黑屏的原因往往就是螢幕觸發電路延遲反映了.也就是說手機系統已經發出點亮螢幕的指令了但由於電路延遲了沒傳送成功結果螢幕就沒點亮成功，但手機系統以為已經點亮了，所以就造成了黑屏。

解決方法：

重啟手機。

系統升級。

進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定

進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料，清除之前先備份好相關重要資料。

韌體升級：

資源下載下載好韌體包，具體操作教程：進入官網首頁社群--板塊--v粉玩機--玩機技巧--搜尋官網韌體升級操作教程這個帖子裡面有詳細的步驟介紹的。

擴充套件：

確認手機紅外感應器是否被其他物體遮擋（如髒汙，手機膜等），請您清理後再嘗試；

vivo手機通話時手機貼近人臉，紅外感應器感應到人臉後即會自動熄屏，

當手機離開人臉，手機會自動亮屏。此功能不需要設定，目的是為了避免接打電話時，臉部誤觸螢幕而造成其他操作（如結束通話電話），影響您的正常通話，同時也可以節省手機電量。

vivo是一家專注聯接產業生態，為追求科技與時尚的前端使用者，提供智慧終端產品和服務的科技公司。vivo致力於整合產業創新能力，

並擁有完善的設計、研發、製造體系，在深圳、東莞、南京、北京、杭州、上海、臺北、日本東京以及美國聖地亞哥等城市

均構建了自主及合作研發網路，研發範圍包括5G通訊、人工智慧、工業設計、影像技術等眾多個人消費電子產品和服務的前沿領域。