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    希望有幫助!

    2009年,中國政府開始推行“三通兩平臺”的建設,六年後的今天,全國在建的省級雲平臺與人人通平臺專案中,科大訊飛承接量接近半數。而市級、區域級別的平臺建設,科大訊飛承接的則更多,班班通專案的覆蓋面更是了30多萬個班級。

    這是從智慧語音技術起家的科大訊飛交出的答卷。在科大訊飛研究院的辦公室裡,芥末堆採訪了教育產品事業部副總經理丁鵬。

    科大訊飛圍繞智慧語音技術,在教育行業多有佈局,包括:

    語音雲作為開放工具,與多家線上教育工具/平臺產品合作,提供語音識別和測評技術;

    基於口語學習、考試測評的“口考網”、“暢言口語作業”、“暢言普通話”等產品,以及K12智慧學習產品“智學網”,幼兒娛樂學習軟體“開心熊寶”和智慧早教玩具等。

    但是作為一個多業務的上市公司,教育只是一支業務,芥末堆更關心教育在訊飛整個業務中的戰略地位。

    丁鵬對此做出了迴應:“對訊飛來說,教育的戰略地位毋庸置疑,首先教育在訊飛整體營收中佔了30%-40%,未來也把教育看成最大的一塊,增發的21.5億,大部分將用於訊飛線上教育平臺的構建上。”

    2015年4月,科大訊飛釋出定增預案,宣佈擬透過增發募資21.5億元,用於智慧課堂及線上教學雲平臺專案和“訊飛超腦”關鍵技術研究及雲平臺建設專案,分別擬投資18億元和3.5億元。

    “訊飛的理想是從技術到應用,我們在探索各種行業。”丁鵬說:“教育是比較早的。”

    2004年,李長春與袁貴仁在科大訊飛視察的時候,提出:訊飛能不能在普通話考試裡運用語音技術?於是訊飛就接了這個招,同時也開始了自己在教育行業的旅行。

    “目前每年覆蓋全國30個省市自治區的考試,350萬用戶,2007年應用於英語口語考試,到2015年只要是全國有中高考口語的地方,使用的都是訊飛的技術,從聲音採集到自動閱卷,覆蓋200多萬用戶。”丁鵬補充到。

    K12是戰略重心,三通兩平臺領域,訊飛已是龍頭企業

    全域性看來,訊飛的教育產品線過於豐富,從幼教到K12到高等教育都涉及。同樣的巨頭網龍也是如此,長遠看來雙方都想以後要做成覆蓋從生到老的教育體系。

    第三條線是系統,也就是現在在建的智學網。訊飛希望打通全流程,我們把“測、評、學”三件事情放在一起,老師在學校裡用班班通的硬體,當他需要呼叫備課資源、協同教研都到雲上去,剩下的環節就是日常的作業怎麼辦?考試怎麼辦?對於此,智學網提供“測”的環節,並且這個環節資料是最多的,同時在課堂當中和雲上也會留下很多資料,訊飛會針對不同的場景和過程提供不同的技術解決方案。比如手機和掃描的場景就不一樣,其中會涉及無數核心技術點:人工智慧、語音識別、高曝光環境、光照環境、填圖塊的形狀等等,這並不容易,但這些都是訊飛所擅長的。

    to B+to C ,雙輪驅動,百億產值和千億市值的努力

    訊飛作為一家to B基因的企業,不會真正去做to C,但變化正在發生:

    “如果訊飛想做到一個千億市值,百億產值收入的企業來說,只做to B是不夠的,一定要往to C轉。”丁鵬解釋。

    “智學網就是我們的to C業務線,to C產品的思路與to B極大差異,沒有人給我們錢,只能靠使用者,所以必須要靠能給學生一個好的應用,好的體驗,家長才會願意付費。”

    訊飛內部有三大Vision(願景),為了少年兒童的快樂成長和開心學習是其中之一,而透過智學網,訊飛對使用者、資料、各個產品的貫穿和融合,最終要給學生創造一個自適應的學習環境,對資料採集是整個佈局的核心,並且一定是體制內,丁鵬繼續補充:

    “我們認為真正的資料產生的源泉是在校內,校外只是補充。”丁鵬說,訊飛現在的思路是,透過大資料、人工智慧的技術、雲計算的能力和平臺作為底層基礎(智學網),再透過to B的業務,把資料完全採集、匯聚,在平臺上進行有機的、基於現代教育測評理論的分析,給老師提供一個更針對性的教學環境,給學生提供一個更個性化的學習環境。

    我們有很好的基礎,不是白手起家,現在做的是適合企業基因的事情,考慮規模,考慮已有的技術已有的市場和應用。訊飛很注意和全國的資源的合作,比如和全國40多家主流教材出版企業都在戰略合作,數字和版權都交給訊飛做分發,和外研社、英語週報等在做合資公司。另外今年會加大和資源廠商加大合作,實現對產業鏈的整合。”

    智學網是訊飛的重要投入,類比全通的全課雲,2014年,訊飛引入不少新的教育人才和新業務。在談到目前智學網現在進校的進展,現在合作的公立校數量和規模在什麼量級,產品推到學校後使用和反饋情況的時候,丁鵬顯得非常輕鬆而自信:

    “現在只能說,訊飛模式和已有的教育行業的優勢決定我們鋪的方式,不會是單點進攻,而是採用區域覆蓋,這樣的話進展速度非常快,到了今年底和明年上半年,會公佈這個資料。”

    巨頭聚集之地,不懼競爭,技術和教育都是強項

    從2013年起,體制內k12的市場已是兵家必爭之地,巨頭更是密集,A股裡有如天喻、拓維資訊、立思辰、全通、網龍、清華紫光、華為、聯想;美股公司裡有如新東方、好未來、學大、ata;新銳公司裡有一起作業、學霸君、猿題庫、魔方格、快樂學、雲校等等。BAT三家也沒有落下,如阿里的阿里師生、百度直接和教育部的合作,騰訊的qq和微信延伸出的教育產品等等,異常熱鬧。

    但在K12公立學校市場中,各家巨頭的切入點、路徑和打法又各有不同。特別是今日釋出會公佈的,好未來與鳳凰傳媒聯手對學科網的投資與支援,總的看來,都加快速度。在芥末堆此前對網龍的採訪中,很重要的一個點就是:快速鋪開市場佔有率。看不見的硝煙裡,訊飛也有自己的應對之法,丁鵬告訴芥末堆:

    “這裡面其實有很多關鍵點,主要是教育資訊化,教育部對訊飛是高度認可的,具體到一個區域去,存在競爭,繞不開,訊飛講的是雲能力、人工智慧能力,舉個小例子,現在都在做的資源共建共享平臺,說每個人都會上傳自己的資源,假如有一個人上傳的是惡意的,透過平臺釋出後會產生巨大的效應,訊飛的音影片、文字處理內容,一旦發現文字內容出現問題,都有能力立刻處理。”

    簡而言之,在頗具競爭力的核心技術優勢之外,“訊飛還擁有教育理論的優勢,我們和北師大共建教育協同創新重心,加上技術的實力,在招標過程中,訊飛的優勢是比較凸顯。”

    當然訊飛也會和麵臨和所有人一樣的問題:凡是體制內,必有地方壁壘。中國公立校的地域性資源壟斷更為複雜和微妙,芥末堆問到安徽省對訊飛的支援力度的時候,丁鵬笑了:“就因為我能做全國的市場,那麼安徽就會給我最大的支援;如果我能做全球的市場,那麼國家就會給我最大的支援。”

    人工智慧是未來,自適應學習在突破

    訊飛董事長劉慶峰曾對媒體介紹,科大訊飛的主要人工智慧專案,即牽頭863人工答題機器人。這項研發進展速度並不慢,最終目標是5年內讓計算機能考上重點大學。

    芥末堆在訊飛研究院看到人形機器人“小柔”,訊飛未來會將人形機器人用於教育嗎?

    “我們對機器的理解更寬泛。”丁鵬說:“人形只是一種形態,本質機器人是一種能力,比如訊飛超腦,863人工答題機器人,它不一定是人形形態的,它是一種邏輯,比如要做自適應,要給學生推題,機器不是一個好學生,怎麼幫他學習?”

    而訊飛正在將這種“機器人能力”運用到智學網專案中,利用訊飛超腦、高考機器人等各種技術,基於大資料,構建學科的知識圖譜和機率圖,透過學科領域的知識組織方式,知識點的習得與聯合,構建自適應學習的環境。

    “訊飛正在全國很多地方做高考123模擬考試,和大量的跟蹤分析,發現分數相同的人,知識點掌握的差異太大了,如果只靠分數是無法發現這種差異的;資料還呈現結果是:如果提分,理科類的學生語文提分不要指望。這些分析和結果被使用到智學的產品裡,交由大資料和自適應學習便能解決這個問題。”

    投資收購都在推進,喜好“深扎型”資料公司

    2013年11月,訊飛與外研社成立合資公司“外研訊飛”,共同投資6400萬元設立北京外研訊飛教育科技有限公司,其中,科大訊飛出資3,840萬元,佔註冊資本的60%。2014年11月,訊飛與英語週報社簽署投資合作協議,共同成立合資公司“飛英數媒”。但未見媒體披露訊飛對教育領域的投資案例,比起投資領域極為活躍的好未來、全通教育等公司,訊飛看起來並無動作,芥末堆也關注了這個問題:

    “未來訊飛有可能採用投資的方法來補足產業鏈佈局嗎?”

    “事實上這塊我們一直在做,只是公佈得少。”丁鵬回答。

    芥末堆:“那訊飛投資和併購標的的傾向是什麼?”

    “首先一定是基於訊飛的基礎和優勢。”丁鵬解釋道:“我們喜歡大資料、人工智慧型的企業,一類是它具備在某個單點上的資料處理能力,像一些獨角獸型的企業,它在單點上走得很深,走得很久,而且有大量的資源和資料積累的公司,實際上能把計算機當成有經驗的老師,如果找到這樣的企業我們很感興趣。另一類就是上下游的資源型企業,能夠採集資料;下游的渠道型,很強服務型的企業。我們也很感興趣。”

    教育市場的挑戰和阻礙,對每一個企業都一樣,訊飛也不例外,但這一家擁有深厚技術積累的老牌的慢牛公司,正在求變,同時也力圖穩健前行,至於未來,總是要走到了,才知道,那是什麼。

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