個人回答，僅限參考。

隨著社會的進步手機網路成為了當今時下最熱門的溝通工具，也就出現了許多人們口中所謂的網紅，現在很多地方因為水果或者某一個蔬菜產量高而導致了過剩，一度讓價格跌落了許多，而且沒人去購買，這時候網紅的出現能解決一部分的問題，原因如下

⒈首先我覺得做生意有實體店是很好的，也是作為生意的一種門面，檔次，能給人一種更加直觀的感受，但是實體店裝修的再好，再奢華，也要有客人進來才可以，這樣才會產生效益，而隨著手機網路的發達，很多人買的東西購物都會選擇去網上購買，下面我們就要說的是第二點了。

⒉我們可以複製模式，我們有了實體店的支撐和門面，可以開拓出網上的一種銷路，淘寶，京東，現在很多的網站都可以買賣貨物，發表出去讓更多的人去了解自己的實體店，其次是請網紅來開直播銷售，或者直接聯絡好了給勞務費，讓網紅們打廣告，自己也可以嘗試著開直播來讓更多的人瞭解自己的實體店。淘寶京東是一種模式，網紅是一種模式還有一種模式是請寫文章好的帶大V的作者來講述一下自己的產品。

我每年都會走訪全國各地的中小零售實體店，大部分零售店會出現兩大痛點：1、零售門店缺流量，2、有成交單客單價比較低。針對以上兩大痛點，應該從以下三方面來拓展：

一、重營銷：重『銷』，缺『營』這是一貫的傳統經營思維，這個時代是供大於求產能過剩時代，我人認為實體門店缺的不是產品而是營銷思維。新的市場環境要要學會用營銷來解決實體門店流量問題。

二、內部成交技能提升：一個實體門店經營的好與壞，有兩個方面決定：1、對外營銷把流量引入，2、內部成交機智完善，用連單和超級贈品策略來提升客單價。

三、新的工具應用：很多零售門店我發現，不擅長用新媒體工具，還是用傳統的經營思維來經營實體店，坐等客戶上門，而在新零售環境下 會出現『不逛街並不帶表沒有人買東西』現象，所以學會利用新的工具來搭建來搭建實體門店智慧/新零售系統，做到線上線下同步進行銷售。新零售是實體店發展方向，傳統實體必須快速嫁接新零售體系，才會有未來，目前阿里、京東都在快速佈局新零售，所以傳統實體必須快速轉變。

現在實體店都不太好做，客流少，同行多、競爭大、利潤薄！

很多實體店老闆，跟我們聯絡，把遇到的問題發給我們，我們發現。

如何在市場中生存、發展、不被競爭對手打敗，成為很多實體店老闆急待解決的問題。

那麼今天，我要講的主題就是：當實體店遇到很多競爭對手的時候，老闆你該怎麼辦？.

我們這期的問題是一位來自江西上饒，徐總提出來的。

他說：我是開金銀珠寶店的，100平方左右，位置在離繁華鎮中心60米的老街，是25年的老店，從過去的金銀加工一直做到現在的品牌專賣。

現在在這條街上一共有3個競爭對手，其中有一家是老鳳祥，他們有員工、有團隊。

在店面裝修和產品成色上，我們家與其他3家相比，都是一流的。

但大家都是品牌老店，價格戰打的非常厲害，基本上沒什麼利潤。老鳳祥這家店經常做促銷搞活動，搞的我很被動。

想問的問題是：過段時間店慶想搞活動，不知道該怎麼做？另外如果不經常做活動，市場份額會不會被同行吃掉？

好，我先給你梳理幾個觀念。

第一個：商業競爭其實很殘酷，不是你死就是我亡！同行之間根本不存在共同生存，和睦相處這一說。

你不主動出擊，就一定會被動挨打。

做活動，是打擊競爭對手、搶佔市場份額、提高銷售利潤的一種有效手段。

所以，活動是一定要做的，而且要經常做。

第二個：你這個行業，有點特殊，不需要完全去打價格戰。

因為像金銀珠寶這些東西，貨真比價實更重要！也就是說：跟價格比起來，老百姓其實更怕買到假貨！

因此，基於以上思路，徐總，我給你出幾個策略，讓你的店迅速成為你們小鎮的行業老大！

第一個策略：打出你的品牌標語！

金銀珠寶店最最重要是的啥？就是貨一定要真！因為老百姓最看中這一點。你就抓住這個點，做為你店裡的宣傳口號。

你可以這麼說：25年品牌金店，全場100%保真！

把這句話做為你的品牌標語，可能其他幾家店也都是真貨，但是他們沒有聚焦宣傳這句話。理解沒？

你把這句話做為你的品牌標語，你就可以先搶佔消費者心智，讓消費者記住你！

在你的招牌上、櫥窗上、傳單上，只要是客戶能看到的地方，都寫上這句話！

然後在與客戶的溝通上，也一定要重複說這句話，我們是：25年品牌金店，全場100%保真！我們是：25年品牌金店，全場100%保真！我們是：25年品牌金店，全場100%保真！就像鉻鐵一樣印在客戶的大腦裡。

小鎮嘛，人口不多，慢慢客戶就會記住你！

客戶一想到哪家黃金最保真就想到你，一想到哪家黃金最保真就想到你，你的店，這家中國珠寶就等於黃金保真，就要達到這種效果！

然後第二個策略：信用承諾！

光一個標語是不夠的，你要給客戶一個明確的承諾。什麼承諾？就是讓老百姓放心的承諾。

你可以這麼寫：本店售出的黃金，如若有假，願賠償人民幣100萬元！把這句話做為你們店對客戶的承諾。

你可以寫在傳單上，也可以寫在你們店門口的LED屏上，反正你要貼出去，讓客戶看到。

可能另外幾家店也這麼做了，但是你要做到極致！效果就完全不一樣！

比如，你可以到公證處去做個公證，或者跑到當地工商局讓工商部門負責監督，目的是讓他們給你蓋個章，提高公信力。

你把這個策略和上一個策略組合在一起，殺傷力就有了。

25年品牌金店，全場100%保真！如有假貨，願賠償100萬人民幣。啪！加個工商局的章，你看看是什麼效果？

第三個策略：價格策略

把信任問題解決之後，下一步就是營銷策略了。

金店的產品主要有金銀類飾品、彩金類飾品、鑽石、珍珠和玉等飾品。

這時候，你要採用差異化的價格策略。

把你的產品分為獲客產品和利潤產品。

獲客產品不賺錢，或者賺的非常少。主要目的是獲取客戶數量，和獲取客戶信任。

比如：黃金你的進貨價是230塊錢1克，你就賣230塊錢1克。不賺錢！

客戶是不是就都到你的店裡來了？客流問題就解決了。

那黃金不賺錢了，怎麼賺錢呢？用利潤產品賺錢，比如：彩金、鑽石、玉之類的。

黃金價格一般都比較透明，當客戶看到你店裡黃金價格，在這4家店裡是最便宜的時候，他就會認為，你家店的其他東西也最便宜，聽明白沒？

而像彩金、鑽石、玉這些商品，不像黃金那樣，它們沒有完全標準的規格。

因此，這類商品，你賣的貴一點是因為你家的質量好，別人家賣的便宜他可能不一定是真貨！能明白我在說什麼不？

黃金賣平價，其它賣高價。理解沒？

我給你出的這3個策略，是相互作用，相互影響的。

你看，我們的經營理念就是100%真貨！如果發現有假，我願賠償100萬元！

接著，黃金售價全鎮最低！

這個鎮上的人買黃金，是不是就基本上都到我們店裡來了？

那麼客戶，買其它飾品他也不太敢上別的店買呀？

因為客戶已經知道咱們店的價格最低，並且百分百保真了。他就沒有必要再冒風險去別的店了，理解沒？

根據以上的思路，店慶活動怎麼做？

先設計一個引流產品，比如進一些珍珠，那些珍珠很便宜的，你懂的。

店慶當天憑傳單進店，每人可免費領珍珠一顆，僅限前500人。先聚人氣！

這些人可能沒買你的產品，但是他們看到了你的承諾“百分百保真，假貨賠償100萬”。

他們有沒有可能幫你做宣傳？

哎呀，趕緊去中國珠寶店，他們店今天店慶免費發珍珠，集齊18顆就可以做個珍珠項鍊啦。

免費發珍珠？真的假的呀？

當然是真的啦！他們店裡人都說了：全場保真，發現假給貨賠償100萬呢！

是嘛？

真的！上面還有公證處的大紅章呢？

哎呀，那我得趕緊去！

你看，口碑宣傳效果就來了！

然後第二步：設計一個引爆產品。比如：為回饋新老顧客，全場黃金飾品，按進貨價每克加1元出售。

來引爆客戶，讓整個小鎮都知道你店的商品價格最低！

接著第三步：再設計一個利潤產品，比如，黃金除外，全場7折優惠，部份商品虧本價3折回饋新老客戶！

然後再設計一個迴流主張，凡是今天在本店消費的客戶，消費即送100元現金券一張，可在除黃金飾品外，折後抵用。

基本上這幾個思路就差不多了，這次活動就先這麼做，先練練手。

其實還有一些更有殺傷力的策略，在這我就不多說了。

好，今天就講到這裡！

無論是實體店還是電商，都有一個共同面兒，那就是流量，流量大小決定了產品的銷量。所以作為實體店的經營者應該逐步增加自己店鋪的流量。

之所以一再強調流量，舉個很小的例子你就明白了，你手頭有500潛在使用者，和有兩萬潛在使用者，同樣搞一場活動，你覺得產品銷量會一樣？

其次這是個流量為王的時代，只要你有流量，便可以做延伸的產品，例如你是賣女裝的，使用者群體都是年輕女性，當你有了不少流量時，並且他們對你很是信任時，你是否可以賣化妝品，內衣，新鮮水果呢，永遠不要把你的客戶定在店鋪周邊兩公里。

除了以上獲取流量的方式外，你還可以藉助一些精準引流神器去拓客，如招財寶，帶著它走到，便可以幫你自動採集周邊的使用者資訊，如手機號，性別年齡，消費檔次等，可撥打電話，可發簡訊，還可以做精準的廣告投放。