我是這麼回答的：我賣的不是便宜貨。

事情的經過是這樣的：新近在廣東這邊開了一個小酒店，原材料都是在湖南老家自己的農場生產運過來的，生產方式為生態養殖、種植，全天然的產品，風味口感獨特，份量也足，得到大家的認可，價格上嘛，稍微比普通飯店的要高一點，有不太熟悉的食客結賬時提出價格不便宜，不過味道好，我就是這麼回答他的，當然順便告訴他貴的理由，後來他經常光顧我的小店，成了熟客。

感謝邀請，一份價錢一分貨，這是每個中國老百姓都懂的道理。在現實中我們往往會遇到有些人說，你的商品好貴呀！你在這地角房價有些高？我們應如何應對呢？首先你對你的商品定價前，肯定和同行業的商品有個對比，說出自家產品的優點，即便是功能相同的產品它的內在質量和外觀質量還有區別，以及售保優勢等，讓客戶心裡有個比較，我們的產品有保障貴的自然。

這取決與你的品牌定位。

你定位的人群是否是高品位，高價值，高體驗的追求者。提出產品貴的客戶是否是你需要獲取的目標人群。

你的產品本身是否具有價效比的競爭力和消費預期，即客戶提出貴，是產品好但價格貴，還是因產品本身感受和體驗沒達到預期導致感覺貴。

客戶感覺產品貴對於品牌未必是壞事，好的產品一定是“真TM的好，真TM的貴”。關鍵是整個場的塑造要讓貴的有理由，要符合定位特徵。

首先我們要理解客戶說‘好貴’的隱藏資訊，可能得意思有三：

1.購買力不足；

2.比競品報價高，覺得不值；

3.為殺價做準備。

因此當客戶說好貴的時候，我們不能慌張，而是要再次加強和客戶的關係，弄清楚客戶的真實情況，客戶的需求明確了才能有的放矢，一舉成交！

第一種情況需要解決購買力的問題，在照顧客戶情緒的情況下，重新推薦全部商品，讓客戶選到合適的產品，並輔助金融工具，最終達成成交。

第二種情況重新傳遞產品價值，再次強化服務帶來的價值和保障，給客戶一個價格錨點，樹立客戶同等價格比服務心理！

第三種情況一定不能因為客戶的疑慮就一而再，再而三的放價格，同樣的要重新建立客戶對產品價值的認同。

總之遇到客戶說好貴，破冰的方法是：

一用幽默的方式迴避直接回答價格貴

二傳遞產品和服務的價值

三建立客戶價格錨點，從容面對

最後祝你在商業的道路上一路坦途，越來越好，業績長虹！

有消費層次感的商品才有忠粉。就是說，我的商品是為某個購買層次的人開發的，適合這個消費群體。

所以，品牌要給消費者清晰的消費思路，讓消費者看到介紹書、推薦信之類，就意識到是否合適。

覺得商品貴，可能是沒有作充分的比較，消費者家裡成了“殺價”商品倉，買便宜不好用，值嗎！

當然，不是在爭論中讓客戶提升購買慾望，而是要循循善誘，先從商品效能，質地等大家認同的話題說開去。讓客戶從一些有說服力的案例中得到啟發或是參照，覺得自己的選擇和別人一樣是明智之舉！

還是一種辦法，就是為客戶進行跟進，多聯絡，促銷減價時給予關照，留住客戶的購買線索。

(一)褒貶是買主。

銷售是一門心理學的修煉，成交是一次心理戰的妥協。入店顧客是真買還是假買，從他對價格品評上，也可以看出個八九不離十。讚不絕口者大多會轉身離去，挑三揀四甚至直奔價格主題者，說明已經一見傾心。與買主達成交易，對銷售人員來說，應該順理成章了吧。

(二)我們不一樣。

經典價值理論告訴我們，價值決定價格，生產該商品的社會必要勞動時間決定一大類商品的價格。個別商品，也就是我們要銷售產品，說明白其內在價值決定價格高下，是馬克思他老人家交給我們的終極武器，比如:手工製作、大師設計、國際品牌等等。另外，產品附加價值，也聯動價格並凸顯價格差異，就是說產生價格比較優勢更是賣點，比如政策限購、 限量發售、供不應求等。

(三)先做朋友後做業務。

營銷學認為，信任就是信用的交易活動;社會科學認為，信任是一種依賴關係;心理學認多，信任是價值的共享和穩定;實驗心理學認多為，信任是博弈中作出合作性選擇的行為;傳播學認為，信任是相互能力和善意的假設。所有以上這一切學問告訴我們，信任是交易的基礎，獲信是獲金的前提。客戶認為銷售者是親近自己的，不會傷害自己利益的，銷售基本就成功了。 尤其當客戶置身於不確定的購買環境時，他會透過積極預測銷售人員的可信度，來判斷商品和價格的可信度。

(四)銷售是一種狀態。

充分競爭的時代，銷售失敗的理由可以有千千萬，但成功的銷售秘決只有一條，那就是堅持不懈。寒門鉅子李嘉誠對自己有一個很簡單的成功方法總結:必須賺取足夠一家勉強存活的費用。他說:一方面我緊守角色，雖然我當時只是小工，但我堅持每樣交託給我的事，都做得妥當出色；另一方面絕不浪費時間，把任何剩下來的一分一毫都用來購買實用的書舊籍，因為如果欠缺學問知識，程度上與人相距甚遠，那麼運氣來臨的時候也不知道;還有一重要點，講究儀容整齊清潔，期待備受欣賞。

(五)我是高手高手高高手。

面對價格疑議，銷售高手首先會說:客戶是上帝，價格異議要先接受、不爭執、不爭吵。其次，繞開價格談都感興趣話題，如:包包您最感興趣哪個品牌呀，今年夏裝流行T莎款呢等。第三，會多產品推薦，或者套餐推送。第四，善於分解價格，把很大的一個價格分解成小時間單元，算出顧客每天需要花多少錢，聽起來就不會感覺很貴了。第五，可以先推個便宜的，價效比一出，就覺得你先前推薦的不貴了。

感覺我來答這提還是挺合適的。本人創業以前，一直都是做軟體開發的。

開始創業後，就變成了一個銷售。

整天賣產品，只不過我是1000、10000件的賣。

從結果上來說，應該算是個不錯的銷售了。

如何銷售

我總結了一個產品銷售公式：

條件+動作+原理原因+對比+見證+促銷主張=產品銷售（有興趣的朋友可以在以前的問答中找到註釋）

理論上，當能具備上述所有條件時，銷售自然達成。

那條件不成熟呢？一定某一些條件不成熟，那就要去完成那個動作。

破局“好貴”

如果將接觸客戶的過程簡化表述，那就是“接觸——信任——成交”

使用者是因為信任而被成交的。

信任是由專業信任、價值信任、產品信任構成。

“好貴”簡單分析為客戶現階段認為價值＜價格和功能＜價格。

通俗點說，不值這麼多。

找到根本原因就好辦了，那回到公式中，反思自己哪裡沒做好，

強調條件，新增對比，故事見證。

最後，切忌心急吃不了熱豆腐，注意觀察客戶注意力是否還在你身上，如果不在，

那就預留下次溝通機會。

囉嗦了這麼一大堆，也只是一個多年銷售的經驗，切莫較真。

一生創業，創業一生

客戶在買產品的時候都會下意識的說貴，想砍價。那麼我們如何去應對呢？

首先，要了解客戶的購買時心理，瞭解客戶購買的時候是什麼原因說“好貴”，還是說單純的下意識。我們可以讓客戶瞭解我們產品的一個價值，讓客戶覺得我們的價值比價格高很多，是沒法比的，是別的地方沒有我們的一個附加值。

我們也是可以讓客戶“佔便宜”，並不是真的佔便宜，而是讓他覺得自己已經佔了便宜。像優惠價，朋友價等等。記得前幾年的一個營銷方法，就是利用佔便宜的心理。

那是一家古玩店，一些價格10萬的古董放了很久，沒賣出。這時，老闆跟導購員說，這個是10萬，有人諮詢這個古董多少錢的時候，我就在房間裡面做著。你就大聲喊，這個多少錢，我說18萬，你就裝傻傻的，說10萬，重複幾次。果然客戶貪心就匆匆忙忙花10萬買了。

這個案例就是實實在在的一個佔便宜。

我從2011年步入醫藥銷售行業，至今摸爬滾打也有幾個年頭了。在業務開發過程中，經常遇到的一個問題就是：客戶抱怨價格貴。客戶說：你們產品哪哪都好，就是價格貴。我挺認可你和你們公司的，但價格實在無法接受。凡此種種，不勝列舉。 通常我會和業務員說，這就是你的目標客戶，因為我覺得“嫌貨才是買貨人”。很多客戶如果真的覺得價格太貴，他通常一聽到你的產品報價，如果產品價格過高達不到他的心理預期的話，他會以各種理由推脫離開，因為這樣的顧客不具備購買力。凡是有時間和你說說貴的客戶，雖然嘴上說貴，實際上卻是你的潛在客戶。 想要解決“貴”，就先要理解客戶。那麼，客戶為什麼抱怨價格貴？總結下來，無非就三點，逐個擊破，自然水到渠成。

一、不認為產品值這麼多錢？—產品介紹 常說：顧客就是上帝。首先要同意客戶的說法，認可確實挺貴的，然後在逐步引導：正是因為貴您才需要了解一下，這樣您才知道它為什麼貴。這就是你施展專業素養的時候，要讓客戶看到你因為專注所以專業。透過產品教育的過程，認客戶知了你的產品，產品自然而然能夠賣上高價格。

二、不覺得有那麼好的效果？—客戶體驗 客戶一邊只關注價格而沒有關注到產品帶來的非凡感受。通常用場景化描述的方式刺激客戶關注價效比，能達到事半功倍的效果，比如，寶馬的價格顯然要比QQ高出很多，但因為駕駛寶馬所帶來的舒適感、掌控感以及吸睛度，都不是你開一臺QQ所可以比擬的。讓客戶明白這個道理，也就間接的認可一份價錢一分貨的道理，自然也就覺得價格高的有道理。