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1 # 職場工具哥
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2 # 字在青雲
一、年終考核成績不理想,是比較嚴重的事情
年終考核是對一個人全年工作表現的具體評價,一般會與個人的成長進步、薪資待遇掛鉤。如果考核成績不理想,不但單位有什麼好事你就不要想了,甚至能不能待下去都會成問題。
一旦年終考核成績不理想,就是職場遇險的一個訊號,如果不能及時化解和整改,很可能讓自己陷入更大的困境。
此時,找領導說一說就顯得非常必要了。
二、找領導說之前,首先要有一個端正的態度找領導說年終考核成績的事,首先絕對不能表現出你對這個結果有任何的不服氣,除非是考核的過程確實存在明顯的違規和貓膩。
要知道,你的領導往往本身就是考核者或稽核者,給你什麼樣的考核結果他事先是知情的,這樣的結果也代表了他對你的評價。
一般情況下,千萬不要懷疑這個結果,甚至試圖改變這個結果,那你就是懷疑領導,違抗公司。
一年的考核期,最重要的一個評價,相信任何公司和領導都會比較慎重的,不會輕易作出不負責任、經不起推敲的評價意見。
因此,找領導說之前,要把自己的心態調整好,把自己的不足梳理好,把自己的打算考慮好,抱著承認不足、正視不足、改正不足的態度去找領導,這才是領導想要的。
三、找領導說什麼,一定要把思路和態度說清楚一方面,思路要清晰。先說自己對評價結果完全接受,再說自己對工作表現非常慚愧,接著說造成現狀的主觀原因,最後說自己今後的打算,表達痛改前非的決心。
另一方面,態度要誠懇。讓領導感受到你是真受觸動、真心悔過,一般情況下還是會願意給你機會的。
再一方面,說的時候要注意時機場合,最好是領導心情還不錯,且與你獨處的時候。同時,邊說還要邊觀察領導的表情神態,如果他表現出認真傾聽,還不時問話,那你就多多交流;如果他表現得不太耐煩,經常看錶或翻檔案,那你就早點撤退。
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3 # 職場再出發
我的觀點:當你看到你的年終考核成績不理想時,領導肯定早就知道了你的“年終考核成績不理想”,因為這個成績本就是你領導“複核”以後,才讓你看到的。所以即使你不主動找自己的領導去“dialogue”,你的領導也會主動找你“dialogue”的。所以“溝通”這個過程是必不可少的,問題的關鍵就在於你的“年終考核成績不理想”,你需要如何和領導進行“dialogue”,才是對自己最有利的!
以我多年的“dialogue”經驗,我對你的建議有三點:第一、千萬不要急於否定、抱怨上級領導對自己的“考核成績”,因為這些成績本來就是上級領導“複核”以後才做出的,而是要將“考核成績不理想”的責任主動攬在自己身上;第二、向領導表達堅決改進的決心,並拿出積極的改進方法,讓領導斷了“讓你辭職”的心思;第三、適當提出一些合理要求,為自己爭取資源!具體做法如下:
年終考核成績不理想,“dialogue”第一步:將責任攬在自己身上,不要去抱怨已成定局的考核成績!出於習慣性心理,員工在看到自己“年終考核成績不理想”時,總會不由自主的開始抱怨,並尋找理由為自己不理性的成績開脫,比如領導對我支援太少,比如外部環境發生不可抗的變化,比如公司政策突然變向,等等。
為自己開脫,這是“dialogue”時非常忌諱的事情!因為,“年終考核結果”是你領導已經複核過了的,你這麼抱怨,等同於責怪領導“對你的考核不公正”!事實上,你“年終考核成績不理想”,如果真的是因為外部因素的影響,領導一般都會心知肚明,並對你的遭遇表示理解!而領導之所以複核後,依然讓你的“考核成績不理想”,自然會有領導自己的考量。
所以,你最正確的做法,就是面對“不理想的考核成績”,先從自身找原因,並將責任先攬在自己身上,這才是領導最喜歡的下屬!為什麼這樣說呢?1、考核成績一旦做出,幾乎是不能改變的!
領導一般不只有一個下屬,在給所有下屬“複核成績”時,領導會綜合衡量各種因素,包括上級給的升職加薪指標、下屬綜合影響力、人才培養梯隊、入職年限、紀律表現、與領導本人的關係親疏等因素,再得出“考核成績”。因此幾乎是不可能更改的!
2、你不攬責任,就意味著領導有很大責任!
你的“年終考核成績不理想”,如果你不主動承擔責任,則意味著領導有很大的“領導責任”。領導最多象徵性說一句“當然,我也有責任”,但他是絕對不會承認自己真的有“重大領導責任的”。所以,責任只能是因為“你自己沒有做好”。
小結:
年終考核成績一旦被領導複核,傳送給你,基本就意味著不可更改了,如果你反覆強調外部因素,就會讓領導背上“領導責任”的擔子,這是領導不能接受的。因此,對你最有利的方式,就是主動接受“考核成績不理想”的現實,並從自身尋找原因。這才是領導喜歡看到的下屬,對話才會朝著有利於你的方向發展。
年終考核成績不理想,“dialogue”第二步:向領導表達積極改進的決心,並拿出改進的方法!你需要了解,對於“年終考核成績不理想”的員工,領導一般會有兩種處理方式,一種是“淘汰”;一種是“改進”。所以,承認了自己有責任之後,你應當首先讓領導放棄掉“淘汰”你的心思,而將話題轉移到“如何改進”的方向上來。
此時,主動表達積極改進的決心,並拿出改進的方案是非常重要的!這會讓領導意識到,你對這些問題進行過深入的思考,屬於“可改進”的範疇!舉例:
小王是公司CRM系統專員,年終考核成績只有2分(5分制考核),屬於不及格範疇。主要原因是小王在每月提交系統資料報告時,總是無法在規定時間內提交,導致公司決策延緩,以至於帶來很多後果!
小王向自己的老闆王經理表示“我經過分析,發現今年之所以提交報告總是延誤,有兩個原因:第一是因為我做報告的能力確實太差;第二、則是因為我常常不清楚需要哪些資料;現在我已經開始學習專門的資料統計課程,並制定了一套資料需求反饋流程。我保證今年能夠準時提交系統資料報告”。
表達改進決心和拿出改進方案的意義,不在於你的“改進方案”是否能夠真正的解決問題,而在於你向領導“表明了你的積極態度”。事實上,領導對於如何改進你目前存在的績效問題,肯定能夠提供給你更有效的方法。但你自己先拿出一個“方案”,既表明了你的積極態度,又給領導“如何幫你”提供了啟發,這是領導最樂於看到的!
小結:
既然“考核成績”不可更改,問題總是要面對的!積極主動展示改進的決心,並拿出相應改進方案,是一種最積極的面對方式!你越積極,事情越會向好的方向發展。
年終考核成績不理想,“dialogue”第三步:一定要提出合理要求,為自己爭取資源!把“年終考核成績不理想”的責任攬在自己身上,也表示要積極改進了,這時候,一定要順勢向領導提出一些合理要求,為自己爭取儘可能多的資源。有經驗的職場人士都知道,此時提要求是最容易獲得領導同意的。理由有二:
1、領導有愧疚感!
下屬“年終考核成績不理想”,本來領導具有不可推卸的責任,現在下屬主動將責任攬在自己身上,並主動提出改進方案,領導肯定是有一定愧疚感的。如果這時候下屬提一些要求,領導同意的可能性就會非常大!
2、事先打預防針!
下屬提出改進方案,獲得領導的同意後,又順帶提出一些合理要求,相當於給領導打了一劑預防針,相當於說“我可以改進,但能否將改進落實,還需要領導大力支援,你同意了我的條件,我才能真正改進!”
職場裡,會哭的孩子有奶吃!什麼叫“會哭”?就是會在該“哭”的時候“哭”。而在和領導溝通績效時,拿出改進方案之後,順勢一“哭”就是一種會“哭”的表現。當然,給領導提要求,應是“合理”要求。所謂“合理”,首先指的是領導能夠滿足的,如果你提的要求,領導根本不可能滿足,這樣的要求就是“不合理”的;其次指的是確實能夠匹配你的改進方案的要求,而不是和改進方案相差十萬八千里。
小結:
職場裡很多人“年終成績好”的根本原因,並不是該員工能力強,而是該員工擅長向領導“要資源”。而很多人“年終成績不理想”的根本原因,則是在一開始就沒有向領導“要資源”。因此,擅於提出自己的合理要求,是改善績效的重要開始!
最後的總結年終考核不理想,既然成績已經出來了,抱怨或者指責別人都是沒用的!而由於“領導複核”步驟的存在,領導肯定早就知道你的成績是不理想的!因此,即使你不去找領導談話,領導也會主動找你的。
我的建議:首先要勇於承擔自己績效不理想的責任,然後展示積極改進的態度,並拿出改進方案,同時向領導提出一些合理的資源要求。如果你們公司的“績效考核”配合著嚴格的“末位淘汰”,而你恰恰已經在“末位淘汰”的範疇,則上面三個步驟不太適合你的情況。因為這種情況下,領導會鐵定讓你走人,你再怎麼承擔責任也是沒用的,反而不如據理力爭獲得合理補償!
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回覆列表
千萬不要辯解,辯解都是蒼白的,不如直接認錯,虛心請教,然後改正。
這樣起碼領導會對你的態度有個好印象。
如果你第二年的表現突飛猛進,領導會記你一輩子的。
你就是他的一個案例了。
希望可以幫到你。