簡訊的單發、群發、分組 等功能，有的還有一定的crm管理功能。也是目前商務簡訊的主要載體。

簡訊群發平臺基於移動、聯通、電信直接提供的全國全網上下行簡訊介面資源，集客戶管理、群組管理、傳送記錄管理和賬戶管理為一體，實現與客戶/指定號碼進行簡訊批次傳送和自定義傳送的一個平臺。

網頁版簡訊群發平臺，透過瀏覽器登入，就可以群發多條簡訊，也可以傳送單條簡訊，網頁版的簡訊群發平臺多用於商家、店鋪對會員的管理及營銷簡訊傳送，相當一部分透過計算機技術嵌入網路版的店鋪管理軟體，比如生意專家，就是這一模式的典範，它將群發平臺與會員管理相結合，幫助個體店主管理電批。

2. 簡訊群發的優勢

簡訊相較於其它傳媒方式，具有一下特性：

2.1速度快

簡訊的傳送是透過運營商通道完成資訊的傳送，分屬子通道的傳送速度一般在500條/秒，一分鐘內一條子通道可以完成大約三萬條資訊的傳送，速度非常快。

2.2指向性強

簡訊傳送均為按號碼盡心傳送，各行業都有各自的客戶，潛在客戶以及意向客戶等聯絡方式，通道簡訊的方式，可以有針對性的進行廣告的投放和重要的告知。

2.3操作靈活

簡訊不需要專業的策劃，架構，可以彈性調節投放時間，投放人群，甚至在指定的時間完成廣告的投放或重要的通知。

2.4應用範圍廣泛

簡訊可以應該到各行各業，教育招生，學校通知，企業廣告，企業內部通知，快遞，物流，網站驗證碼，APP通知，節日祝福，應急通知，生產派工等等，都需要用到簡訊。

2.5成本低

簡訊廣告的釋出費用非常低廉，與傳統媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，簡訊廣告的成本幾乎可以忽略不計。而透過簡訊平臺提交簡訊廣告，比直接用手機發簡訊息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發布成本。

2.6 強制性

只要是能接通的11位手機號，100%將想要推送的資訊送達到指定的手機上，絕對是公司及個人業績提升必備 “良藥”。

3. 簡訊群發應用的行業

3.1簡訊群發系統以其強大的功能和靈活的配置廣泛適用於各種行業，例如：

1.      商場超市：商業活動廣告、新品宣傳、打折及聯誼活動通告、向客戶傳送物價、促銷資訊及與供貨商、商場、超市企業內部聯絡等

2.      裝修、家居、建材、餐飲、4S店、美容美髮、孕嬰：優惠活動

3.      教育培訓機構：傳送招生活動資訊

4.      電商平臺：傳送優惠活動資訊，如：京東、唯品會、天貓旗艦店等

現在取而代之躺著我們簡訊裡的都是各個商場、應用的推送簡訊，其中最多來自電商平臺，只要你在某個電商網站某家店鋪買過東西，幾乎都能收到其推送簡訊。

簡訊營銷為什麼能受到各大平臺的喜愛，尤其是電商平臺？

主要是因為：

簡訊營銷是一種成本低但轉化效果較好的推廣方式，通俗的說，這種方式的價效比比較高，用不多的成本就能帶來較好的購買轉化率，做到精準營銷，這對於電商來說的確是很好的推廣方式。但效果好不好就有看你是怎麼操作的，首先選對一個合適的平臺，事倍功半！

如21CN雲通訊平臺，企業使用者可以根據自己的需求制定相應的簡訊營銷方案，靈活調整推送方向，提高簡訊的送達率，從而提高營銷的效果。平臺固然重要，內容也一樣，應花多點功夫在編輯簡訊內容，不應該照搬，要有自己的特色。時間和頻率也一樣重要，恰當的頻率和時間，會讓效果眼前一亮哦。做好以上這幾點，效果也不會差到哪裡去！

這個誰也不敢去保證您效果怎麼樣的，因為其中的不確定因素太多了，您傳送簡訊的時間段，簡訊覆蓋的地區，還有您是您的號碼資源是不是準確的。要是與消費人群不對等的話肯定是沒有太大效果的。

效果好不好主要看你選擇什麼樣的簡訊平臺，其次你的資料精不精準，一般來說效果還是可以的，像我朋友合作的小溪雲簡訊公司，說是效果還挺好的。

　　叮咚CRM是經過淘寶服務市場認證的會員管理系統，也是獲得電信運營資質的淘寶ISV服務商，為商家提供店鋪運營資料分析及會員運營管理，並聚合了文字簡訊、影片簡訊、智慧外呼、中國移動大資料營銷能力，為商家提供會員復購率、高效拓新、提升店鋪銷量提供有利的武器。

　　叮咚CRM的主要功能

　　1、大資料營銷

　　中國移動大資料營銷是基於運營商的海量資料，結合多年資料分析經驗，轉化為“可量化”的使用者人群標籤，讓營銷更加精準，大大提升轉化率，成為新一代行之有效的拓客解決方案。

　　2、影片簡訊

　　全面適配淘寶商品主圖，banner圖、鑽展圖、詳情頁內容圖、支援多圖;

　　支援營銷文案、店鋪短鏈、優惠券短鏈、淘口令的傳送;

　　全面支援橫版/豎版的淘寶主圖影片、詳情頁影片、淘寶短影片

　　3、智慧外呼

　　會員營銷：店鋪活動、大促播報、節假日傳送優惠券，實現高觸達率，保證店鋪營銷效果;

　　會員關懷：訂單催付、付款關懷、好評提醒、中差評修改等，讓關懷有溫度，改善會員體驗感受;

　　老客啟用：老客戶回訪，老客戶營銷關懷、老客戶福利券贈送等，降低客戶流失率，激發客戶再次消費。

只要你做到以下幾點，就能使得自己的簡訊群發達到不錯的效果：

　 1、篩選目標使用者，“一對一”傳送

對於簡訊群發的物件一定需要精準，篩選出無用的號碼，如空號、過期、停機等情況，避免一些無法達到目的的使用者佔有企業的成本，這樣“一對一”營銷效果也會更好，從另一個角度上也像上述所說的一樣可以節省成本，避免不必要的付出。

2、巧妙的利用簡訊平臺功能

透過簡訊群發平臺系統，進行使用者聯絡號碼匯入、分類管理等簡單操作，商家便可以有目標性地、針對性的批次群發推廣資訊，透過結合不同程度的推廣手段，從而達成事半功倍的效果。

　 3、簡訊文案極其重要，要有吸引力

4、選擇一個最佳的時間，有節奏的群發

群發的時間點也是很重要的，如果您的簡訊群發分別是在使用者忙碌或空閒的時間傳送的，肯定使用者的體驗感覺也是不一樣的。因此一般都是選擇11：00-13：00，18：00-20：00這兩個時間段傳送，使用者回覆的機率比較多。

　 5、選擇一個正規、專業的簡訊群發平臺

選擇一個正規、專業的簡訊群發平臺，對我們的簡訊群發效果是極其有幫助的，不扣量、通道穩定，傳送的使用者都接收到了且專業性強，這樣自然使用者體驗比較高了，效果也就更好了。

簡訊群發我們知道準確性是很重要的，如果您傳送的簡訊準確性很差，效果我給您舉個例子，就像是您是賣賓士汽車的，但是您簡訊群發的一些客戶全部都是上班族，但是上班族有幾個能買得起賓士的呢？這樣您的轉化率肯定是特別差，而且也會遭到別人的厭煩，好像是在嘲笑別人一樣，所以說明確使用者人群是很重要的，您是賣女裝的那就您傳送簡訊就應該是傳送給女性朋友們，這樣才能夠有好的轉化，而且人家一點都不會覺得厭煩，從而也能夠有效地推升您的品牌知名度。

編輯群發簡訊的時候一定要有專業的文案，不能夠隨便的進行編寫，您不能傳送完簡訊讓人點開的慾望都沒有吧？所以說文案特別重要，就比如以前看的震驚，必看，小主什麼之類的，您也需要有自己的文案來進行編輯，或者您可以直接透過簡訊平添提供的模板來進行更改就可以了，但是選擇簡訊模板的時候要注意選擇有吸引力的，符合自己實際情況的，也不要進行誇大其詞。

選擇簡訊平臺www.1086sms.com的時候也要注意，找個態度服務較好的簡訊平臺，這樣的話出現問題能夠及時的提醒您，您在製作好簡訊模板之後可以先諮詢一下平臺客服看看能不能進行傳送，因為簡訊傳送是有限制的，有些敏感詞是不能夠進行傳送的，要不然就算是您提交了客服那邊也沒有辦法透過，到時候您還得進行重新編輯。比較麻煩。

1、建立有效的簡訊庫，給老顧客發簡訊時一定要讓顧客感受到我們對她的關心。過於商業的資訊會讓顧客反感，只有朋友般溫馨關愛的資訊才能讓老顧客感動。

2、節假日簡訊：簡訊的重點是給予顧客節日的美好祝願，忌諱在資訊中提及店鋪在節日有何活動。

3、生日簡訊：簡訊的重點是提醒顧客今天是她的生日，並祝福顧客幸福快樂、心願達成。

4、換季簡訊：如入冬提醒顧客天氣變涼、出入要注意加減衣服、注意飲食等。避忌在資訊中提及新品上市。

5、聯絡資訊：多時不見的顧客，可透露出我們對她的想念，並提醒顧客要注意休息。最好讓與顧客關係最親密的導購直接給顧客發信息。

6、將每個員工對老顧客的回訪、感情聯絡次數作一個明細的統計，作為店鋪員工升降級考評的一個依據。促進員工將此項工作變成日常工作來操作。

想要增加顧客的回頭率，良好的服務和態度解決問題兩者是必備的法則；當你苦於挖掘更多潛在顧客的同時，請不要忘記用你對待愛情般的執著去留住你的顧客，以上就是今天小編對於怎麼讓客戶不厭煩的一些簡訊營銷策略，主要就是能夠找到準確的客戶群體，所編寫的簡訊文案要有吸引力。

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