回答這個問題之前，要正確理解下電商。電商全稱叫電子商務，即以資訊網路技術為手段，以商品交換為中心的商業活動。是所有傳統商務活動的電子化、網路化、資訊化。從定義中可以看出，電子商務的範疇是涵蓋所有商務活動的。

只是現在以淘寶天貓為首的模式普遍出現在大眾視野中，使用者群眾普遍就認為，網上開店買賣的就是電商。這樣的理解是非常侷限與片面的。這僅僅是電子商務中的一個分支，甚至發一條郵件也是電子商務範疇內。目前企業的資訊化程度非常高，企業內部都有自己的電子化辦工平臺。像OA，ERP系統等。

所以電商運營，它的內容就十分豐富了：調研、市場分析、品牌推廣、渠道推廣、資料分析、產品設計與規劃、使用者分析與運營、內容運營、活動策劃、招商加盟、美工、UI設計、產品開發與生產等等，所有環節都是需要運營的。

當然，每家公司對運營範疇定義會根據企業情況而有所不同。

像這個，是普遍招的工作職責

而這個，就跟上面的有所區別。

所以，因為企業公司對崗位的職責要求不一樣，電商運營內容也不一樣，故並非所有的電商運營是偏網店運營的，它的內容非常豐富，需要你多到招聘網上去瀏覽，找到與自身能力相符的工作崗位。不要太悲觀。工作一定有，只是合適的難找。

因為現在是一個資訊比較發達的時代，線上消費已經超越了線下，現在只要稍微大一點的企業，沒有個天貓旗艦店，就不算大企業，而且電商在持續的上升階段，所以電商運營人才需求就比較多一些

答案：社會進步！

生意就是消費者在哪裡，商人就出現在哪裡！ 為什麼答案是社會進步？社會進步主要表現在哪裡？資訊傳播媒介不斷更新。

傳播，從最開始的人與人口口相傳、到報紙、書籍傳播、電視，廣播傳播，到網際網路。這些資訊傳播媒介是不是在不斷隨著技術進步而更新。從業人員，也要相應的更新！

資訊傳播媒介不斷更新，只要有消費的地方，資訊可以傳播的地方， 商人如影隨行。當前是網際網路為媒介的時代，自然需要電商運營來幫企業執行這項事情。

另外

資訊傳播媒介是更新，而不是替代。即便有網際網路了，但報刊依然存在，所有的媒介是可以共存的。現在我們都認為大家時間都花在網際網路上了，誰還看報紙，電視等，但電視廣告，報刊廣告依然存在。

不是所有企業不招其他運營了，只不過現在屬於網際網路的時代。電商運營成了當前市場營銷的主要崗位。

看得出你對電商運營這個崗位是比較迷茫的，但是沒有關係，認清自己，認清社會就好！你說你內心堅韌帶有夢想，又說你迷茫，那我要問你，你的夢想是什麼？

你的迷茫是找不到實現夢想的路，還是你的夢想太模糊？

如果你的夢想一片模糊，你根本不知道你自己想要什麼，那就先餬口，利用你現有的技能和資源做事，別去涉足你不瞭解的領域了。

如果你很清楚自己的夢想，只是暫時不知道如何實現，那麼你可否堅定自己追逐夢想的信心？30來歲雖然不早，也不算太晚，我們太祖也是30多歲才從文案崗轉學打仗的呢。

當然，家庭、面子、親朋好友等各個方面都會有壓力，自己扛。

雞湯灌完，下面說點實際的。

不要從助理做起，不要從助理做起，不要從助理做起，沒有任何卵用！要做直接做運營主管！

先給自己一點家裡蹲時間，最好不要超過1個月，全面瞭解相關知識：

2.瞭解網際網路運營。淘寶電商侷限較大，一定要了解網際網路整體運營，即使很多你暫時用不到，但是一定要有這個概念。知乎是很好的學習網站，你可以先看看這個：如何建立網際網路運營知識體系。

3.瞭解營銷知識。電商說白了就是在網上開零售店，營銷理論這麼多年的積累，精華還是比電商多的，這些將是你需要不斷學習的東西：無營銷基礎，要如何學習營銷？

上面第2,3兩點是一個長期堅持的過程，剛開始你只要瞭解了一部分就可以了。

把你的淘寶店再認認真真的做一下，利用你已經瞭解的知識，從分析市場需求開始，進行資料分析，對比同行的優劣式……這個具體問題具體分析了，碰到問題就上派代或知乎來查來問。你說你被噁心對手擾亂，我不知道是什麼具體問題，如果是個差評的話不是什麼大問題。

如果淘寶店不能養活你，直接去應聘運營崗吧，大公司實在去不了可以先去小公司，但一定不要做助理、客服之類非運營核心崗（文案可以做）！你已經30多了，沒時間耗了！

在招聘網上找招運營的公司，網上查這個公司的資料，假設你已經是他們的運營了，你要怎麼做運營策劃？自己在家把PPT方案做出來，帶上直接去應聘。把自己當做一個創業者，就當讓這個公司給你投資了。

我不信這樣你做不了運營。

電商運營是購物平臺衍生的職位。

電商運營是最普遍的，首先淘寶或者天貓的店鋪多，那麼相對需求就多。而其他的運營只是在電商運營後方的衍生品，相信店鋪運營沒做好，公司投入到其他平臺的運營資金是不會多的，當人平臺的流量在哪裡，生意也在哪裡。

那麼電商的平臺這麼多，那麼對於運營的崗位需要就很大，但是一個店鋪的起來是有經歷的，也就是說一個店鋪做得好不好，每個運營都有自己的方法，類目不同，操作方法不同，公司資源不同，方法又全然不同。但是一個店鋪總不能老換運營吧！！！

所以說有經驗，在一個類目打磨的比較久的運營是非常的值錢的。

你想作運營，現在市面上的培訓機構多不勝數，小機構，大機構，電商學院，淘寶大學等官方機構多的很，只不過每個運營的經驗之談都有區別，但又相似，所以你只能去自己學，自己搞個店鋪摸索。

像直通車車手，你不大量的花錢在一個類目去作，光聽取經驗是很難摸索得到門路的，懂得不會教你，教給你呢，運營也不一定有店鋪去操作。

這個是經濟發展的結果。也是經濟發展滯後的結果。

6年前，比爾蓋茨說出了這句話。當時可能很多人感覺是危言聳聽，但是這句話正在變成現實。哪怕還線下傳統保守壁壘最嚴重的企業，也意識到觸網是解決企業經營危機的一個可行性的解決辦法。所以現在幾乎所有企業都在招電商運營。希望可以透過電商方面的一些思路和解決辦法，來為企業的轉型升級提供幫助，就像我們現在不再談網民的數量一樣。進行電子商務的企業也越來越多。搞不搞電子商務已經不是問題，怎麼搞電子商務才是問題。

我身邊就有這樣的案例。做一個特產品的B2B電商平臺。找電商運營的標準是天貓店鋪的店長級別。先不說B2B和B2C的巨大差別。以及自建平臺運營所需要的能力跟天貓截然不一樣。先救招的這個電商運營，在平臺組織架構裡，僅僅是一個部門經理的職位。就知道這個平臺試搞不起來的。所以說企業都在招電商運營是經濟發展的結果。那麼對電商運營層面的不熟悉，不理解和想當然，就是經濟發展還不夠的表現了。很多企業還是把電商，當成一根柺棍來用，不知道在電商時代的高速公路上，你需要的不是柺棍，而是能把公司所有部分都裝上去的大卡車。也就是說公司所有的部門都要以網際網路思維進行改造才行。沒有這個理念的公司，我們只能看著他們被歷史所淘汰。這也是現在很多人喊實體經濟不好做，其實不是實體經濟不好做，是你的實體經濟不好做了。

電子商務運營，是中國專屬崗位，國外並沒有這樣的崗位，因為他們有完善配套的部門和團隊進行協作。並不需要一個專門運營崗位來協調這樣的崗位。中國網際網路發展20年，消費型的網際網路確實走在世界的前列，但是國外的B2B的網際網路的發展上，超出我們很遠，究其原因，就是我們的民營企業，是改革開發後從無到有發展起來的。在前20年，並沒有搞B2B的基礎。現在網際網路下半場進行B2B電商的建設，就是民營企業企業經過40年發展起來。可以進行網際網路的深度改造了。在這種情況下，未來最值錢的網際網路人才，就是傳統企業裡懂物聯網的人才，那些職業範圍一直侷限在網際網路線上領域裡的從業人員。如果不現在對中國的傳統企業進行了解和學習。那麼他們瞭解傳統企業的速度將遠遠低於傳統企業裡的人學習網際網路的速度。也將會被淘汰。

綜上所述，電商運營，是中國網際網路發展的一個階段性的崗位。需要依託這個崗位進行再次轉型發展。否則其興也勃焉其亡也忽焉。

並不是你說的招電商運營，應該叫社群電商。隨著收入的增加，人們已經不滿足在網上挑便宜貨了，而是需要高性價比的商品，商家必須給消費者一個說服自己購買的理由，那就是產品背後的附加值內容。

只有把內容當做產品的靈魂，產品才有生命力。就好比鑽石只是一顆小石頭，但是他被賦予了愛河永恆，所以才價值連城。

當然要做好內容電商運營，也非常不容易的。特別是結合商品，做內容運營首先要讓商品和內容以及使用者連線起來。

一方面深入挖掘商品背後的故事和文化，傳達品牌的價值或生活理念另一方面，要讓內容有趣有料，使用者喜歡看，看完了有收穫，還願意幫助馬上分享出去，這才能真正做到產品和使用者的連線。