其實銀行是有廁所的，是不過是針對內部工作人員和VIP客戶使用。一般人來是不會讓你上廁所的、所以當你問銀行工作人員有沒有測試時一般都不會告訴你。

其次就是廁所屬於監控死角、對於銀行這種金融機構來說所有地方都是有監控覆蓋的、而衛生間屬於相對隱私空間是不可能裝上攝像頭進行監控的，所以為了保證到客戶的財產安全及人身安全銀行是不對外提供廁所的，更何況如果一家銀行有一個衛生間每個人都過來借廁所那銀行會變成什麼樣

談起銀行為什麼沒有衛生間一事？相信很多人都有些意見……畢竟有時來營業大廳辦理業務的客戶很多，需要等待排隊，難免有個內急的。那麼，為什麼銀行“沒有”廁所呢？顯然這是誤解，據我所知銀行一般都是設定兩個廁所呢。

當然不是，大家不要以為看不見就說沒有。說實話銀行裡面不僅是有廁所的，而且有兩個:其一、設定在其辦公區內，供銀行內部工作人員專用；其二、專供櫃檯現金收付區的工作人員使用，設定在防彈玻璃內部（而非大廳外），即使是值班安保人員也無權進入。

眾所周知，大多數銀行的網點及營業部多設定在人流量比較大的地方，基本都是黃金地段、寸土寸金的地方不可能所有功能一應俱全，而是能省即省。換句話說，如果在大廳裡設定廁所不僅會佔用銀行空間，而且額外增加服務費用等。說一句玩笑話，那樣一來就算是不去辦理業務的過路人、甚至夏天專門乘涼的人都會大量使用。其實，不止銀行如此，酒店裡也同樣沒有廁所。

但這樣以來，對於那些排隊辦理業務的客戶來說，確實是有些麻煩的。假如某客戶拿了號但需要等待很久，而中途內急咋辦？只能去附近公廁方便後再來，卻又怕耽擱了號碼過期不侯。可要繼續等，又不知自己能否捱得住……

據瞭解，銀行之所以沒有公用衛生間，主要還是以下因素的考慮:

第一、從安全性來看。銀行是一個高風險行業，四處都有監控攝像頭，而廁所畢竟是隱私地方，肯定不可以安轉攝像頭。但這樣以來，銀行對廁所範圍之內就無法實現實時監控，變成監控的死角，很可能為犯罪行為提高了進一步的便捷。比如有人進去安轉破壞性的物質。

第二、從經濟角度來看。正如前文所述，銀行網點及營業部大多數都是在繁華地區的黃金地段，真可謂寸土寸金。為了節約銀行成本，儘量能省就省，特別是廁所會增加另外的服務費用。舉個例子，如果你去過銀行就會知道，大多數銀行的內部空間並不大，甚至職員換衣服都是擠在較小的小隔間。

第三、利用公共服務。因為銀行知道，在自己的周邊通常都是人流量很大，政府一般會提供公共廁所服務，當然這方面畢竟不如內部有廁所方便。不過，大多數人去銀行辦理業務時間並不長。

總之，銀行確實是有廁所的，只不過沒有對外提高服務。但我認為只要銀行能提高自己的辦事效率和服務水平，減少客戶排隊時間並提升客戶的體驗。也就省得客戶大量排隊等待，最起碼在人多時應該多開幾個視窗服務吧！不管怎樣，提升服務遠遠比其設定廁所更重要，大家說是不是呢？

其實，銀行是有洗手間的。只不過洗手間一般是位於銀行櫃檯裡面的位置，不會佔據顯要的銀行大廳位置，而且銀行洗手間都是內部人員才能夠使用的，是嚴禁外來人員使用的。這主要是因為以下幾個原因。

大家都知道，如果銀行裡面設定衛生間，肯定是會放在銀行大廳的。衛生間，只要是去的人多了，不可避免的會有一些味道出來。大家可以想象，如果正在辦理業務的時候，聞到一些特殊的氣味，那麼肯定會影響到客戶的美好心情的。

一般情況下，銀行不設定衛生間，也是考慮安全。銀行大廳都是敞開式的，不容易隱藏壞人，也裝有無死角的監控。如果有衛生間，衛生間沒辦法裝監控，就可能會有劫匪偷偷藏在衛生間內，換好衣服和武器裝備，準備好後搶銀行。因此，銀行一般銀行大廳都是敞開式的，不設定衛生間，以保證銀行大廳監控安全無死角。

銀行不設定衛生間，還有一個就是要儘量擴大營業面積。一般銀行所在的地域，都是寸土寸金的地方，租金非常貴，銀行不設定衛生間就可以多設定幾個ATM機，也可以增加幾臺其他裝置設施，這樣可以增加銀行服務的完善程度，提升銀行空間的使用效率。

感謝閱讀！

銀行當然是有洗手間的，不然你以為銀行員工都是貔貅啊，只進不出的，只不過很少對外而已，至於為什麼不對外，主要有以下幾個原因。

首當其衝的肯定是安全，銀行是經營錢的機構，每天人來人往，錢進錢出的，肯定是十分注重安保，如果你有機會到銀行的監控室看一下，你會發現裡裡外外，從門口到大廳，到營業室內，360度無死角，只有換衣室和衛生間是例外，個人隱私肯定得保護啊，當然是在銀行內部的，銀行內部人員也比較好管理。但如果在大廳附近設一個對外的衛生間，人來人往比較複雜，監控不到，萬一有人放個爆炸物什麼的怎麼辦？好多外國電影都是演把爆炸物放在洗手間，或者把槍用油布包起來藏在水池裡。

所以為了防範於未然，很少有銀行在大廳一樓對外開放洗手間，多一事不如少一事。

每個銀行網點佔地面積都不一樣，有的兩三層，有的就一層，有的是公建，有的就是一門頭房，寸土寸金的，再在大堂設個衛生間，可能真是挺困難的，再說，有一些餐飲都不一定設定洗手間，銀行為啥一定要設定衛生間？

真要是設定衛生間，氣味難聞怎麼辦？地面有水摔倒了怎麼辦？太多不可控的因素，銀行設定一個等著找麻煩？

但話說回來，大部分銀行，只要二樓有可用的衛生間，還是會對外開放的，不過如果只有營業室內有衛生間，就是那種過兩道安全門才能進的，你要讓開放使用就強人所難了。

你好，題主說的這個問題有些以偏概全了，的確大部分銀行沒有專門為客戶開設的洗手間，但是還是有少數銀行是有為客戶準備的洗手間的。

我分別給你說明一下為什麼大部分銀行不設為客戶準備的洗手間，什麼情況下會有專門的洗手間為客戶提供的：

首先說為什麼大部分銀行不設洗手間

簡單來說銀行不是社會公共服務機構，也是以盈利為目的經濟組織。雖然不像一些企業設有門禁系統，客戶可以隨便出入，但也絕不意味著客戶可以將銀行的辦公地點當做公共設施。

一、人流量大，衛生難以保證

正常情況下，一個銀行一天的人流量不少於200人，出入的人群上至老人，下至嬰幼兒。如果銀行為客戶提供廁所，那麼難免有那麼一部分人不注意衛生，有的網點大的銀行即使有專門的保潔也只是在早晚來一次打掃衛生，中途如果遇到不注重衛生的客戶將銀行廁所弄髒，一天下來真的是狼藉一片。

二、監控死角，有安全隱患

現在銀行都是24小時無死角監控，為了避免安全隱患和不必要的糾紛，廁所又不能設監控，所以這也是不設廁所考慮的因素之一。再者，銀行每天出入的客戶那麼多，萬一有哪位客戶在廁所出現什麼意外情況，真的是說不清楚。

三、這個因素本來不想說，怕被網友吐槽，但是真的是存在的問題，客戶素質問題

之前待過的一家支行因為是新網點，而且是多功能支行，所以在客戶等待區旁邊設定了三個蹲廁，員工和客戶都可以使用。僅僅是開放了一個星期問題不斷：衛生紙經常成卷的被拿走、香皂幾乎半天放置一塊新的、洗漱池和蹲廁旁都是水漬和小便，大便不衝，氣味真的難聞，地上全是菸頭、有的客戶關門不注意輕重，一會“砰”的一身，玻璃門一個星期碎了兩次，安全隱患真的很大，也很無奈，之後就關閉了對外開放功能。

四、銀行場地有限

銀行一般都是設定在人流量較大，區位較好的黃金地段，也就是常說的“寸土寸金”，在大廳專門騰出一個房間作為衛生間供客戶使用，真的是很大的空間浪費。

五、容易形成從眾效應，難以管理

這點大家看下麥當勞、肯德基就知道了，因為有免費的廁所供客戶使用，無論是用餐的還是路過的，都把其當成公廁使用，增大了人流量。銀行也一樣，每天客戶本來就很多，門口停車位緊張，如果免費開放，勢必會成為銀行內的公共廁所，人流量會加大很多，管理起來也更為困難。

尤其是夏天，因為冷氣開放、免費WIFI、免費提供純淨水，我們支行夏天最多一天用了六桶純淨水，有些客戶更可氣的是拿著那種2L的杯子從銀行接水之後帶回家，很多客戶把銀行當成納涼的場所了，經常有老人帶著孩子在行內納涼，嬰兒哭吵聲，老人聊天聲有時候真的讓人無可奈何。

當然，有些商業銀行會設定專門的VIP客戶休息室，那裡就有專門的衛生間供客戶使用。但是都不是在大廳內的顯眼的位置，一般客戶沒有客戶經理的引導是不好進入的。

因為銀行是老百姓有求於他他沒有那個服務意識，二是為了安全與節約成本，他的廁所一般都在後臺為了安全不方便外面的人去上廁所回答完畢。