新零售就是“人、貨、場”的重構，今後的店鋪將不按照類目區分，而是按照人群區分。

新零售大致有三種模式：

1.蘋果新零售模式，利用線上線下強大資料資源互補，建立蘋果數字王國。

2.阿里巴巴新零售模式，馬雲提出的線上+線下+強物流=新零售

3.京東線上線下融合的規模優勢，柔性的供應策略，大資料的智慧決策支援

新零售指人、貨、場線上線下無死角對接。全域營銷模式。利用大資料進行精準營銷，能大大降低時間成本，物流成本，人力成本，同品質商品具有絕對的價格優勢。

2016年10月份的阿里雲棲大會上，馬雲第一次提出了“新零售”這個網際網路新名詞。

那到底什麼是新零售呢？即便過了兩年，在大多數網民心中新零售依舊還只是一個概念。

新零售，企業以網際網路為依託，透過運用大資料，人工智慧等先進技術手段，透過商品的生產，流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務線下體驗，以及現代物流進行深度融合的新零售模式。

實體門店，地理位置受限、高額的房租、門店裝修、員工招募、產品更新、同行間的競爭、營業時間限制、天氣、推廣渠道等，實體店的經營被推到了風口浪尖。

線上零售也遭遇天花板。雖然線上零售一段時間以來替代了傳統零售的功能，但從兩大電商平臺天貓和京東的獲客成本，可以看出電商的線上流量紅利見頂。

移動支付等新技術開拓了線下場景，智慧終端的普及，以及由此帶來的移動支付，大資料，虛擬現實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。

新中產階級崛起，8090後接受過高等教育，追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產消費傾向理想化明顯，相較於價格，他們更在意質量以及相應的價效比。對於高質量的商品和服務，他們願意為之付出更高的代價，不菲的收入與體面的工作給中產帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產光鮮外表下最戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。

如此，“新零售”必然是大勢所趨。

隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互衝突逐漸轉化為相互促進，彼此融合，電子商務的表現形式和商業路徑，必然會發生根本性的改變。

當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特徵之時，傳統意義上的電商將不復存在，而人們現在經常抱怨的，電子商務給實體經濟帶來的嚴重衝擊，將成為歷史。

新零售 新技術 新金融 新制造 新能源

這五個裡邊就是新能源最難 電池車算新能源嗎？電可是早存在了吧？現在的電充到電池裡這個早就有了呀！

新技術好量化 大家都沒有的技術那你的就是新技術

新金融 很多解釋是說指的是新方法 方法無非就是突破舊的框架 跟百姓關係大但是還是遠

新制造更好理解了 簡單地說就是汽車會飛 手機跟手絹似的可以摺疊

新零售說的是b2c向c2b轉變 這個轉變確實新但是肯定需要麻麻煩煩的過程 別說消費群體迷茫就是廠家也沒有幾個準備好的

新零售模式的基本形態有哪些

　　“準”：比別人更懂你的消費者

　　所謂準，就是比別人更懂你的消費者，讓你的消費者更容易找到所需要的東西。其背後timing的主要邏輯是愈來愈嚴重的資訊過載——巨頭們體量越大，供給越多，傳統那種多而全、大貨架式的商品呈現和銷售方式的發現效率就會越差。在我們看來，有4種模式符合“準”字訣。即：

　　• 訂閱制。比較適合有時效性、消費者有穩定預期的消耗品。定期送到的，就是你想要的。例如鮮花電商——花點時間，花點時間將精準客群鎖定在都市白領女性，針對她們的社交、消費習慣，花點時間用“預購+週期購”的方式，讓每週一花的包月形式成為消費者的習慣，讓鮮花成為日常的生活消費品。

　　• 會員制。用會員費篩選出你的目標客戶，圍繞特定人群畫像賣貨。會員費利潤佔比越高，使用者粘性越高，價值越大。比較典型的就是美國的Coscto模式，基本上只賺顧客的會員費，為顧客挑選品質、低價的商品，並收取服務費，不賺商品差價、不抽成，收益直接與會員人數相關。另外，京東類似線下付費會員制——京東plus，利用購物回饋和免運費權益，為使用者節省購物成本，吸引Plus會員。

　　• 集合店/買手店/嚴選模式。靠人工眼力來選品，做品類專業性，做整體調性風格，或是做特定人群細分。線下表現形態是各種品牌集合店、買手店，線上形態則是網易嚴選、米家等。對供應鏈的掌控程度，可能深淺不一。

　　• 機器個性化推薦。把選品和推薦完全交給機器學習，這或許是線上零售的終極形態。大司們都在做，但離真正智慧還比較遠。比如Amazon Go就使用了基於深度學習的人臉識別技術，當顧客進入商店，攝像頭採集使用者影象，透過與資料庫中客戶比對，識別使用者。並透過深度學習，識別個人的購物習慣，分析一個人的購物喜好，推測他會買的東西，提前進行預判。

　　另外，“準”往往意味著供貨商少，銷量大，這也為更進一步撬動上游帶來機會。

　　“快”：來自線下的便利

　　物流等基礎設施的運營效率趨於穩定成熟，線上零售要提速只能從深度改造供應鏈做文章，難道很大。天下武功唯快不破，對消費者來說，在最短距離、最快時間內找到他想要的商品。“快”字訣目前的主要機會來自線下，即“便利”。

　　• 便利終端。這是現在各種熱鬧線下新零售的資本主戰場，有/無人便利店，無人貨架，咖啡機終端……背後的timing邏輯就不再展開了，移動支付是核心，帶來全新場景增量。而便利終端的小型化、易擴充套件、無人力、有資料等諸多特性也使成本更可控，經營效率的提升潛力也更大。

　　“好”：品牌的牽引力

　　“好”字訣機會在於品牌。但同是做品牌，其背後的關鍵驅動力會有些區別，我們歸結為四類驅動邏輯。

　　• 低效、非標的供應鏈升級。例如消費食品/零食行業，其上游是農產品，而農業這個相對落後而傳統的行業存在大量可能被改造的低效環節，空間巨大。比如堅果品牌三隻松鼠就不滿足於只做採購商的角色，已經向供應鏈端發力，建立種植基地，進入全球原料市場等。

　　• 爆品創新，重塑原有供應鏈。行業自身產品或技術升級帶來的變革，往往是偶發、緩慢的。非結構性機會，往往由爆品牽引，原有供應鏈隨之重塑。例如喜茶的奶蓋爆品引入新的原料供給鏈條，做為直營連鎖茶飲品牌，非常依賴於上游供應鏈的穩定性，以及規模所帶來的議價權。透過奶蓋爆品迅速開啟市場，目前喜茶的 50 多家門店每月約用掉 20 噸的茶葉。透過更深入的掌控供應鏈，例如茶葉的匹配或者是根據需求去培養品種，形成品牌壁壘。

　　• 供應鏈成熟的產業，先做渠道建立消費者信任，然後做自有品牌(例如Costco的Kirkland自有品牌)。當前渠道和品牌都在爭奪消費者，他們的傳統界限區隔正變得越來越模糊。那些產業發展較成熟的品類，就有被渠道從前端撬動的可能。

　　• 銷售渠道下沉。高階消費品做品牌，低端消費品做渠道。中國城鄉差異巨大，有7.5億廣大人群的農村，特別是3.5億人口的四線城鎮才是大多數消費品的決定性戰場(見下圖)。小米之家在過去一年半全國開了一百多家門店，勢如破竹。我們把這一機會背後的驅動力也歸結為“好”字訣，對應的其實是3～5線城市消費人群的消費升級。

　　“省”：用低價打動人心

　　低價永遠是最能打動人心的。我們認為當前“省”字訣的主要機會來自於兩個業態：

所謂新零售，就是透過網際網路技術與物聯網服務的有效結合，線上線下聯動、打造和創造多樣化的智慧零售全場景，實現使用者需求與商品服務的精準互動。

1、全場景，是新零售的鮮明特質；

2、供應鏈，是新零售的價值載體；

3、以使用者為中心，是新零售內在驅動；

4、科技零售、智慧服務，是新零售基石。

新零售是馬雲提出的，較早前他也提了個名詞叫o2o，後來覺得不太前衛也不吸引人注目，就換了個說法而已。

模式也沒有那麼複雜，就是線上引流到店消費，或者線下引流線上下單，也就這兩種，重點在於引流手段，線上是透過大資料採集分析進行人群畫像，現在多數透過app採集資訊，推廣引流至線下消費，這是“由上到下”引流；另一個是線下門店透過促銷活動引流顧客透過線上下單成交，這是“由下到上”引流。

現在的引流方式，大體上劃分是，一個是透過網際網路大資料精準廣告做線上推廣，另一個新出來一個方式是使用盒子採集資料做定向廣告投放，最終目的就是，線上引流顧客到店鋪買單成交（不管是商家的線上店鋪還是線下實體店），實現銷售。

引流是手段，實現銷售是終極目標。

什麼是新零售？新零售就是用網際網路加產業的模式，對產品銷售形態的重新整合，以實現銷售的新方法。

新零售有哪些模式？

一、線上平臺接入線下模式。 建設和擁有線下產品倉庫、銷售門店、物流基地、供應鏈。

二、線下開通線上渠道，著力打造官網、線上門店、App、小程式等。

三、聯動發展。線上線下聯動，根據產品客戶群體，分類促銷，相互導流，採用產品和企業Ip進行全面發展。

四、一體化管理。線上線下同步聯動管理客戶，總體策劃，分類指導，統一進行。

五、內容電商和社群營銷成為新零售的新手段。