這個比較麻煩，是相機鏡頭的齒輪卡死或脫齒了，一般都是受到外界撞擊或者使用不當所致，比如當鏡頭伸縮時不小心碰到鏡頭，或者相機工作時突然取出電池鏡頭沒有及時縮回，然後又受到外力撞擊 ，等等， 鏡頭如果不能縮回， 相機裡的CPU會偵測到，會執行出錯程式，不能正常拍攝，應及時送修，不管相機過沒過保修，鏡頭的問題，最好送到該相機的指定維修點，因為拆卸某品牌特定型號的相機鏡頭，往往需要專業的裝置和特殊的技巧，一般的維修點是做不好的 ，給沒有能力維修的維修商他們修後，相機鏡頭往往會進灰，留汙漬，齒輪錯位，甚至以後會發生排線脫落，鏡頭對焦不準等一些列問題。 所以儘管可能廠家指定維修點會收費貴，這類問題也最好送指定維修點維修。 另外，如果是SONY較早的 DSC-H1，DSC-L1, DSC-P200, DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90六個型號的數碼相機，鏡頭不能縮回是通病，你可以參考對它們有效的以下方法： 障描述： 1、關閉數碼相機電源，鏡頭不能縮回正常狀態。 2、再次開機，鏡頭微調，螢幕出現“請關閉電源並重新啟動。” 3、關閉電源，鏡頭微調，電源關閉，鏡頭不能縮回正常狀態。 故障原因分析： 首先關閉前使用了變焦，3倍狀態下直接關機，並且電源不足，鏡頭在估扭了兩下就不動了。 按螢幕提示“請關閉電源並重新啟動。”，關閉、啟動電源，鏡頭微調。 故障解決： 按照液晶屏上提示，反覆關閉電源幾次後故障依舊。 步驟一：先開啟電源。 步驟二：關閉電源，手指微微用力，感受鏡頭驅動馬達力度。 步驟三：開啟電源，跟隨鏡頭馬達驅動方向，感受驅動馬達移動範圍。 步驟四：關閉電源，跟隨鏡頭馬達驅動方向，手指微微用力下壓鏡頭，當鏡頭向外驅動時，則鬆勁，當鏡頭馬達向回驅動時，手指加力，使鏡頭縮回正常位置。 注： 1、數碼相機關閉時，第一步調整鏡頭至正常位置；第二步鏡頭縮回關閉狀態。 2、只用手指力量，不要大力跟驅動馬達的力量方向較勁。 3、關閉電源時，感覺到鏡頭驅動馬達向回驅動時立刻稍微用力，使鏡頭回歸正常位置。 4、如果有發票，請致電維修中心。 注： 上面的方法是網友自創，不保證你也能弄好。請小心決定，壞了自負哦。
這個比較麻煩，是相機鏡頭的齒輪卡死或脫齒了，一般都是受到外界撞擊或者使用不當所致，比如當鏡頭伸縮時不小心碰到鏡頭，或者相機工作時突然取出電池鏡頭沒有及時縮回，然後又受到外力撞擊 ，等等， 鏡頭如果不能縮回， 相機裡的CPU會偵測到，會執行出錯程式，不能正常拍攝，應及時送修，不管相機過沒過保修，鏡頭的問題，最好送到該相機的指定維修點，因為拆卸某品牌特定型號的相機鏡頭，往往需要專業的裝置和特殊的技巧，一般的維修點是做不好的 ，給沒有能力維修的維修商他們修後，相機鏡頭往往會進灰，留汙漬，齒輪錯位，甚至以後會發生排線脫落，鏡頭對焦不準等一些列問題。 所以儘管可能廠家指定維修點會收費貴，這類問題也最好送指定維修點維修。 另外，如果是SONY較早的 DSC-H1，DSC-L1, DSC-P200, DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90六個型號的數碼相機，鏡頭不能縮回是通病，你可以參考對它們有效的以下方法： 障描述： 1、關閉數碼相機電源，鏡頭不能縮回正常狀態。 2、再次開機，鏡頭微調，螢幕出現“請關閉電源並重新啟動。” 3、關閉電源，鏡頭微調，電源關閉，鏡頭不能縮回正常狀態。 故障原因分析： 首先關閉前使用了變焦，3倍狀態下直接關機，並且電源不足，鏡頭在估扭了兩下就不動了。 按螢幕提示“請關閉電源並重新啟動。”，關閉、啟動電源，鏡頭微調。 故障解決： 按照液晶屏上提示，反覆關閉電源幾次後故障依舊。 步驟一：先開啟電源。 步驟二：關閉電源，手指微微用力，感受鏡頭驅動馬達力度。 步驟三：開啟電源，跟隨鏡頭馬達驅動方向，感受驅動馬達移動範圍。 步驟四：關閉電源，跟隨鏡頭馬達驅動方向，手指微微用力下壓鏡頭，當鏡頭向外驅動時，則鬆勁，當鏡頭馬達向回驅動時，手指加力，使鏡頭縮回正常位置。 注： 1、數碼相機關閉時，第一步調整鏡頭至正常位置；第二步鏡頭縮回關閉狀態。 2、只用手指力量，不要大力跟驅動馬達的力量方向較勁。 3、關閉電源時，感覺到鏡頭驅動馬達向回驅動時立刻稍微用力，使鏡頭回歸正常位置。 4、如果有發票，請致電維修中心。 注： 上面的方法是網友自創，不保證你也能弄好。請小心決定，壞了自負哦。