪需要買平臺得引流服務，直通車服務，等等，各種花錢，成本高，質量就會降低。結果消費者得錢是花來，但是沒有買到好產品，商家成本花了，沒有賺到錢。都是平臺賺了，比如目前的平臺有某寶，某貓，某滴，某程，某團外賣等。這是時代的產物，但是基本回歸到飽和，需要有新時代產物來進行財富重新分配。

第三，有最新時代產物嗎？當然有，2015年成立，2016年深圳和湖南運營，2017年普及，2018年開始逐漸爆發至全國各地。他是我瞭解透徹的真正讓我們實體店生意好做的一款平臺。讓每一個線下實體店都是一個流動的流量體，經營著自己的流量來給自己增加收益。

他就是微領地小蜜APP.

微領地·小蜜能做什麼？ 一、跟微信一樣（可以社交）（可搶紅包） 二、跟支付寶一樣（轉帳、充值、提現） 三、跟微博一樣（發表資訊，關注別人資訊，培養粉絲量） 四、跟淘寶和京東一樣（線上商家平臺） 五、跟攜程、美團、大眾點評一樣（線下商家平臺） 六、跟百度地圖一樣（可以帶你去你想去的地方） 七、最最最重要一點，它還能賺各行各業的錢[色][色][色] ★★★會員鎖定，別人消費我賺錢的全綜合平臺！

第五，它能給商家帶來什麼好處？

1. 掃碼即會員 掃碼即會員，顧客用微信、支付寶掃碼支付即刻成為商家會員，便於商家積攢大量的會員粉絲； 2. 資金到賬及時安全 資金到賬及時安全，銀行卡到賬T+1結算模式，當日營業額直接到中信銀行，筆筆可查，清晰、快捷、安全，無賬期壓力；微信支付寶即時到賬； 3. 精準定位商圈 精準三維地圖定位3之5公里範圍商圈，為自己引流客戶，全國範圍，你定位在哪裡都可以找到那個地方5公里範圍所有衣食住行吃喝玩樂所需資源，方便旅遊出行提前預定所需; 增加商戶營銷手段，增加顧客忠誠度，提高顧客消費粘性，解決商家經營痛點； 4. 大資料分析 大資料分析，為商家經營進行大資料分析，可以看到會員消費的次數及金額，可根據資料分析進行有效的顧客管理； 5. 跨界收益 跨界收益，掃碼支付即可終身鎖定顧客，收入多元化，所有鎖定會員在平臺任意商家消費，皆可以得到返傭； 6. 訂單管理 訂單管理，所有消費清晰可查，便於商家財務管理； 7. 擁有萬人商圈 有至少50萬人超級朋友商圈在裡面做引流、無需加好友也可像微信那樣聊天購買產品！商家廣告不會被遮蔽； 8. 營銷管理 營銷管理，商戶可以利用小蜜的營銷工具來設定店鋪營銷活動，瞭解自己的營銷效果，做到營銷活動有的放矢；紅包功能幫商家免費打廣告； 9. 店鋪管理 實體店和微商可以上傳自己產品銷售，產品價格及產品返利自己定；隨時檢視自己店鋪的顧客評價並予以回覆，增加與客戶的親近感，完善經營； 10. 收銀臺功能 收銀臺功能，商家可指定新增店員為收銀員，不用整天守在店裡也能實時管理； 11. 收銀員管理 收銀管理，方便老闆，一個賬號多家個收銀員參與收賬，收益情況一目瞭然； 12. 返利查詢 返利可具體檢視，瞭解會員在其他商家消費的返利詳情；

今年的實體店似乎有點難做，我在杭州朋友男裝實體店做了兩年，以前沒感覺到生意難，今年周圍拆遷了，才感覺到實體店很難做了，但是也沒到虧本的地步，我覺得今年要多發展網路渠道了，緊靠線下已經不行了，得多方面的去尋找客戶，以前的坐店模式要慢慢被淘汰了。學會主動出擊，以前都是客戶找我們，現在要找客戶了！有對服裝感興趣的朋友可以點選關注一起交流探討的，後期準備做服裝尾貨，免費為大家尋找貨源！謝謝

世界上沒有不好的專案，只有不會玩專案的人！我這有一套資料，這套資料介紹了60個行業、120個商業玩法。你讀完三分之一也能成商業高手了！ 整個的市場消費一直在升級，為什麼你卻說自己的買賣越來越難做了？ 其實原因有一句話總結那就是你的商業模式沒有跟上現在人們消費習慣的變化！知道了這個原因後，我們解決這個問題的方法也就有了，那就是改變你的商業模式，增加你的商業玩法。 雖然網際網路讓商業百花齊放，但，其實都是圍繞著商業的本質在變化！ 我有一套資料，我這套資料非常難得，市場上根本沒有，全是現在商業的最核心的商業套路。掌握了這些核心套路，你將很快成為行業的領軍人物。 其實總結一下，就是你的商業玩法不夠，要多學習目前最新的商業套路，把各個行業的套路融合，轉化成你自己可以操作的方法，千萬不要完全套用別人的套路，因為每個人的情況都不一樣，要審時度勢，與時俱進。 對了，求求.號：3322I26223

實體店關門倒閉，已經屢見不鮮，實體店真到了無路可走狀況嗎，作為實體店專業運營管理人員來聊聊這個話題。

為什麼實體店難做

1、實體店的爆炸式增長。隨著中國房地產的高速發展，房子越做越多也就意味著實體店越來越多，每一個住宅專案的一樓都基本改造成商業門面。另外各地對住宅限購政策的執行，為了規避限購，商業地產發展更加迅猛。哪怕在一個二線城市，幾乎每個月都有一個所謂的商業中心招商開業，原來的城市商業中心裂變成了多個社群商業中心。有限的客流被最大限度的分割，結果就造成每個門店都門可羅雀。

2、從業人數的增加。國家號召萬眾創新、大眾創業。大量的年輕人根本不願意去上班，更多的都是想自己做點生意，造成了大量人進入了從事銷售的中間層。小編座標武漢，僅僅以我從事的行業統計，2015年左右，在武漢礄口區從事汽車配件銷售的大約1000戶，而到了2017年底已經超過3000戶。在整個終端蛋糕沒有變大太多的情況下，吃蛋糕的人翻了三倍。吃蛋糕的人多了，大家都吃不飽，而且相互的惡性競爭，低價營銷，大打價格戰，最終大家生意都沒辦法做。

3、電商快速發展衝擊。最近幾年電商在中國已經出現了一個近乎野蠻式發展，沒有什麼是不能網上解決的。所有的商品甚至是油鹽醬醋、甚至是避孕套都能在兩個小時內送貨上門，這給純商品銷售的實體店帶來了致命的衝擊，人連門都不出來了，一個手機解決了生活的全部問題，誰還出門逛街，誰還來買東西。

4、物流的快速發展，壓縮了供應鏈。物流也隨著電商的發展迅猛發展，現在省內以省會城市出發基本可以做到今天發明天到（西部地域較大省份除外），在150公里範圍內都能實現當日送達。這個物流配送速度直接將供應鏈壓縮，生產廠家甚至可以直接面對終端客戶，改變了過去多級經銷商分級經銷的傳統模式，原來靠庫存來賺錢的中間經銷商的生存空間被壓縮，而大量的從業者恰恰處於這個中間層。

5、房租和人工成本不斷上升。這個大家都知道就不細說了。

這只是分析的幾個原因，但實體店是不是就沒有路可走了呢？

那絕對不是的，不管你電商再怎麼兇猛，實體店永遠都將長期存在。現在電商的發展有很多模式，從最開始的B2C發展到現在B2B、O2O、S2B、S2B2C、C2B等多模式共存的局面，但不管哪個模式，永遠都圍繞著中間商來為客戶提供產品或服務，都必須依託於中間商，所以說處於中間層的實體店將永遠有強大的生命力。

但實體店怎麼經營是一個很大的話題，都可以寫一本書，這裡還是簡單說一說什麼樣的實體店才能在這種形式下存活下來獲得更多的發展。

1、更注重消費體驗的門店。消費體驗是電商做不到的，而這是實體店特有的功能。如果當消費體驗讓消費者感覺特別好，沒有壓力的時候，價格就並不是消費者主要考慮的因素。具體來說一個窗明几淨、貨物井井有條而讓人沒有壓力的門店肯定比爛糟糟衛生差的門店給人感覺更好，要讓消費者感覺到舒適、放鬆，沒有壓迫感。

2、服務更優的商鋪。現在任何一個商家的產品應該都是服務，服務是未來最核心的競爭力。在一個產品高度同質化的時代，體現差異化的就是服務。服務是一個很大的範疇，提供優質產品是服務，提供舒適的購物環境是服務，關注消費者的購物體驗是服務，尊重消費者的個性需求也是服務。服務必須從入店到售後貫穿整個過程，讓消費者在消費過程中得到尊重、放鬆和享受。做好服務的商鋪一定是客源不斷，回頭客不斷的商鋪。

3、能更好利用網際網路、大資料、供應鏈的商家。

現在這個時代就是一個利用網際網路獲取大資料整合供應鏈的時代。實體店必須做線上引流，現在每個行業都有很多的電商平臺，甚至是各種流行的抖音等平臺引流，必須要充分利用這個平臺把消費者吸引到店中。而大資料是門店做好精準客戶精準服務的基礎，會用大資料絕對讓你事半功倍。而供應鏈一直處於變化之中，如果能整合從生產廠家到中間商到消費者的供應鏈資源整合，減少中間庫存，一定會讓你的門店處於更大發展。

4、專而精的商家。

大而全的模式已經適應不了如今的市場，在一個追求少庫存甚至是零庫存的時代，任何一個商家都無法儲存大部分品類的商品，也都不願意揹負巨大的庫存壓力。而只做某一個小品類做專做精，把最在行的事情做到極致，才能吸引來更多消費者。而反觀市場上經營很好的商戶，一定是專而精的商戶。

實體店永遠不會消亡，只是看你怎麼去做。

2018實體店總體來說比較艱難，1，主要原因是大多數地區2016-2017年房價上漲過快，在2018年商鋪租金會逐步提高。2，還有因為實體店對口岸要求很高，新開發的小區會存在很長一段時間因為入住率不高導致人流量不足。3，還有線上網路會對實體經濟衝擊比較大。4，大城市各類綜合體逐漸形成規模，很多實體店也是依附在這些綜合體下生存，同時也會面臨綜合體之間的競爭以及綜合體內同質店鋪的競爭，風險同樣比較大。總體說來，如果自身經營的產品和服務沒有特色（核心競爭力）的情況下做實體店的風險和經營壓力很大。但是風險和危機並存，如果自身的產品或者有足夠的競爭優勢，實體店同樣會有好的前景。

首先把銷售的主要任務放在線上，線下實體店主要做體驗，展示，試用，以及售後工作。

線上有實體店的支撐會大大增加你的店鋪的指數，線下店有線上店宣傳銷售和影響力足以支撐線下店的客源。

我個人認為，實體店還是要堅持的去做，從2071年下半年的情況來看，很多網際網路企業紛紛向線下發展，未來線下線上相結合的模式，肯定是未來的趨勢。

線上可以為線下實體店帶來更多的客源，而線下的實體店是對線上銷售店的一種強有力的支撐。

所以未來一定是線上線下相結合的一種趨勢。

感謝邀請，很高興回答你的問題。2018年實體店的生意會比以前難得多。第一，全國店鋪租金上漲，也就是說你開店的第一步就是需要支付租金，需要有基本的物資。當然，店鋪租金也要看位置，偏遠地區便宜，人流量低；城市中心，人流量高，租金貴。第二，價格戰爭，現在越來越多的人做實體店，可能會銷售同樣的產品，那麼你該怎樣拿到更優惠的價格，再給你客戶更優惠的價格呢。第三，可以線上線下同時做，如果你賣衣服，可以實體+淘寶。淘寶只需定金，如果後期不做可以還押金，只要自己不違規。當然，如果實體店生意過好，你也沒時間去打理線上店鋪了，到時候看情況而議。

2018年實體店如何做？

實體店首先要升店面形象“店面形象是張皮”，然後，就是增加店內銷售氣氛，提高銷售力，提升外部拉客能力，解決客源等等。

實體店帶給消費者的體驗感是任何網際網路營銷所無法替代的，充份利用線下實體的優勢，透過更加個性化的深度體驗服務，增加消費者的黏性，結合多年的實戰分別總結分享品牌形象提升、店內銷售氣氛提升。

一、如何提升實體店面的品牌形象呢？實戰總結如下：

１、品牌名字：名字決定了你這個店的運營方向、傳播方向、功能方向，你們店的店名是否合理？牌匾設計是否合理？

什麼是品牌化？你看銀行的店面形象、你看眼鏡店的店面形象、你看品牌快餐店的形象，再看看自己的形象，很多學員的店的形象就如同街邊的2元店一樣，你的店的形象至關重要，你的店是什麼樣的形象，就會吸引什麼樣的顧客。

店名不是你的廣告語，店名是解決你是誰的問題，店名切記不要太複雜、設計一定要大氣簡潔

店名及設計可以分為：主店名、副功能、店序號、品牌標識這基本的元素。總之，人有臉，樹有皮，一家店面的形象更重要。

二、實體體驗服務店的區域規劃：

店面再小，也要有流程和區域規劃，總結小型個體實體店面的幾個核心區域規劃：比如養生、美容類的實體店區域規劃：

1、品牌展示登記接待區；2、休息服務深度溝通科普區；3、深度理療服務功能區；4、專家產品品牌權威展示區；

做為一店的管理者，必須心中有數，什麼樣的顧客、在什麼時候、引到哪個區域、用什麼方式溝通，這些都必須做到胸中有數。

三、線下實體店的店內銷售氣氛營造至關重要：

一個店面一定要製造能夠觸動人的身心靈的氣氛，我們的店面的氣氛是什麼呢？比如以中醫養生館為案例：你的店的氣氛如中醫館，所以，你店的佈置、顏色都要充分匹配這種氣氛。

店內的展板、張貼畫等也都要匹配這種氣氛，很多店做的展板是無法與這種氣氛相協調的，比如你在品牌形象展示區就做了一大張某某公司多牛比、某某產品多牛比的展板，你這就是“王婆賣瓜，自賣自誇”這很低階，公司與產品的宣傳，你可以能過DM宣傳冊、影片播放來解決，店面的氣氛一定是“立足於中國傳統醫學的博大精深的背景”。

店面運營一定要將傳統的銷售型，轉型到深度服務型，線下實體店最大的優勢就是“可深度化的服務”這是實體最根本的，也是網際網路唯一無法替代的功能，所以，一定要堅持做好這一點，你所有的努力都要做好這一點，只要做好這一點，你的店就一定會贏利。

2018年，是實體店瘋狂發展和洗牌的一年。

在這一年裡，如果2017年已經看懂了網際網路風口，並有所佈局，那麼2018年穩步轉型，涉入網際網路模式，加上實體店基礎服務提升，這樣在網際網路模組下的投入和付出即將見證回報。如果還沒有進行互聯網布局規劃，請認真閱讀本篇文章，找曾老邪(moomeece)聊聊，及早佈局，在下半年也是可以見到成效的。如果把實體店還當做傳統的零售店，對網際網路營銷持觀望和懷疑態度的，那麼很可能在近一兩年的洗牌大潮中，會越來越艱難，不堪重負，關門。這不是危言聳聽。因為真正的消費者在改變，消費模式在改變。網際網路讓交易讓服務越來越簡單化，越來越扁平化，迎合不了新時代新人群的消費習慣，被淘汰是遲早的事。

新零售這個概念，是2016年馬雲提出來的。然而事實上，在早期，優衣庫，小米，肯德基，絕味鴨脖等企業已經逐漸涉及，已經打造自我o2o模組融合。什麼是新零售？新零售其實就是傳統實體店+社群營銷+電子商務。這個概念其實大家都懂。但是如何佈局這三個模組，如何良好的結合運用這三個模組，很多人並不清楚。接下來，我就從這三塊分開來講。

傳統實體：傳統實體要加強店面氛圍和形象。快速迎合年輕消費群體，如今消費主力已經進入80-90-00後主導模式。及時更新店面視覺形象，服務體驗，服務流程體驗，讓這些年輕的消費群體感到舒適和便捷，你的實體店基礎影響力就提高了一大截。

電子商務：電子商務就是網際網路銷售平臺。這點可以藉助淘寶，天貓，京東，微信，美團等網際網路平臺來組建。淘寶，天貓，京東運營成本和難度相對較高，美團雖然簡單，但從長遠考慮，店方對客戶的控制力較弱，說白了，美團就是一個引流途徑。如果店面本身獲客能力較弱，可以選擇美團進行引流。但是長期以來，你會發現，一旦離開美團，你的經營難度會翻倍提升。美團是大海，你需要捕魚的技能，微信是自有承包魚塘，你需要養魚的技能。

關於三點融合：比較多的運營者想的是，如何把社群和電子商務做好，從而向實體店引流，這個思路本身是正確的，但需要一些前提條件，第一，品牌影響力足夠鮮明，第二，使用者基數很大，第三，產品或服務獨一無二，或者替代性和可複製性難度較大。然而很多傳統實體店這三者條件並不充分，盲目從社群和電商平臺向實體店引流，最後把網際網路做成了廣告平臺，越做越爛，越做越難。最後不倫不類。其實認真思考不難發現，我們的社群和電子商務體系，使用者流量大多來自於實體店，或者實體店原始使用者裂變而來的。所以你根本不用過度宣傳，使用者本身對你的實體店都有一定的認知。有消費需求是否來你的實體店，使用者心裡大概有一個標杆。所以，在網際網路平臺內傳播硬廣告，極大的影響了使用者體驗，有損無益。真正意義上來講，社群和電子商務，是要在另一個側面提高使用者體驗感，讓他們自覺認同和傳播，透過實體店本身給客戶的安全感和信任背書，從而實現線上轉化交易。要知道，想從網上消費的，絕不會去店裡消費，他只會考慮從哪個網上平臺或商家消費。願意到線下店裡消費的，因為你的網際網路平臺給了他好的體驗和印象，他自然會在心裡有一定的認知，自然不會流失客戶。所以，做好社群和網際網路，是為了打造完整的消費市場格局，而不是作為實體店的附屬品。

具體操作模式請關注曾老邪回覆新零售。我們仔細研究。

這要看你做什麼行業了。一般做服務行業走的線上線下融合，比如買衣服、做餐飲之類的。

買衣服開網店跟實體店融合，線上活動線下一起。比如在網上下訂單了也可以到實體店試穿拿貨，這樣可以知道衣服適不適合自己，不適合也可當場退單，可以提高顧客的滿意度。線上走量線下也走量。

做餐飲一般口碑比較重要，但網上營銷也要懂。現在很多餐飲跟外賣結合在一起，雖然外賣利潤不高，但也能提高營業額。

實體店、傳統行業，現在都要結合網際網路，其實這些都並不難，我們做任何營銷的時候，都要想到創意，生意不是不好做，缺少的只是創意。

案例：

抖音上面的創意營銷讓我不得不服，其實，這樣的營銷方式，不僅不會讓人反感，反而讓人更加喜歡。抖音上這個西塘小哥哥最近火了，帶動了不僅是店裡的生意，他也跟著火了，這就是一個很好的營銷例子。

任何一個實體店，傳統行業，都沒有固定的營銷方法，只是我們要如何更加貼切的，更加與時俱進的去結合現有資源，結合創意，相信任何人都將會是一個營銷高手！