電話溝通第一，面談第二！

線上溝通效率慢，不建議與家長建立聯絡，容易被有些家長分心，老師應該把時間放在更好的備課和提升教學質量上，以及對孩子因材施教的關愛上，教學也應該講究質量和效率！

我們孩子的老師是很鼓勵直接打電話溝通的。

但是打電話一定要看時間，因為老師有時候在上課啊，即使不在上課，也可能在忙別的事情，他下班的時間也不好打擾，對吧？

不過老師說你可以先打，打了以後有可能沒接，可以發個資訊說明是你打的，看到未接電話，老師會回撥的。

面談的話相對難一點，時間上比較難把握一點。但是可以趁著接孩子的時候，順便去找老師談一談。先發個資訊跟老師聯絡，然後再去找老師，這樣老師會比較好安排時間。

因為跟老師溝通確實是很重要的，不管用什麼方式，一發現孩子有需要反映的問題，就應該馬上跟老師溝通，讓孩子的問題及時得到解決。

其實老師也是很願意跟家長溝通的，因為只有跟家長溝通，才能更好的瞭解孩子在家的學習狀況，才能更好針對孩子進行輔導。這是我們開家長會時老師反覆強調的。

　　教師與家長溝通的技巧一 、“尊重”是教師與家長溝通的前提。

　　儘管在教師與家長關係中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師絕對不能因為自己是專業的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學生具有發言權，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。

　　尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長採取訓斥的態度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業，有些教師會把家長請到學校大批一通，家長只能一味地賠不是，然後，灰溜溜地逃出學校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結果可想而知。就算家長勉強承認自己沒管好孩子，面對這樣的指責，心裡也會覺得彆扭，從此對老師敬而遠之，儘量不與教師發生聯絡。

　　教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恆敬之”。

　　教師與家長溝通的技巧二、講究談話的策略性和藝術性。

　　和家長談話要建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們，尊重並聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地瞭解孩子。具體步驟是：

　　1.彙報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。

　　2.瞭解學生在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3.提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。

　　A、一句話溝通法：

　　這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各專案標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放鬆一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動找你，並不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望瞭解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由於時間關係或不願給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。於是，我們針對這樣的家長採取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完後，往往會看到家長會心的微笑。

　　B、引起注意法：

　　這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由於家長對學生教育理念不太瞭解，又被親情矇住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對於這樣的家長我們就採取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

　　1、讓家長了解教育目標及學生應達到水平。

　　2、這個孩子和其他孩子的差距，並逐步滲透教育理念。

　　3、瞭解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法並共同努力，使家校共育取得最好的效果。

　　3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的採取合理有效的方法。

　　常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

　　教師與家長溝通的技巧三、對不同特點的家長溝通方法也要不同。

　　㈠對於有教養的家庭，儘可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和採納他們的合理化建議，並適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

　　㈡對於溺愛型的家庭，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的讚賞和表揚，然後再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長採取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　　㈢對於放任不管型的家庭，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

　　㈣對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而後以動。要寬容、理解。

　　除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學生家長及時溝通訊息雖然非常費事，但也有其獨特的適用面，寫信適用於兩種情況：一是學生家長個性固執或性情暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯絡信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學生家長接受，並觸發一些冷靜思考，從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導致家長的過激行為，如打孩子。而透過家長聯絡信，可以含蓄地指出學生在校內外的有關表現，分析問題的嚴重性，引起家長的警覺和重視。

　　教師與家長溝通的技巧四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段。

　　教師每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學生之間的聯絡。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心，對學生擁有一顆愛心，那麼，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學生就是表揚家長，批評學生就是在打家長的臉。

　　教師與家長溝通的技巧五、班主任與家長溝通時應注意的問題

　　㈠克服互相埋怨情緒。在面對後進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養。這樣，導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現象。

　　㈡避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒於孩子。結果造成學生家長怕見老師，於是影響了家校的聯絡。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　㈢正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養水平，先請家長談學生在家的表現，隨後班主任才談學生在校表現，這樣避免家長由於學生在校出現問題產生心理壓力，搞僵關係。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的願望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見並積極合作。