在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通，更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人，年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通，是保持良好上下級關係的基礎，對自己將來的成功和發展具有重要意義。
瞭解領導內心，給予適度恭維
下屬只有瞭解上級領導的個性心理，才能方便與他溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關係，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。這種渴望，不僅僅是願望，也不僅僅是慾望和希望，而是被恭維的渴望。在與領導者交往中，要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。
曾國藩是清朝末期著名的智者和儒將。有一天，曾國藩與幕僚們談論天下英雄豪傑，他說：“彭玉麟與李鴻章均為大才之人，我曾某人有所不及，雖然我可以誇獎自己，但我生平不喜歡這一套。”一位幕僚逢迎說：“你們三位各有特長。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這裡，說不下去了，因為他不知道如何來讚美他的頂頭上司。但曾國藩並不放過他，繼續追問“自己如何”？大家都找不到恰當的詞語來讚美曾國藩，只好啞言無語。正在沉默之時，一個年輕的下屬突然站出來說道：“曾帥仁德，人不忍欺！”眾人拍手稱快。曾國藩十分得意，心中暗想：“此人大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，提拔那位機敏的年輕下屬擔任了鹽運使這個要職。
只是一句得體的恭維，就可以使一個人扶上青雲，這是一個典型的例子。在日常生活和工作中，所有的領導者的內心都有被下屬尊重和恭維的願望，雖然他自己不說出口。在一定的場合，給予領導適度的恭維，不僅是必要的，有時候也是十分重要的。但是，恭維領導要掌握適度，並且是在確切瞭解對方內心世界的基礎之上的恭維。有時候，即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。年輕幹部應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有它的原因。現實中有太多的時候，我們並不瞭解對方。領導者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不要當面頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。
與領導坦誠相待，學會主動溝通
與人坦誠相待，反映了一個人的優良品格。下屬在工作中要贏得領導的肯定和支援，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，實際上一點用也沒有，因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大於理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重於感情，領導者當然也不例外。來到一個單位後，第一件需要做的事情就是要學會主動溝通、與人坦誠相待。
2004年的濰坊國際風箏會期間，具體負責外事接待工作的幹事小王，因為一時疏忽，把幾個外國友人的國籍、名字給弄混了，這讓前來會見的市長大人很是難堪。正待準備提拔的小王當然能夠意識到錯誤的嚴重性，如果處理不好，不但不能得到提拔，恐怕連“現在”的這個職位也難保。好在小王研究過領導心理學，於是他藉著午餐前與市長、外賓接近的機會，主動向他們檢討了自己的錯誤。外賓們為小王的坦誠態度所打動，在市長面前連連稱讚小王誠懇而且友好；市長也為小王能夠在外賓及時承認錯誤、挽回面子感到高興，並對小王留下了深刻的印象。兩個月後，小王不但沒有被降職，反而經市長直接點名，調到市長辦公室擔任了科長。
與領導溝通，坦誠的主動的態度十分重要。下屬有時攝於周圍人際環境的壓力，主觀上不敢與領導進行主動溝通。在工作中存在失誤的時候，消極地躲避是不行的，而主動的溝通，主動地承認錯誤、改正錯誤，才是上策。下屬工作閱歷淺，但工作熱情和積極性較高，工作上富有開創性，工作中有點失誤是難免的。任何人都難免會犯錯誤，但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤，就會感到內疚、自卑，甚至後悔不已。犯錯誤後，不去主動與領導溝通、交流，而是惟恐領導責備自己，害怕見到領導。事實上，犯錯誤本身並不要緊，要緊的是你要儘早與領導溝通，以期得到領導的批評、指正和幫助，同時取得領導的諒解。消極地迴避，不但不能取得領導的諒解，反而有可能讓領導產生誤解。
溝通注意場合，選擇溝通時機
領導者的心情如何，在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候，如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功，你準備向他表達祝賀時，你要選擇一個比較適當的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，提出你的問題。我們要向領導提議一件事情，注意場合、選擇時機是很重要的。
剛剛擔任了銷售經理的李先生，為了實現“新官上任三把火”的願望，經過市場調查和同行論證，制定了一份擴大銷售業務、搶佔外地市場的計劃書。但實施這份計劃，需要比較大的人力、物力和財力投入。李經理知道，像這樣的提案，按照公司運營的情況來看，恐怕難以透過，要想使計劃得以透過，必須講究策略。一天，李經理藉著總經理出差歸來的機會，提出要為老總接風洗塵。總經理答應了。李經理特地安排在一家老總從未到過的風味小店就餐，並且帶上了參加過市場調查的業務人員。老總吃得很滿意，連連誇獎李經理安排得好，既省錢、又有特色。李經理看時機已到，就將自己制定的計劃書交給老總看，並用“抬高目標”的方法強調實施這項計劃對公司業務發展的重要性；隨同的幾位業務員，也以市場調查的親身經歷和感受陳述了實施這個計劃的必要性。老總看計劃書準備得
相當充分，當即表示同意，並答應三天內召開董事會專題研究這項計劃。
與上級領導溝通，並不一定全在辦公室內進行，因為，領導一天到晚要考慮的事情很多，有時候，在休閒中也可以解決大問題，但要注意場所，選擇適當的時機。如果領導心情不好，或者處於苦惱之中，他可能是因為工作頭緒繁多忙得焦頭爛額，可能是因為受到上級的斥責感到消極頹廢，可能是因為事業發展受阻感到壓力過大，可能是因為家庭糾紛導致自己沮喪不已，也可能是因為遇到重大問題不能決斷而感到迷茫，在這個時候，領導的心情特別差，你的意見他很難聽進去，不便於溝通，所以儘量避免在這些時候向領導請示彙報。
對領導心懷仰慕，交往把握尺度
領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平，但不要因此認為這樣的領導就是不中用的，他一定是有某種優點，所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩，下屬都必須尊重他。與領導溝通的成功與否，不僅影響領導對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情，才能實現有效溝通。如果你對外宣傳領導的優點，一旦風聲傳到了他的耳朵裡，他會更嚴格地要求自己，更加關心你。在成功策劃某項工作時，即使是你的功勞，也要把選擇權留給自己，而把決定權給領導。與領導談話時，要採取委婉的語氣，切不可意氣用事，更不能放任自己的情緒。與領導交談時，要有一個積極樂觀的心態，向領導敘述重要事宜，或回答領導提問時，如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛，不但會增強語言的說服力，還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話，高興時不妨揚起眉，嚴肅時瞪大眼，困惑時大膽問，聽完後簡要複述，這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之，如果你唯唯諾諾，無動於衷，就會給領導留下反應遲鈍、消極應付的感覺。與領導溝通，要心懷仰慕，又要把握尺度，不能無原則地扯關係、拉近乎，否則，會給人留下盲目攀高的印象。
機關領導大都有節後走訪下屬辦公室的習慣。春節過後上班的第一天，趙局長來到他所管轄的一個科室，正巧遇到召開科室人員碰頭會。大家都認為趙局長是一位很有能力、值得尊重的領導。趙局長跟大家寒暄落座後，張科長正準備彙報工作，年輕的副科長小錢為了表達對局長大人的關愛之情，搶先說道：“趙局長，您一個假期肯定沒有休息好！您看您累得，多瘦啦！這全是幹工作累得，您要注意休息啊！”但是趙局長並不買他的賬，朝他搖搖手，道：“你什麼眼神？！春節期間我不但沒瘦，反而還胖了七八斤呢！”趙局長這話一說，全體科室人員都樂了，年輕錢副科長被羞得滿臉通紅，無地自容。
下屬對於領導應該心懷仰慕，適當的時候給予領導關心也是必要的，但問題的關鍵是能否把握尺度，能否在領導和同志們面前恰如其分地表達這份心意。把握不好尺度，不能恰如其分地表達自己的心意，即使你對領導有多麼仰慕，領導也難以察覺到，反而會認為你有眼無珠。在日常生活和工作中，不管你對領導是否仰慕，對於領導個人的事情，作為下屬，不能妄加評論。對領導提出的問題發表評論時，應當掌握恰當的分寸，有時候你點個頭、搖個頭，都會被人看作是你對領導意圖的態度，輕易地表態或過於絕對地評價都容易導致工作的失誤，是要負責任的。對領導交辦的事情，要慎重，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。如果你確信自己在某件事上沒有過錯，就應該採取不卑不亢的態度。在必要的場合，只要你從工作出發，擺事實、講道理，也不必害怕表達出自己的不同觀點，高水平的領導往往欣賞有主見的下屬。
總之，下屬與領導進行溝通，要講究方法、運用技巧。況且，與領導進行有效溝通，保持良好上下級關係，不是人格扭曲，不是狡詐詭譎，不是欺上瞞下，不是阿諛奉承，也不是人際交往異化流俗，而是為人處世的一門學問。
在日常工作、生活中，一件十分重要的事情就是要與人溝通——不僅要與同事、下屬溝通，更要與上級領導進行有效溝通。領導者都是性情中人，年輕幹部經常與上級領導進行有效溝通，是保持良好上下級關係的基礎，對自己將來的成功和發展具有重要意義。
瞭解領導內心，給予適度恭維
下屬只有瞭解上級領導的個性心理，才能方便與他溝通。領導者首先是一個人，作為一個人，他有他的性格、愛好，也有他的作風和習慣。對領導有個清楚的瞭解，不要認為這是為了庸俗地“迎合”領導，而是為了運用心理學規律與領導進行溝通，以便更好地處理上下級關係，做好工作。人性中有一種最深切的秉性，就是被人恭維的渴望。這種渴望，不僅僅是願望，也不僅僅是慾望和希望，而是被恭維的渴望。在與領導者交往中，要永遠記住，領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處，在適當的時候給領導誠實而真摯的恭維。你可以請領導暢談他值得驕傲的東西，請他指出你應該努力的方向，你要恭恭敬敬地掏出筆記本，把他談話的要點記錄下來。這樣做會引起他的好感，他會覺得你是一個對他真心欽佩、虛心學習的人，是一個有培養前途的人。
曾國藩是清朝末期著名的智者和儒將。有一天，曾國藩與幕僚們談論天下英雄豪傑，他說：“彭玉麟與李鴻章均為大才之人，我曾某人有所不及，雖然我可以誇獎自己，但我生平不喜歡這一套。”一位幕僚逢迎說：“你們三位各有特長。彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這裡，說不下去了，因為他不知道如何來讚美他的頂頭上司。但曾國藩並不放過他，繼續追問“自己如何”？大家都找不到恰當的詞語來讚美曾國藩，只好啞言無語。正在沉默之時，一個年輕的下屬突然站出來說道：“曾帥仁德，人不忍欺！”眾人拍手稱快。曾國藩十分得意，心中暗想：“此人大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，提拔那位機敏的年輕下屬擔任了鹽運使這個要職。
只是一句得體的恭維，就可以使一個人扶上青雲，這是一個典型的例子。在日常生活和工作中，所有的領導者的內心都有被下屬尊重和恭維的願望，雖然他自己不說出口。在一定的場合，給予領導適度的恭維，不僅是必要的，有時候也是十分重要的。但是，恭維領導要掌握適度，並且是在確切瞭解對方內心世界的基礎之上的恭維。有時候，即使是自己不喜歡的領導，你也要給予適度的恭維。年輕幹部應該明白，上級之所以把他安排在這個崗位上，一定有它的原因。現實中有太多的時候，我們並不瞭解對方。領導者所做每一件事情，都一定有他的理由。對你看不慣的方面，你不要過多地批評、指責和抱怨，更不要當面頂撞或爭論，而要給予充分的諒解，必要時給予領導適度的恭維。
與領導坦誠相待，學會主動溝通
與人坦誠相待，反映了一個人的優良品格。下屬在工作中要贏得領導的肯定和支援，很重要的一點是要讓領導感受到你的坦誠。工作中的事情不要對領導保密或隱埋，要以開放而坦率的態度與領導交往，這樣領導才覺得你可以信賴，他才能以一種真心交流的態度與你相處。以理服人不是說服領導的最高原則，如果沒有讓領導感受到你的坦誠，即使你把一項事情的道理講得非常明白，實際上一點用也沒有，因為人是有強烈感情色彩的動物，生活中情大於理的情況比比皆是，在感情與道理之間，人往往側重於感情，領導者當然也不例外。來到一個單位後，第一件需要做的事情就是要學會主動溝通、與人坦誠相待。
2004年的濰坊國際風箏會期間，具體負責外事接待工作的幹事小王，因為一時疏忽，把幾個外國友人的國籍、名字給弄混了，這讓前來會見的市長大人很是難堪。正待準備提拔的小王當然能夠意識到錯誤的嚴重性，如果處理不好，不但不能得到提拔，恐怕連“現在”的這個職位也難保。好在小王研究過領導心理學，於是他藉著午餐前與市長、外賓接近的機會，主動向他們檢討了自己的錯誤。外賓們為小王的坦誠態度所打動，在市長面前連連稱讚小王誠懇而且友好；市長也為小王能夠在外賓及時承認錯誤、挽回面子感到高興，並對小王留下了深刻的印象。兩個月後，小王不但沒有被降職，反而經市長直接點名，調到市長辦公室擔任了科長。
與領導溝通，坦誠的主動的態度十分重要。下屬有時攝於周圍人際環境的壓力，主觀上不敢與領導進行主動溝通。在工作中存在失誤的時候，消極地躲避是不行的，而主動的溝通，主動地承認錯誤、改正錯誤，才是上策。下屬工作閱歷淺，但工作熱情和積極性較高，工作上富有開創性，工作中有點失誤是難免的。任何人都難免會犯錯誤，但有的下屬一旦在工作中出現紕漏或錯誤，就會感到內疚、自卑，甚至後悔不已。犯錯誤後，不去主動與領導溝通、交流，而是惟恐領導責備自己，害怕見到領導。事實上，犯錯誤本身並不要緊，要緊的是你要儘早與領導溝通，以期得到領導的批評、指正和幫助，同時取得領導的諒解。消極地迴避，不但不能取得領導的諒解，反而有可能讓領導產生誤解。
溝通注意場合，選擇溝通時機
領導者的心情如何，在很大程度上影響到你溝通的成敗。當領導者的工作比較順利、心情比較輕鬆的時候，如某些方面取得成功、節日前夕、生日等時候，心情會比較好，這是與領導進行溝通的好時機。當領導在某一方面取得成功，你準備向他表達祝賀時，你要選擇一個比較適當的場合，營造一下氛圍，向領導表達祝賀的同時，提出你的問題。我們要向領導提議一件事情，注意場合、選擇時機是很重要的。
剛剛擔任了銷售經理的李先生，為了實現“新官上任三把火”的願望，經過市場調查和同行論證，制定了一份擴大銷售業務、搶佔外地市場的計劃書。但實施這份計劃，需要比較大的人力、物力和財力投入。李經理知道，像這樣的提案，按照公司運營的情況來看，恐怕難以透過，要想使計劃得以透過，必須講究策略。一天，李經理藉著總經理出差歸來的機會，提出要為老總接風洗塵。總經理答應了。李經理特地安排在一家老總從未到過的風味小店就餐，並且帶上了參加過市場調查的業務人員。老總吃得很滿意，連連誇獎李經理安排得好，既省錢、又有特色。李經理看時機已到，就將自己制定的計劃書交給老總看，並用“抬高目標”的方法強調實施這項計劃對公司業務發展的重要性；隨同的幾位業務員，也以市場調查的親身經歷和感受陳述了實施這個計劃的必要性。老總看計劃書準備得
相當充分，當即表示同意，並答應三天內召開董事會專題研究這項計劃。
與上級領導溝通，並不一定全在辦公室內進行，因為，領導一天到晚要考慮的事情很多，有時候，在休閒中也可以解決大問題，但要注意場所，選擇適當的時機。如果領導心情不好，或者處於苦惱之中，他可能是因為工作頭緒繁多忙得焦頭爛額，可能是因為受到上級的斥責感到消極頹廢，可能是因為事業發展受阻感到壓力過大，可能是因為家庭糾紛導致自己沮喪不已，也可能是因為遇到重大問題不能決斷而感到迷茫，在這個時候，領導的心情特別差，你的意見他很難聽進去，不便於溝通，所以儘量避免在這些時候向領導請示彙報。
對領導心懷仰慕，交往把握尺度
領導者的權威不容挑戰。有些領導的能力雖然平平，但不要因此認為這樣的領導就是不中用的，他一定是有某種優點，所以他的領導才會提拔他。不論領導是否值得你敬佩，下屬都必須尊重他。與領導溝通的成功與否，不僅影響領導對你的觀感，甚至影響你的工作和前途。只有對領導懷有仰慕的心情，才能實現有效溝通。如果你對外宣傳領導的優點，一旦風聲傳到了他的耳朵裡，他會更嚴格地要求自己，更加關心你。在成功策劃某項工作時，即使是你的功勞，也要把選擇權留給自己，而把決定權給領導。與領導談話時，要採取委婉的語氣，切不可意氣用事，更不能放任自己的情緒。與領導交談時，要有一個積極樂觀的心態，向領導敘述重要事宜，或回答領導提問時，如果做到目不斜視地盯著對方的眼睛，不但會增強語言的說服力，還會給領導留下精力充沛、光明磊落的印象。聽取領導講話，高興時不妨揚起眉，嚴肅時瞪大眼，困惑時大膽問，聽完後簡要複述，這樣做會給領導留下頭腦敏銳、率直認真的印象。反之，如果你唯唯諾諾，無動於衷，就會給領導留下反應遲鈍、消極應付的感覺。與領導溝通，要心懷仰慕，又要把握尺度，不能無原則地扯關係、拉近乎，否則，會給人留下盲目攀高的印象。
機關領導大都有節後走訪下屬辦公室的習慣。春節過後上班的第一天，趙局長來到他所管轄的一個科室，正巧遇到召開科室人員碰頭會。大家都認為趙局長是一位很有能力、值得尊重的領導。趙局長跟大家寒暄落座後，張科長正準備彙報工作，年輕的副科長小錢為了表達對局長大人的關愛之情，搶先說道：“趙局長，您一個假期肯定沒有休息好！您看您累得，多瘦啦！這全是幹工作累得，您要注意休息啊！”但是趙局長並不買他的賬，朝他搖搖手，道：“你什麼眼神？！春節期間我不但沒瘦，反而還胖了七八斤呢！”趙局長這話一說，全體科室人員都樂了，年輕錢副科長被羞得滿臉通紅，無地自容。
下屬對於領導應該心懷仰慕，適當的時候給予領導關心也是必要的，但問題的關鍵是能否把握尺度，能否在領導和同志們面前恰如其分地表達這份心意。把握不好尺度，不能恰如其分地表達自己的心意，即使你對領導有多麼仰慕，領導也難以察覺到，反而會認為你有眼無珠。在日常生活和工作中，不管你對領導是否仰慕，對於領導個人的事情，作為下屬，不能妄加評論。對領導提出的問題發表評論時，應當掌握恰當的分寸，有時候你點個頭、搖個頭，都會被人看作是你對領導意圖的態度，輕易地表態或過於絕對地評價都容易導致工作的失誤，是要負責任的。對領導交辦的事情，要慎重，看問題要有自己的立場和觀點，不能一味地附和。如果你確信自己在某件事上沒有過錯，就應該採取不卑不亢的態度。在必要的場合，只要你從工作出發，擺事實、講道理，也不必害怕表達出自己的不同觀點，高水平的領導往往欣賞有主見的下屬。
總之，下屬與領導進行溝通，要講究方法、運用技巧。況且，與領導進行有效溝通，保持良好上下級關係，不是人格扭曲，不是狡詐詭譎，不是欺上瞞下，不是阿諛奉承，也不是人際交往異化流俗，而是為人處世的一門學問。