進攻型危機公關在操作上需要注意幾個要點：

首先，進攻前修補陣地漏洞

要做全面自查，包括法律、產品、道德、人員方面的漏洞，比如網易嚴選與毛巾哥之戰，其法律層面就有嚴重漏洞，G20的官方毛巾產品是最生活，不是網易嚴選。當然，網易嚴選為了迴避這個最大的軟肋，不惜採取道德審判這種不上臺面的方法。

在充滿漏洞的陣地上發動進攻無異於自殺。

第二，進攻對手致命弱點

我們可以質疑網易嚴選的公關操守，我本人也極其反對繞過事實做道德審判，但是，套用進攻型危機公關的方法，攻擊毛巾哥的過去，毛巾哥曾經抄襲別人，用這些事實為基點發起進攻，確實也起到了一些效果。

進攻的最高策略是辨明事實，最低策略是質疑動機。

第三，流量就是效果

傍大牌，使用抓人標題，利用八卦心態，都是網際網路時代的套路。 《致丁磊：能給創業者一條活路嗎？》《張楊導演，我愛你》，都是此類。

第四，多利用友軍

在動用友軍增援時，最高策略是：使用可以加群攻擊對手軟肋的友軍。比如網易嚴選找出emoji證明以前毛巾哥的抄襲行為。

最低策略是，找到對手的對手，敵人的敵人。

進攻型危機公關在傳統媒體時代極為罕見，我在通用汽車工作時，我在美國的老闆常吹噓他組織了史上最牛危機大反轉，1992年通用汽車召開新聞釋出會，用影片、錄音和文字證據當場揭穿NBC電視臺作假，在碰撞試驗中在油箱上鑽小孔，導致通用汽車旗下雪佛蘭品牌卡車在碰撞中燃起大火。

這一事件讓媒體公信力大降，NBC幾名製片人被迫辭職，電視臺向通用汽車公開道歉。

網際網路時代的公關戰，不會像古代作戰那樣雙方擺好陣勢，鳴鼓吹號。

現在的市場更像《三體》中黑暗森林，任何生物會在任何時間，任何方位向你發起攻擊，甚至讓你完全無法防備的“降維攻擊”。

這種陣勢，防守，甚至守中有攻都不夠，你必須準備隨時發起攻擊。

《孫子兵法》說：不可勝者，守也；可勝者，攻也.... 善守者，藏於九地之下；善攻者，動於九天之上，故能自保而全勝。