注意沒有銷戶者，一定要弄個明白，那隻能：1，可以透過法律途徑解決，但是當時銷戶有憑證嗎？空口無憑等於瞎說，第二點誰啟訴誰舉證，沒有證據不能立案！2，不能再存錢在這卡內，存了錢會扣年費。

首先銷戶的話，是需要做好銷戶的準備的，例如關閉基金賬戶，第三方股票賬戶等等賬戶或者協議才能銷戶。

如果是在櫃員成功銷戶的情況下，他會進行卡片的回收並且進行卡片的裁剪，這是當著客戶面的，如果未能成功銷戶的話，銀行櫃員會歸還銀行卡的。

所以你需要自己的情況，看看是不是真的進行過銷戶，如果是當時操作問題的話，可以讓銀行負責的。不過還是建議先協議好怎麼處理，畢竟解決問題才是大家的問題所在的嘛。

可以肯定的說，這不是套路，而是一次烏龍事件！問題的根源在於櫃員業務不精，或培訓不到位，誤將銀行卡銷卡等同於銷戶處理，屬於操作失誤。

我們知道，銀行卡只是一種金融性交易的物理介質，它是植根於銀行賬戶之上。但銀行賬戶作為基礎，一個銀行主賬戶不僅可以派生出多個子賬戶，如銀行卡活期存款、定期存款、理財產品、基金和貴金屬等子賬戶，而且還可以載入不止一張銀行卡，比如銀行卡的主卡和附屬卡。因此，當櫃員選擇銷卡操作時，銀行卡是銷了，但其生根的賬戶依然存在，斬草並未除根。

兩種操作在外表形式上卻沒有太大區別，特別是對業外人士來說。實操中，仍然是櫃員會收回銀行卡，並對銀行卡作切角作廢處理，將卡內剩餘資金支取給持卡人，並返還客戶銷卡回執。這在形式上幾乎與銷戶操作一模一樣，持卡人很難察覺。

銷卡未銷戶可能會給持卡人帶來一定經濟損失及其他妨害。我們知道，銀行卡的年費和小額賬戶管理費是按照賬戶扣收的，而不是按照銀行卡扣收。所以，即使銷掉了銀行卡，假設此卡沒有享受“雙免”福利，則會產生每年10元年費；如果日均餘額低於500的，每個季度還會有3元小額賬戶管理費。這樣一來2年至少產生44元費用。在2016年12月1日央行實施“一行一人一戶”新規後，由於舊賬戶並未銷戶，也因此不能在工商銀行任何一個網點開立新的一類賬戶，可能會給客戶帶來資金結算的不便。當然還包括銀行個人隱私資訊洩漏的風險等。

我也來答一下吧。是不是套路，不好說。但是我也碰見過兩回。明明我銷戶了，可是有一回，我把所有的卡都丟了以後。在某四大銀行之一。查名下所有的卡。銷的那個卡還在。只不過是被休眠了。還有就是在郵儲碰見過。

我有一次到另外一家銀行去銷戶，卻被經辦的櫃員給勸退了回來。銀行卡也沒有銷戶。他們告訴我，我的卡既然沒有餘額，準確地說，是沒有正餘額。因為賬戶餘額少，被收了小額賬戶管理費，變成負數了。如果要銷戶，只能把欠的錢存進去。經辦櫃員跟我說，不用銷戶，把卡剪掉扔了就行了。

所以我那張卡，雖然卡沒了，但是賬戶一直還在，我不知道您的情況和我的是否有類似的地方。因為您之前去銀行也是兩年前了，有可能也記不住到底當時是不是真的銷戶了。

或者是您當時想要銷戶，但是還差某些手續，沒有登出成功，銀行讓您以後再去辦理也未可知。

不過，不管是什麼原因，現在發現了問題，想辦法彌補就行了。如果是借記卡，雖然當年沒有銷戶成功，可能也不會產生什麼損失，也不用費心去想為什麼，現在能銷就登出掉，要是不能登出掉，看還有什麼解決辦法，總之，只要沒有產生不良後果，就不要緊。

如果你有到工行櫃面真正的銷戶了，那麼這個賬戶不可能存在，除非是靈異事件。在任何一家銀行的銷卡，銀行都會回收該銀行卡片，並當著客戶的面將該卡剪為兩半然後扔掉，因此如果你這張卡還在你手上，證明你當初並沒有銷卡，更可能的情況下，是你記錯了。

銀行銷卡必須要解除相關的繫結，比如基金賬戶、證券賬戶、黃金賬戶、代發工資等等，部分業務當天解綁之後是無法立即生效的，比如建行的代發工資，當天解綁，必須要隔天才能生效，所以到建行辦理登出具有代發工資的銀行卡，最少需要跑兩次，且間隔一天以上。因此大機率的事件是上述這種情況，你又忘記了。

銷卡沒有任何的業績，如果櫃面客戶數量少時，櫃員可能還會幫你銷卡，但是當櫃面客戶數量較多時，很多櫃員就會告訴你，只要卡內沒有餘額，沒有任何交易，一般兩三年後銀行就會自動將該卡片轉為睡眠賬戶並自動登出掉，不需要再到櫃面來登出。理論上來說，這個沒錯的，畢竟銀行的系統承載量有限，隨著資料的不斷增加，一定期限就會統一清理一批無效的資料，但是這個有一個前提條件，就是該張銀行卡沒有繫結任何需要解綁的業務，否則這張卡會一直存在，而不會被自動登出。

你只需要看看你原來的銀行卡是否仍在你身上，在的話，你的卡就沒有被登出；如果不在的話（丟失的不算），則證明你的卡當時沒有在櫃面進行登出的程式。如果你百分百肯定以及確定自己有登出，那麼可以進行投訴，銀行可以調檔查詢，對於銀行而言，會計憑證屬於重要的檔案，一般保留期限最短都在20年以上，部分是長期儲存的，所以只要調檔了，就可以查詢到你是否在銀行辦理過登出手續。

PS：這張卡，如果你不打算使用了，即使沒登出對你的影響也不大，雖然它會產生一系列小額賬戶管理費及年費（如果在工行只有這一張卡，連這些費用都沒有），但是這與信用卡不一樣，它不會對你的個人信用產生影響，所以無需過於擔心。

關於銀行卡的銷戶遺留問題會出現各種情況，我給你分析分析吧。

1. 去櫃檯銷戶，櫃員當面剪卡並回收

不知道你兩年前去銷戶的時候，櫃員有沒有做這個步驟。如果他已經做了當面剪卡並回收這個操作，那麼肯定是銷戶了，不然他也不敢這麼做，如果確實這麼做了卻沒銷戶成功，那就是工行的系統出現異常，但是這種機率實在是太小了。

2. 櫃員以別的藉口把卡退還給你

如果當時櫃員說沒錢了不用理，把卡退回給你，那他肯定沒銷戶！所以如果這張卡是一直在你手上的話，肯定就是沒有做銷戶的。櫃員為什麼不辦理銷戶呢？原因都是嫌麻煩，特別是如果賬戶掛有網銀、理財、第三方存管等多種產品的銀行卡，銷戶起來太麻煩。所以櫃員會告訴你，沒錢了，你就不用它，過幾年就會自動銷戶。

3. 為了不交欠費不銷戶

有時候櫃員不幫銷戶也是出於“好心”。有的銀行卡確實因為沒有餘額，造成拖欠了年費、網銀管理費、簡訊費等，如果要銷戶就要先把這些欠費補上。所以一些櫃員也會很“好心”的說不用卡就行了，銷不銷戶沒影響的。然而，這些有欠費的銀行卡真的不會自動銷戶，欠費會一直被掛著，當你有一天因為別的業務需要銷戶的時候，還是得交上欠費。

不用的銀行卡和信用卡最好還是要及時銷戶，有欠費的就及時補上。現在對銀行卡和個人信用的管理越來越嚴格，不要因為一時的偷懶或者貪小便宜就留下隱患。去銀行辦理業務也要留下憑據或者辦理完畢後當場進行查詢。現在很多銀行推行無紙化辦公，可能都不提供紙質憑證了，所以客戶辦理完後最好是能夠在自助機具上再查詢一遍業務是否真的辦理了。

銀行卡只是一種金融性交易的物理介質，它是植根於銀行賬戶之上。但銀行賬戶作為基礎，一個銀行主賬戶不僅可以派生出多個子賬戶，如銀行卡活期存款、定期存款、理財產品、基金和貴金屬等子賬戶，而且還可以載入不止一張銀行卡，比如銀行卡的主卡和附屬卡。因此，當櫃員選擇銷卡操作時，銀行卡是銷了，但其生根的賬戶依然存在，斬草並未除根。仍然是櫃員會收回銀行卡，並對銀行卡作切角作廢處理，將卡內剩餘資金支取給持卡人，並返還客戶銷卡回執。這在形式上幾乎與銷戶操作一模一樣，持卡人很難察覺。銀行卡的年費和小額賬戶管理費是按照賬戶扣收的，而不是按照銀行卡扣收。所以，即使銷掉了銀行卡，假設此卡沒有享受“雙免”福利，則會產生每年10元年費；如果日均餘額低於500的，每個季度還會有3元小額賬戶管理費。

如果是在櫃員成功銷戶的情況下，他會進行卡片的回收並且進行卡片的裁剪，這是當著客戶面的，如果未能成功銷戶的話，銀行櫃員會歸還銀行卡的。問題也沒有必要過於放大，上崗上線，因為銀行在查清事實後，因此給客戶造成的經濟損失是肯定會免掉的，賠禮道歉，立刻整改也會有的。由於業務不精，受到行政和經濟處罰的櫃員，也因此又上了一課。實施“一行一人一戶”新規後，由於舊賬戶並未銷戶，也因此不能在工商銀行任何一個網點開立新的一類賬戶，可能會給客戶帶來資金結算的不便。當然還包括銀行個人隱私資訊洩漏的風險等。

銀行卡只是一種金融性交易的物理介質，它是植根於銀行賬戶之上。但銀行賬戶作為基礎，一個銀行主賬戶不僅可以派生出多個子賬戶，如銀行卡活期存款、定期存款、理財產品、基金和貴金屬等子賬戶，而且還可以載入不止一張銀行卡，比如銀行卡的主卡和附屬卡。因此，當櫃員選擇銷卡操作時，銀行卡是銷了，但其生根的賬戶依然存在，斬草並未除根。全部責任應該由銀行承擔。當然，問題也沒有必要過於放大，上崗上線，因為銀行在查清事實後，因此給客戶造成的經濟損失是肯定會免掉的，賠禮道歉，立刻整改也會有的。由於業務不精，受到行政和經濟處罰的櫃員，也因此又上了一課。